年度工作計劃模板錦集10篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的年度工作計劃10篇，歡迎大家分享。

年度工作計劃 篇1

　　一、本班學生基本情況：

　　全班共有學生xx人，其中男生xx人，女xx人，住讀xx人。我班總體情況良好，班內大多數同學學習態(tài)度端正，遵守學校規(guī)章制度。每個孩子都活潑可愛，有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良，好奇心強，求知欲強。但是自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養(yǎng)。

　　二、本學期工作要點和措施

　　1、做好轉化潛能生的工作

　　對后進生，要多傾注些關心和愛心，耐心輔導，諄諄善誘。給他們創(chuàng)造表現機會，鼓勵他們的信心和勇氣。采取“一幫一”,“眾幫一”等措施，給后進生創(chuàng)造一個溫暖的集體氛圍。對后進生經常進行家訪，目的是取得家長的配合和支持把學生的在校表現告訴家長，同時了解學生的在家表現。

　　2、加強安全教育

　　加強安全教育增強安全意識，提高自我防范能力，利用晨會，班會，組織學生學習《中小學自我防范安全常識》。利用班報刊出有關安全的知識，增強安全意識，提高自我防范能力。制定班級安全公約，教育學生不玩火，不放鞭炮，不能隨便到江河游泳，不做危險動作，上學和放學路過馬路注意交通安全。特別是新教學樓的建造，時刻提醒學生注意安全。

　　3、加強班干部隊伍建設

　　進—步完善班干部隊伍，選拔品學兼優(yōu)者充實班級，培養(yǎng)自我管理和管理他人的能力，當好班主任的'好幫手。每兩星期召開班干部會議一次，嚴格要求。做到及時了解情況及時反饋處理。

　　三、工作安排

　　第一周：

　　1.總結暑假工作，提出新學期要求，做好新學期打算。

　　2.學習《小學生日常行為規(guī)范》。

　　3.抓好學生常規(guī)，早日進入正常秩序。

　　第二周：

　　1.組織好教師節(jié)主題班隊會活動。

　　2.進行習慣養(yǎng)成教育，形成良好行為習慣。

　　第三周：

　　1.繼續(xù)抓好常規(guī)教育，進行護林防火教育。

　　2.加強勞動觀念教育，搞好個人和集體衛(wèi)生。

　　第四周：

　　1.進行手抄報比賽。

　　2.繼續(xù)抓好常規(guī)教育，行為習慣養(yǎng)成教育。

　　第五周：

　　1.慶“十一”,進行愛國主義教育。

　　2.進行班級朗誦比賽。

　　第六周：

　　1.對學生進行安全教育。

　　2.培養(yǎng)學生的參與意識和集體主義精神。

　　第七周：

　　1.繼續(xù)抓好紀律和學習目的教育。

　　2.進行班級英語競賽。

　　第八周：

　　1.繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。

　　2.進行尊敬父母的教育。

　　第九周：

　　1.進行數學競賽。

　　2.培養(yǎng)學生正確的是非觀念。

　　第十周：

　　1.準備期中考試。

　　2.繼續(xù)抓好法制和安全教育。

　　第十一周：

　　1.向學生進行學習目的教育，抓好復習教育。

　　2.期中考試。

　　第十二周：

　　1.總結期中考試，吸取經驗教訓。

　　2.教育學生樹立正確的學習目的教育和審美觀念。

　　第十三周：

　　1.向學生進行愛國主義教育。

　　2.對學生進行安全教育、集體主義教育。

　　第十四周：

　　1.進行勤儉節(jié)約教育。

　　2.對學生進行愛護公物教育。

　　第十五周：

　　1.準備閱讀比賽。

　　2.進行數學實踐操作比賽。

　　第十六周：

　　1.培養(yǎng)學生的集體主義觀念。

　　2.教育學生早睡早起，不能因天冷而貪眠。

　　第十七周：

　　1.再次進行學習目的的教育。

　　2.評選班級文明學生。

　　第十八周：

　　1.繼續(xù)鞏固上周活動內容。

　　2.舉行班級慶元旦演出。

　　第十九周：

　　1.制定復習計劃，鼓勵學生努力學習。

　　2.學習三好學生評選條件，準備評比。

　　第二十周：

　　1.搞好各類評比，樹立榜樣。

　　2.加強安全教育，做好放假前的準備工作

　　20xx年度小學班主任工作計劃三

　　工作計劃四大要素：

　　(1)工作內容 (做什么：what)

