【推薦】年度工作計劃范文錦集十篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的年度工作計劃10篇，希望能夠幫助到大家。

年度工作計劃 篇1

　　20xx年，我科室將進一步完善城管科職權(quán)職責，狠抓隊伍管理，完善快速反應(yīng)機制，強化落實各項措施，加大環(huán)境綜合整治管理力度，全面提升城管工作水平。具體將從以下幾方面扎實開展工作：

　　（一）積極開展環(huán)境綜合整治，提升城市綜合管理工作。

　　一是進一步抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，積極開展亂堆亂放、亂張貼等現(xiàn)象的整治，努力打造城市管理精品和亮點。

　　二是進一步完善城市管理服務(wù)外包合同履約監(jiān)管機制，建立嚴格的獎懲模式，督促各清掃作業(yè)公司形成良好的管理規(guī)范，使之成為提升城市管理的有力手段，全面提升東門市容環(huán)境衛(wèi)生水平。

　　三是充分發(fā)揮數(shù)字化城管的'作用，明確各部門各協(xié)同單位的責任分工，建立嚴格的管理責任制、實施網(wǎng)格化管理，管理責任具體到人，實現(xiàn)管理到位。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題要及時上報，各責任部門要及時處理。各路長要深入路面、舊村巡查與確保各責任區(qū)域路段有人巡、問題有人管。要將每日例行巡查與重點巡查相結(jié)合，確保問題早發(fā)現(xiàn)早解決。

　　四是積極開展環(huán)境衛(wèi)生評比的雙賽活動。我們將在轄區(qū)積極開展環(huán)境衛(wèi)生評比的雙賽活動，增強社區(qū)工作站及物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作水平的責任心。

　　（二）重視各大系統(tǒng)信息反饋，確保各類投訴案件的結(jié)案率

　　一如既往認真對待監(jiān)督投訴，處理好數(shù)字化城管綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信訪辦、XX區(qū)黨代表聯(lián)絡(luò)工作信息系統(tǒng)以及XX區(qū)網(wǎng)上家園網(wǎng)站論壇的群眾監(jiān)督，繼續(xù)實現(xiàn)各類投訴信訪案件辦結(jié)率和滿意率100%。

　　（三）進一步強化隊伍建設(shè)，提高內(nèi)部管理水平。

　　繼續(xù)加強干部職工的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學習，并形成完善的培訓(xùn)考核機制；建立健全內(nèi)部各種規(guī)章制度，切實加強城管科內(nèi)部隊伍建設(shè)，強化班子建設(shè)，優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　（四）進一步加強宣傳力度，形成社會廣泛參與“大城管”理念。

　　針對街道城管科日常管理事務(wù)內(nèi)容，在轄區(qū)加大宣傳力度，懸掛橫幅標語，開展現(xiàn)場咨詢答疑活動，動員全社會主動參與到城市管理中來，真正形成“垃圾不落地，東門更美麗”的大城管理念，增加市民對城市管理的了解，提高市民素質(zhì)，減少市民亂丟亂棄的不文明行為。通過新增示范點的模式，逐步實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋，逐步提升轄區(qū)居民環(huán)境保護意識。同時，加強對環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位的工作質(zhì)量監(jiān)管工作，從嚴管理，加大對作業(yè)單位的扣分扣款力度，從而提升環(huán)衛(wèi)質(zhì)量與轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。

年度工作計劃 篇2

　　一、行政部自身建設(shè)：

　　行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標為：

　　1、完善部門組織職能;

　　2、完成部門人員配備;

　　3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

　　4、提高部門工作質(zhì)量要求;

　　5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。

　　第一部分：繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性。

　　績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　　2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌�進行。

　　3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

　　二、建立職位分析制度

　　通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)

　　第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。

　　行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。

　　一、員工培訓(xùn)制度

　　員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的`綜合競爭力。

　　1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.

　　2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

　　3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.

　　二、企業(yè)文化的深化塑造

　　企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

　　1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。

　　2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。

　　3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。

　　4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

　　三、建立公司內(nèi)部溝通機制

　　1.建立**評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行**評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制，也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。

　　2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

　　3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。

年度工作計劃 篇3

　　一、落實物業(yè)三級資質(zhì)評定

　　按照湖南省江華瑤族自治縣物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于200X年4月23日到期，初設(shè)1年的暫定期現(xiàn)已超出規(guī)定期限，其相關(guān)資質(zhì)是由行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理面積等參數(shù)來評審物業(yè)企業(yè)等級。據(jù)目前的管理面積，我公司可以評定為四級企業(yè)。我公司已在20xx年12月份承接江華縣印象瑤都物業(yè)管理項目商住一體化約8萬平方米，加上金龍華苑項目約80375.91平方米。目前我公司物業(yè)管理面積約16萬平方米，這個數(shù)字對于物業(yè)企業(yè)來將是遠遠不夠，初步計劃如果能夠順利的拿下龍華.世紀城及華園國際對我們公司來說也將是住宅物業(yè)方面一個更大的奠基石。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。