　　(2)工作方法 (怎么做：how)

　　(3)工作分工 (誰來做：who)

　　(4)工作進度 (什么做完：when)

年度工作計劃 篇2

　　根據上級有關文件精神及工作計劃，結合我院工作實際，以提高我鎮(zhèn)兒童生存質量，促進兒童身心健康發(fā)展為目地，加強兒童保健工作管理，特制定如下工作計劃：

　　一. 工作目標

　　免費向0-36個月兒童提供基本保健服務，逐步提供兒童將抗水平，降低7歲以下兒童死亡率，20xx年兒童保健工作計劃。定期對承擔基本公共衛(wèi)生服務的村衛(wèi)生室人員進行培訓指導。

　　二. 主要任務

　　1. 新生兒健康管理：由專職人員和婦產科醫(yī)生承擔新生兒家庭訪視工作。

　　2. 嬰幼兒健康管理：滿月后的隨訪服務均在公民中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生辦公室進行。隨訪時間分別在42天、3個月、6個月、8個月、12個月、18個月、24個月、30個月、36個月時，共9次。隨訪服務內容包括上次隨訪到本次之間的兒童喂養(yǎng)、患病等情況，為兒童進行體格檢查、生長發(fā)育和心里行為發(fā)育評估。在兒童6-8、18、30個月時分別免費進行一次血常規(guī)監(jiān)測，對發(fā)現有輕度貧血兒童的家長進行健康指導。

　　3. 為滿足生長發(fā)育監(jiān)測的`需要，定時進行體重、身長的測量，并將結果記錄在兒童保健卡上。

　　4. 根據低出生體重、早產、雙多胎或有出生缺陷的新生兒實際情況增加訪視次數，根據嬰幼兒的生長發(fā)育狀況和健康狀況增加隨訪次數。對低體重、消瘦、發(fā)育遲緩、中重度貧血等發(fā)育異常兒童分析原因，及時治療，對治療效果不佳的患兒及時上轉上級醫(yī)療保健機構。

年度工作計劃 篇3

　　工作計劃新的一學期又開始了，我們這個學期的活動比較多吧，有很多節(jié)日，任務量比較好玩。但是我們還是要保質保量的把工作完成，因為出去實踐不是為了別人，在實踐中學習，不是給別人學的，學到了什么都是自己的，沒有一個人可以把它強走。所以我們下學期一定要把實踐放在首位。我們現在的假期比較多，還是比較重要的，就是我們多一點出去實踐。實踐的時候都是要出去的;并不是去實踐同學就不用認真學習。實踐學到的，你學了什么在以后都是你的一筆財富。并且它還會在無形之中升值。比如說，在生活中聊天的時候，用矛盾辯證法來駁倒對方，就是一種非常用力的方法。當然我這只是隨便舉例。再者就是要積累豐富的社會經驗，為什么要積累社會經驗呢？我是這么想的：如果你在平時不好好實踐，那么到了社會的.時候你肯定是不適應的。并且現在有部分同學的心理就是即便我現在不實踐，到時候我靠別人。這對于實踐的同學是就是失去的某種技能或其他什么經歷了。過了年要開個好頭，各項工作都要抓好，把同學們的積極性一根弦的繃緊，并且要堅持住，堅持到最后。實踐委員

梁xx

20xx年x月xx日

年度工作計劃 篇4

　　為了進一步強化社區(qū)安全工作，確保社區(qū)的和諧與安全，做好各類安全隱患突發(fā)事件防范與處置工作，使安全隱患處于可控狀態(tài)，提高社區(qū)安全事故和突發(fā)事件應急快速反應和應急處置能力，最大限度的`避免和減少人員傷亡和財產損失，保障人民生命財產安全，維護本轄區(qū)社會穩(wěn)定，促進本轄區(qū)經濟發(fā)展，特制定我社區(qū)下半年安全工作計劃：

　　一、進一步強化落實安全責任。

　　二、堅持每月召開一次安全工作會議及安全檢查，專題研究安全工作及時分析、布置安全工作。

　　三、加強“打非”力度，對社區(qū)的煙花爆竹及液化氣銷售點進行不定期的排查，確保轄區(qū)內無非法生產、

　　儲存、運輸及銷售煙花爆竹。

　　四、組織展開各種安全防范知識宣傳活動，營造“安全生產，人人有責”的社會氛圍，提高居民安全防范

　　意識。

　　五、完善安全工作檔案資料，建立健全安全工作臺帳。

　　六、定期開展安全檢查，防患于未然，落實安全生產隱患排查和報告制度。

　　七、加強對重點區(qū)域、重點單位、重點時期的巡查，及時發(fā)現問題，反映情況，督促整改，在重大節(jié)日加

　　強巡查，防止安全事故發(fā)生。

xxxx社區(qū)

　　二x一x年x月xxx日

年度工作計劃 篇5

　　根據市委、市政府《關于在全市開展“千名干部進百村入萬戶”活動的通知》，市交通運輸局駐萬水橋村工作組XX年度幫扶計劃和三年幫扶目標如下：

　　一、組織機構及幫扶對象。

　　組織機構為市交通運輸局，責任領導： ；責任人： 。

　　幫扶對象為萬水橋村及村致富能手3人，困難戶10戶。

　　二、XX年度幫扶計劃。

　　1、幫助制定該村新農村建設規(guī)劃，完善村規(guī)民約及管理制度。

　　2、重點培養(yǎng)3個致富能手，成為該村致富帶頭人。

　　3、采取物質、技術、資金等措施，幫助10個困難戶脫貧。

　　4、充分利用行業(yè)職能，協助該村爭取通村公路建設計劃，并給予一定的資金幫扶。

　　5、協助該村加強基礎設施建設，力所能及解決部分突出的矛盾和問題。

　　三、三年幫扶目標。

　　1、產業(yè)發(fā)展。加快現代農業(yè)配套基地建設大力實行產業(yè)結構調整，全面推進農業(yè)科技和農業(yè)機械化，提高生產力，降低生產成本，實現百畝漁池，以有機優(yōu)質稻、雙低油菜為主體，大力提高農業(yè)科技水平和農產品轉化增值能力；發(fā)展二、三產業(yè)，大力培養(yǎng)經濟能人，全面鼓勵剩余勞動力外出務工和經商，力爭到20xx年經濟總收入年增長8％，集體經濟穩(wěn)步上升。為確保目標，一是將20畝低凹地改造成精養(yǎng)池，再將部分淤積的魚池改種蓮藕。同時加大荸薺種植面積，力爭到20xx年荸薺種植面積達到500畝，大力支持農戶擴大苗莆大棚生產規(guī)模。二是大力發(fā)展農業(yè)機械化作業(yè)，以減輕農民勞動強度，鼓勵農民剩余勞動力外出務工，增加農民收入。三是加快村級活動場所建設，讓農民能有一個好的培訓基地。加大農業(yè)科技宣傳力度，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新對現代農業(yè)發(fā)展的促進作用。

　　2、基礎設施建設。加快公益事業(yè)建設，全面改造和完善基礎設施，一是對村內硬化道路定人定段加強維護；二是對村內晴雨路的.維護每年要定期和不定期的檢查。要加大投入確保道路通暢。三是加強水利設施建設，完善農田水系配套工程，提高農田排灌率；四是加快安全飲水工程建設的管理，要搶抓農業(yè)項目機遇，力爭到20xx年，組組通上水泥路，對10口當家堰進行改造和清淤，同時全村道路兩旁綠化全面展開，做到樹成行，路成網。按照“誰投資，誰擁有，誰受益，誰負責”的原則，建立農村基礎設施管護長效機制。

　　3、村莊整治。按照適度集聚，節(jié)約用地，有利生產，方便生活的原則，配合上級建設及土地規(guī)劃部門，合理布局村莊住宅點，發(fā)展中心村，集并自然灣，控制獨居戶。要圍繞問石路兩側及二級路兩側、六支渠兩側和三級站公路兩側為重點，先期在居民點上進行綠化，修好排水溝，建好垃圾站，為新農村建設居民點創(chuàng)造良好的生活、生產條件。引導村民建立村規(guī)民約，樹立環(huán)保意識，逐步形成村莊環(huán)境衛(wèi)生長效保潔機制。

　　4、社會事業(yè)發(fā)展。加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展及解決人、畜飲水難的問題，加大地方病傳染病和人畜共患病的預防工作，建立健全社會保障制度，鞏固義務教育成果，確保適齡兒童入學率達100％，做到五保人員應保盡保，特困戶、烈軍屬、計生獎扶對象、老干定補等全面落實，繁榮農村文化事業(yè)，培養(yǎng)文化中心戶，發(fā)展民間文體活動，加強村文化活動室、廣播電視、農家書屋等重點文化惠民工程建設。加強民主法制建設，建立健全各項規(guī)章制度，廣泛開展農民健身活動。