　　二、內(nèi)部管理工作

　�。ㄒ唬� 人力資源管理

　　物業(yè)公司在200X年成立初期時至今設(shè)置了管理處經(jīng)理—工程經(jīng)理—保安—保潔，但具體人員定崗定位及責任分工成效不是很明顯，比如服務(wù)中心文件建檔、人事、相關(guān)合同、制度匯編、小區(qū)規(guī)劃、工程維修標準等無完善的體系，20xx年將重新調(diào)整管理架構(gòu)，編制完善的管理制度及崗位職責。在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。

　　在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。

　　在培訓(xùn)工作上將逐步完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標化，量化，作為年終考核的一個子項。管理人員必須要有較強的物業(yè)管理專業(yè)，基層員工進入公司接受公司的相關(guān)制度培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)，技術(shù)性工種入公司后必須持相關(guān)國家認證證書上崗證上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理處和班組長員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。

　�。ǘ�） 品質(zhì)管理

　　服務(wù)品質(zhì)管理沒有推行實施，力度未加強落實無法達到所理想效果�？梢钥闯龇�務(wù)中心對小區(qū)業(yè)主所提出整改項及投訴問題重視度不夠（可以講能拖就拖，能推就推，無具體解決方案和辦法），最重要的是小區(qū)業(yè)主針對物業(yè)服務(wù)行業(yè)思想接受意識還未轉(zhuǎn)換過來，員工的培訓(xùn)工作執(zhí)行力度不夠，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此，20xx年將實行服務(wù)品質(zhì)管理的實施，為公司通過資質(zhì)評審認打下堅實的基礎(chǔ)，爭取能夠在20xx年第二季度通過三級資質(zhì)并取得相關(guān)證書。

　　在20xx年上半年由物業(yè)公司負責人牽頭對服務(wù)品質(zhì)體系文件進行匯編，使得對公司更加合適而有效。針對服務(wù)品質(zhì)文件，匯編精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的服務(wù)品質(zhì)體系進行整編推行，實施不同標準的服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)。

　　20xx年將實施由服務(wù)中心經(jīng)理負責品質(zhì)管理的落實執(zhí)行，公司每個接管的項目都指定服務(wù)中心經(jīng)理主抓質(zhì)量管理工作并配合物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)資料的匯編。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理分析報告等。同時，配合相關(guān)行政部門、業(yè)主的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的.內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改并逐步完善。

　�。ㄈ�） 行政工作

　　經(jīng)了解金龍華苑服務(wù)中心在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，管理當中存在一些欠缺。為此，在20xx年要加強小區(qū)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在服務(wù)中心一樓前臺處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由服務(wù)中心主管負責人抽專門的時間了解，并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的服務(wù)品質(zhì)檢查。

　　20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由服務(wù)中心指定負責人進行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的25號報下個月的材料采購清單，次月3號領(lǐng)取所采購的物資，在有力保障項目正常運轉(zhuǎn)的同時，注意費用的有效控制。

　�。ㄋ模� 企業(yè)文化和品牌打造

　　華安物業(yè)是年輕企業(yè)，依托金龍房地產(chǎn)公司和永州的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境狀況，華安物業(yè)繼承金龍房地產(chǎn)公司高效的服務(wù)質(zhì)量標準，扎實的內(nèi)部管理。打造華安物業(yè)服務(wù)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年華安物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、棋和牌、撲克賽等，以此加強企業(yè)的凝聚力，增強員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴肅工作紀律，從細小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛(wèi)生等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn)，在小區(qū)業(yè)主心中建立良好的形象。

　　三、對外拓展

　　物業(yè)公司200X年4月成立至今為止已有三年，三年的時光已經(jīng)過去了，20xx年如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)定級會成為一個問題，從長遠的方面來講，停止不前就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來（包括金龍華苑商業(yè)管理）。湖南永州的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場，再其次是商業(yè)樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，很難在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。

　　在20xx年第一季度將組織人員對市場進行一次摸底調(diào)查，已調(diào)查結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。物業(yè)公司于20xx年12月承接印象瑤都項目，感覺到公司缺乏一個專業(yè)的團隊來從事物業(yè)管理工作。使得該項目工作在以后人力投入的情況下，勢必是一個較大的考驗，江華縣物業(yè)市場情況不熟（包括永州市物業(yè)市場），信息缺乏，雖做了周邊大量的調(diào)查了解，但其他物業(yè)管理未能有好的趨勢。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的人力資源部門招聘高素質(zhì)人員來工作（基層管理、各部門基層員工），力爭華安物業(yè)能夠順利的成長，不斷的發(fā)展物業(yè)市場。