　　5、精神文明建設。努力推進鄉(xiāng)風文明建設，以平安創(chuàng)建為切入點，以排查化解糾紛和治安隱患為著力點，以提高農民素質為目標，切實開展“建設學習型農村”活動，完善村務公開，民主管理制度，加強村級黨組織建設，完善“四議兩公開”制度，充分發(fā)揮村民代表大會等村民自治組織作用。

年度工作計劃 篇6

　　一、扶貧工作：按照區(qū)委關于開展新一輪扶貧“雙到”工作的安排部署和工作要求，根據對口幫扶任務分配表計劃安排走訪對口幫扶貧困戶，及時與村委會聯系、溝通，做好新一輪扶貧調研工作。結合貧困戶實際情況和現有扶持政策，進一步完善幫扶工作責任制，著力落實各項扶貧措施，改善貧困戶的生產生活條件和發(fā)展環(huán)境，實現貧困戶穩(wěn)定增加收入，切實解決貧困戶實際困難。

　　二、商會工作：一是積極構建聯誼交流平臺，推進商會換屆選舉和注冊社團的工作。二是創(chuàng)新工作思路，提升組織活力，組織開展科技、人才、法律服務，為會員企業(yè)搭建人才服務平臺。加強與區(qū)科技創(chuàng)新局聯系，多渠道提供科技資源，助推會員企業(yè)創(chuàng)新轉型；加強與勞動人事部門聯系，為企業(yè)創(chuàng)新轉型提供人才支持；加強與司法部門聯系，開展法律服務，使會員企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。三是強化經貿服務，促進企業(yè)融合，增進企業(yè)交流合作。依據企業(yè)需求，組織商會成員參與培訓、外出考察、座談交流。四是拓展外聯渠道，與市、區(qū)工商聯密切配合，有重點地組織會員企業(yè)參與工商聯主辦的活動。五是鼓勵帶動會員企業(yè)踐行社會責任，重視光彩事業(yè)活動和支持扶貧工作。

　　三、企業(yè)服務，經濟調研：繼續(xù)做好XX區(qū)區(qū)級領導掛點聯系服務重點企業(yè)專項活動，及時了解重點企業(yè)動態(tài)信息，掌握重點企業(yè)信息資源，實現信息共享，共同推進服務重點企業(yè)的常態(tài)化、長效性。充分利用羅湖口岸獨特的地理位置優(yōu)勢，聯合人民南做好與企業(yè)的無縫對接，聘請高水準專業(yè)機構出謀劃策，為推進口岸經濟及人民南商圈的`更新轉型而努力。

　　四、科協科普工作：認真貫徹落實《全民科學素質行動計劃綱要》，繼續(xù)按照區(qū)科協的部署和要求，結合街道科協工作職責，堅持與時俱進，大力弘揚科學精神，普及科學技術知識，傳播科學思想和科學方法，提高居民科學文化素質，并聯合社區(qū)、學校，廣泛開展各類科普宣傳活動，以搭建社會化科普服務平臺，加強科普資源開發(fā)與共享，提升轄區(qū)整體科普水平，讓科普宣傳活動深入社區(qū)、深入群眾，深入家庭，為構建和諧街道做出貢獻。

　　五、指導幫助集體股份公司經濟發(fā)展：定期調研，協調解決股份公司遇到的困難和問題。

　　六、食品、藥品安全：按照區(qū)食安、藥品辦的工作部署，協助配合職能部門開展食品安全及藥品安全各項整治工作，積極開展食品安全及藥品安全宣傳工作（新食品安全法的宣傳）。

　　七、“清無”工作：協助配合職能部門開展“清無”工作。

　　一、扶貧工作：按照區(qū)委關于開展新一輪扶貧“雙到”工作的安排部署和工作要求，根據對口幫扶任務分配表計劃安排走訪對口幫扶貧困戶，及時與村委會聯系、溝通，做好新一輪扶貧調研工作。結合貧困戶實際情況和現有扶持政策，進一步完善幫扶工作責任制，著力落實各項扶貧措施，改善貧困戶的生產生活條件和發(fā)展環(huán)境，實現貧困戶穩(wěn)定增加收入，切實解決貧困戶實際困難。

　　二、商會工作：一是積極構建聯誼交流平臺，推進商會換屆選舉和注冊社團的工作。二是創(chuàng)新工作思路，提升組織活力，組織開展科技、人才、法律服務，為會員企業(yè)搭建人才服務平臺。加強與區(qū)科技創(chuàng)新局聯系，多渠道提供科技資源，助推會員企業(yè)創(chuàng)新轉型；加強與勞動人事部門聯系，為企業(yè)創(chuàng)新轉型提供人才支持；加強與司法部門聯系，開展法律服務，使會員企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。三是強化經貿服務，促進企業(yè)融合，增進企業(yè)交流合作。依據企業(yè)需求，組織商會成員參與培訓、外出考察、座談交流。四是拓展外聯渠道，與市、區(qū)工商聯密切配合，有重點地組織會員企業(yè)參與工商聯主辦的活動。五是鼓勵帶動會員企業(yè)踐行社會責任，重視光彩事業(yè)活動和支持扶貧工作。

　　三、企業(yè)服務，經濟調研：繼續(xù)做好XX區(qū)區(qū)級領導掛點聯系服務重點企業(yè)專項活動，及時了解重點企業(yè)動態(tài)信息，掌握重點企業(yè)信息資源，實現信息共享，共同推進服務重點企業(yè)的常態(tài)化、長效性。充分利用羅湖口岸獨特的地理位置優(yōu)勢，聯合人民南做好與企業(yè)的無縫對接，聘請高水準專業(yè)機構出謀劃策，為推進口岸經濟及人民南商圈的更新轉型而努力。

　　四、科協科普工作：認真貫徹落實《全民科學素質行動計劃綱要》，繼續(xù)按照區(qū)科協的部署和要求，結合街道科協工作職責，堅持與時俱進，大力弘揚科學精神，普及科學技術知識，傳播科學思想和科學方法，提高居民科學文化素質，并聯合社區(qū)、學校，廣泛開展各類科普宣傳活動，以搭建社會化科普服務平臺，加強科普資源開發(fā)與共享，提升轄區(qū)整體科普水平，讓科普宣傳活動深入社區(qū)、深入群眾，深入家庭，為構建和諧街道做出貢獻。

　　五、指導幫助集體股份公司經濟發(fā)展：定期調研，協調解決股份公司遇到的困難和問題。

　　六、食品、藥品安全：按照區(qū)食安、藥品辦的工作部署，協助配合職能部門開展食品安全及藥品安全各項整治工作，積極開展食品安全及藥品安全宣傳工作（新食品安全法的宣傳）。

　　七、“清無”工作：協助配合職能部門開展“清無”工作。

年度工作計劃 篇7

　　辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個施展自己才能的機會。我將把這份感謝打動之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

　　一、對工作崗位的熟悉

　　首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個團體的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

　　1.聽從，一切工作要服從領導的吩咐和鋪排。

　　2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

　　3.執(zhí)行，要果斷地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結。

　　但是聽從并不是被動，良多工作可以提前猜測、積極主動地開展，及時正確地把握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決議計劃參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，當真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部分與部分之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、泛起工作空檔。

　　其次，辦公室文秘工作相稱于團體的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

　　二、對未來工作計劃

　　1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標簽的文件夾內。

　　(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

　　(3)做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫、各類帳務的報銷工作。

　　(4)協助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行團體公章治理劃定，不濫用公章。

　　(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時盤點，以便能及時增補辦公用品，知足大家工作的需要。

　　(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

　　(7)協助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間團體的安全捍衛(wèi)工作。

　　(8)當真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的`原則，精心預備，精細鋪排，細致工作，干尺度活，站尺度崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章軌制辦事。

　　2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、團體各部經理和部分主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好顧問助手。

　　(2)做好各部分服務：加強與各部分之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時正確的傳遞到位。

　　(3)做好員工服務：及時的將團體員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

年度工作計劃 篇8

　　20xx年護理部將圍繞醫(yī)院管理工作目標，堅持以護理質量和護理安全為核心，從抓規(guī)范管理，抓團隊建設，抓優(yōu)質護理服務等方面開展工作，現將具體計劃制定如下：

　　一、工作目標

　　1、加強護理質量與安全管理，持續(xù)改善護理服務品質，確保護理安全

　　2、強化優(yōu)質護理服務內涵，深入開展優(yōu)質護理服務，提高服務質量。

　　3、加強護士長、護士的培訓，切實提高護理隊伍整體素質。

　　二、工作指標

　　1、護理人員“三基”考核合格率達100%(合格標準為85分)。

　　2、護理人員培訓率達95%。

　　3、基礎護理合格率100% (合格標準85分)。

　　5、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為90分)。

　　6、急救物品完好率≥100% 。

　　7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100 %。

　　8、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

　　9、病區(qū)管理合格率≥95% 。

　　10、患者對護理服務的滿意度≥95% 。

　　11、年度工作計劃完成率達≥95%。

　　三、具體措施

　　(一)加強護理質量與安全管理，確保護理安全

　　1、實行護理質量院科兩級管理體系，尤其是需提高護士長發(fā)現問題、解決問題的能力， 同時又要發(fā)揮科室質控小組的質控作用，明確各自的質控重點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

　　2、做好護理人員的環(huán)境監(jiān)控：對新入職員工以及有思想情緒的員工加強管理，做到重點交代，重點跟班，重點帶教，切實做好護理安全管理工作，減少差錯事故，保證病人就醫(yī)安全。 3做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入院，急危重病人，手術病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險 的病人要重點督促檢查。

　　3、做好護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液，輸血，注射各種過敏試驗等，雖然是日常工作，但如 果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，也是護理管理中監(jiān)控的重點之重點，必須嚴格執(zhí) 行查對及巡視制度，嚴格遵守“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理，防 止意外事件的發(fā)生。

　　4、做好醫(yī)院感染的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，每季度進行一次院感知識培訓及考試，嚴格做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，監(jiān)測結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進行消毒、滅菌。

　　5、做好醫(yī)療廢物的環(huán)節(jié)監(jiān)控：認真組織各科學習醫(yī)療廢物條例，加強對醫(yī)護人員、清潔 工以及從事醫(yī)療廢物收集、運送、貯存工作人員的法律法規(guī)、專業(yè)技術、安全防護以及 緊急處理專業(yè)知識培訓，定期考核防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失，使我院醫(yī)療廢物管 理規(guī)章制度落實到實處。

　　6、護理部要不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現問題，解決問題，分析原因，吸取教 訓，提出防范及改進措施，對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重 差錯事故的發(fā)生

　　(二)轉變護理理念，提高服務質量：

　　1、培養(yǎng)護理人員樹立以“病人為中心”的觀念，提高護理人員主動服務意識。把病 人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考 慮，把病人的滿意作為第一標準，在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操 作用語、護患溝通技巧，將微笑服務貫穿始終;培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。特別 加強導醫(yī)及窗口部門護士服務形象及服務意識教育，將病員入院的全程導醫(yī)服務落實 到位。

　　2、收集護理服務需求信息，護理部要通過了解回訪意見，與病人的交談，發(fā)放滿意 度調查表等獲取病人的需求及反饋信息，要經常與門診醫(yī)生溝通，聽取她們對護理 上提出的問題及意見進行改進措施，同時對護士工作最優(yōu)者給與激勵，調動她們的 工作積極性，從思想上，行動上做到真正的`主動服務，切實做到“用心服務，創(chuàng)造 感動

　　(三)加強護士長、護士工作能力培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質

　　1、護士長要提高自身素質，以身作則，每天提前15分鐘到崗，查看夜班工作質量， 危重病人及新入院病人的情況。

　　2、護士長要每周提前排班，合理排班，彈性排班，要注意年資與能力搭配，確保護 理安全。

　　3、護理部每月組織全院護理人員業(yè)務學習一次，科內每周組織業(yè)務學習一次，每季度基礎理論考核兩次﹝三基及�？浦�識﹞，技術操作考核一次﹝五十項技術操作﹞。

　　4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

　　﹝四﹞加強護理質量的管理

　　1、抓好各科護理質量和護理安全的管理，每周進行護理質量及安全檢查一次，嚴格執(zhí) 行護理操作規(guī)范，確保醫(yī)療護理安全。

　　2、要求每個護士對一級護理和危重病人掌握八知道：﹝床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)等﹞。

　　3、抓好“四個特殊”：特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士)，特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日)，特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、危重及大手術的病人)，特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業(yè)務、新技術開展等)病人的護理。

年度工作計劃 篇9

　　喜悅滿懷辭舊歲，憧憬在心迎新年。我們滿懷勝利的喜悅和奮進的豪情，即將迎來了新年又一輪朝陽，在這辭舊迎新的時候，回首過去的一年，在公司強大實力的支持下，在公司領導的指導和幫助下與公司各部門緊密合作下，艱苦奮斗，正視挑戰(zhàn)，克服困難，全體同仁共同努力下，全年完成銷售任務。為20xx年更好的展開工作，溫故知新、總結經驗教訓，現將20xx年工作總結及20xx年工作計劃如下。

　　一、 根據外銷部門工作方向，

　　經精心篩選，20xx年度成功開發(fā)了中宏企業(yè)旗下的河北鴻川房地產開發(fā)有限公司、河北德鴻房地產開發(fā)有限公司、以及河北燕趙集團、河北國華房地產、河北高遠房地產、石家莊遠信市政、中國太平洋建設集團正定新區(qū)項目、恒山建設張家口沽源項目等一批具有影響力的新客戶，并順延維護了公路養(yǎng)護中心、嘉實房地產、君和房地產、德州公路、河北建設集團、等一批老客戶。除德州公路、養(yǎng)護中心以外，大部分客戶回款、采購量、利潤比較理想。

　　二、 核心的業(yè)務是銷售，銷售的核心是回款。

　　這是制約公司發(fā)展乃至生死存亡的一大詬病。德州公路是典型的一個錢辦十個事，事先以小量、多次、關系取得信任，五月份用預付30萬元訂金簽下xx0萬元鋼材，其余貨款分多次六個月之久還清，至今仍未核算利息，實屬失察。今后對此類客戶倍加小心。石家莊市交通局公路管理處養(yǎng)護管理中心可以說是公司重量級老客戶了，四月份預付100萬元簽下240萬元合同至昨天剛剛還請貨款，其資金來源全部是交通局，資金狀況很難預料。

　　今后應對所有后付款新老客戶有一個每筆業(yè)務交貨前必考察（公司規(guī)模、資金狀況、前期供貨商、項目狀況等）、交貨中必觀察（訂貨和付款決策人、收貨和結算流程、工程進度等）交貨后必監(jiān)察（決策人去向、結算進度、貨物狀況、逾期未付款執(zhí)行手段等）直至所有貨款、利息到賬的一系列制度。群策群力，必要時使用社會力量等一切方式方法，保證公司利益不受損失情況下方可交易。

　　以下是我在鋼材銷售業(yè)務工作中的一些體會和感受。

　　一、 敬業(yè)： 工作要想有所成就，首先要敬業(yè)，要熱愛自己所選的職業(yè)，珍惜現有的工作崗位，凡事多想多問多做，刻苦耐勞，不怕失敗，不恥下問，多做總結，樂于助人，團結友鄰，并在工作中贏得公司的肯定和同事的尊重。

　　二、 積極：不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜，要常懷危機感。對工作要積極主動，充滿激情，市場環(huán)境日新月異，變幻莫測，因此平時要多了解市場行情，多分析客戶反饋的各種情況，及時調整銷售策略。只有不斷運籌帷幕，推陳出新，才能把握先機，贏得主動，提升自己的業(yè)務水平。

　　三、 耐心： 在日常工作中要有耐心，謙遜對人，冷靜處事。遇到困難時，不要焦急，六神無主，要靜下心來沉著應對。首先要分析該困難的起因，及解決的難易程度。如果自己能解決的，解決后向上級匯報；如果自己拿不定主意的，要將你對該問題的分析過程及解決設想，向上級匯報，請求幫助。以便上級領導能及時了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無理責難時，不要急躁，出言不遜，更不能消沉氣餒，要冷靜應對，必要時請求協助。同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋，在劣勢中創(chuàng)造優(yōu)勢，令客戶知難而退，合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力，讓客戶改變對你的輕蔑看法，贏得客戶對你的信賴、感激和尊重；遇到同事的'指責時，不要沖動，不論有理無理，都不能有仇恨心理，更不能相互指責，而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈，以及自己在這件事情中的位置和作用，如果別人的指責是對的，要勇于承認，作出改正，并請求同事監(jiān)督；如果別人的指責是錯的，要指出質疑的依據，避免同事誤解。同時修正自己做得不足的地方。

　　四、 樂觀： 在日常工作中，要樂觀向上，不斷進取。發(fā)生問題或矛盾時，不要埋怨別人，指責別人，要知道埋怨和指責解決不了問題，只有互相協調、協助才能解決問題。另外，埋怨和指責亦可能會影響他人的工作情緒，從而造成下一個問題的發(fā)生。因此要通過引導、幫助他去改正、學習、提高。要有團隊精神，眾志成誠，公司才能穩(wěn)健發(fā)展，壯大；要謹記：埋怨是弱者的借口，協調是強者的動力。

　　五、 歸零思想： 在日常工作中，不能太倚重經驗，過于自信，要不斷更新思維，開拓視野。我有留意過，工地人員中，受傷的多為老工人，銷售人員中，中招的多為老員工。因此在銷售和交易過程中，出現的問題層出不窮，平時在解決問題時要多分析多總結，既要避免類似的事情重復發(fā)生，也要防止其它可能出現的新問題發(fā)生。

　　六、 學習： 在日常銷售工作中，要多學習、多借鑒、多實踐；在學習中多借鑒，在借鑒中多實踐，在實踐中多總結；每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎樣去做；下班時要多想想、我今天我做了什么，有無遺漏；回家后再對自己一天的工作做個自評；只有不斷學習，不斷實踐，不斷總結，才能不斷鞏固自己，提升自己，發(fā)展自己。

年度工作計劃 篇10

　　20xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。

　　一、目前醫(yī)藥市場分析

　　目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設，但因為零售價格過低，18.00元/盒，平均銷售價格在11.74元，共貨價格在3—3.60元，相當于19—23扣，部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒，因為為新品牌，需要進行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。

　　經過與業(yè)務員的大量溝通，業(yè)務員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實際復雜，加上地區(qū)經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

　　如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的`混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

　　二、營銷手段的分析

　　所有經營活動必須有一個統一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽憑市場的自然發(fā)展，失去主動性。

　　三、公司的支持方面分析

　　到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產出比例，如果在相同投入、而產出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

　　四、管理方面分析

　　新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

　　企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

　　管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

　　根據以上實際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度，對年工作做出如下計劃和安排：

　　一、市場拓展和網絡建設

　　目前市場基本上實現了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應該得到認可，為了絕對回避風險，企業(yè)應該確定其管理的主要地位，然后適當進行必要的誘導和支持，進行市場的拓展和網絡建設工作，具體要求如下：

　　二、營銷計劃

　　根據目前市場情況，應該確立以目前地區(qū)經理為主要負責人、網絡拓展的基礎的整體思想，仍然將市場定位在***及農村市場上，必須加強對市場網絡組建的要求，保障點面的結合工作。

　　20xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。

　　三、市場支持

　　1、為了保護好市場，擴大鋪底范圍，加大對商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬盒的銷售回款，對市場鋪底必須達到110萬盒。

　　2、在8月底前，要求全部代表進行必要的招商、招聘工作，要求在當地招聘，費用控制在20xx內，公司用貨物支持，對不能配合的地區(qū)經理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵，凡新開發(fā)的地區(qū)，一次性銷售5件以上，給予1件的獎勵。

　　四、管理建議

　　公司應該形成規(guī)范的管理，絕對避免給業(yè)務員造成管理混亂、動蕩的錯覺，明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念，樹立管理者的威信，明確目前是市場開發(fā)階段，業(yè)務員并非能賺取多少利潤的現狀，讓業(yè)務員全心投入;指定公司以OTC、會議推廣銷售的網絡組建模式，再實現適當的微調，而不是放任自流。

　　要求公司做好如下的工作：

　　一、目標明確

　　所有銷售都是為公司服務，所有員工都是企業(yè)的資源，銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務。無論銷售公司的什么產品，都是屬于公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源，應該充分利用此資源，進行整體營銷售及管理。

　　二、分工仔細

　　既然已經成立了營銷售中心，應該將整個業(yè)務轉移到，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等，**只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。

　　沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的，這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利，營銷中心對市場的決策主要信息為各種銷售數據，如果失去這些數據，營銷中心失去意義。

　　因此，具體要求為：

　　1、**的智能

　　提供每天的銷售信息，發(fā)貨、回款信息，應該嚴格管理，對重大合同實現審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。

　　三、具體的要與安排：

　　1、召開一次全國地區(qū)經理會議，規(guī)定統一的市場運做模式，加強業(yè)務員對企業(yè)的信心，提高對企業(yè)的凝聚能力。

　　2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘，費用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現金的支出。

　　3、繼續(xù)加大對市場的保護，要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。

　　4、加強對合同和商業(yè)的管理。

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