年度工作計劃 篇4

　　1、繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)檢查工作，創(chuàng)新工作機制。認真貫徹落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度，堅持把文體經(jīng)營場所的安全生產(chǎn)檢查作為全年工作的重中之重，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，確保場所安全運營，市場平穩(wěn)有序。為尋求安全檢查工作機制的創(chuàng)新，繼續(xù)推進星級評定、安全生產(chǎn)狀況分類分級管理等制度，建立安全檢查工作標準，促進我區(qū)文體市場安全生產(chǎn)檢查工作規(guī)范化、流程化、標準化，保證安全檢查工作的全覆蓋。

　　2、苦練內(nèi)功、夯實業(yè)務(wù)能力；外優(yōu)環(huán)境，營造良好氛圍，做好文化執(zhí)法工作。以確保轄區(qū)出版物安全、播出安全和場所生產(chǎn)安全為前提，始終把“執(zhí)法辦案是執(zhí)法隊伍第一要務(wù)”作為工作的出發(fā)點和著力點，在辦理文化市場大案要案方面積極探索，扎實工作。積極開展執(zhí)法專項培訓(xùn)，定期組織法律法規(guī)學習，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平；同時通過多方位開展法制宣傳活動、召開行業(yè)警示會等一系列普法措施，提高企業(yè)經(jīng)營者的.法制意識，形成文體市場經(jīng)營懂法、守法的良好氛圍。

　　3、積極發(fā)揮“掃黃打非”工作機制。充分發(fā)揮區(qū)“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)和督辦的職能，加強與公安部門的合作，采取多種手段、多種措施，形成合力，積極推進我區(qū)“掃黃打非“各項工作順利開展，確保我區(qū)出版物市場的安全、有序。

　　20xx年，區(qū)打私辦的工作重點，主要是繼續(xù)以省、市打私辦文件精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局工作開展反走斯工作。

　　（一）反走斯工作在打、防、建三者結(jié)合的情況下，重點做好防范工作。在防范措施的實施中，堅持創(chuàng)新，注重實效。

　�。ǘ�）繼續(xù)加大反走斯信息來源及排查工作，完善打私工作機制，全面深入開展打擊走斯綜合治理工作。

　�。ㄈ�）充分發(fā)揮反走斯宣傳工作的思想引導(dǎo)、力量凝聚、輿論支持等作用，運用報紙、廣播、電視、新聞網(wǎng)站等媒體，抓住專項治理、聯(lián)合行動等有利時機加大宣傳教育力度。一是大力宣傳反走斯法律法規(guī)，教育群眾自覺抵制走斯，教育企業(yè)依法經(jīng)營。二是積極宣傳反走斯斗爭取得的成果，震懾犯罪，鼓舞干部群眾的反走斯斗志，形成全社會關(guān)心支持打私工作的濃厚氛圍。

　�。ㄋ模┻M一步探索完善打私工作機制。一是建立健全反走斯工作例會制度。至少每季度專門召開或結(jié)合其他會議召開一次反走斯工作例會。二是建立健全重點部位定期檢查制度。對容易發(fā)生走斯貨物存放、銷售、販運走斯商品的場地，至少每季度組織進行一次聯(lián)合普查。三是建立健全反走斯重點區(qū)域掛鉤聯(lián)絡(luò)制度，對反走斯綜合治理工作適時進行檢查、督促和指導(dǎo)，并對掛鉤聯(lián)絡(luò)片（點）的有關(guān)工作負直接責任。四是建立健全反走斯舉報制度，采取有效措施，及時查處群眾舉報的走斯活動。重大節(jié)日、重要行動期間實行領(lǐng)導(dǎo)24小時值班制度，及時處理反走斯突發(fā)事件。

年度工作計劃 篇5

　　隨著2xxx年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本年度的工作計劃：

　　行政人事

　�。ㄒ唬� 制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學習結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解，在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

　�。ǘ�） 程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，2xxx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

　�。ㄈ�） 在2xxx年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學習培訓(xùn)提供了條件，有了學習的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。

　　結(jié)合員工的`工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì)，在2xxx年里，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工培訓(xùn)計劃方案》，該方案于2xxx年3月01日提交），通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。

　�。ㄋ模�檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此2xxx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

　�。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設(shè)在2xxx年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在2xxx年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工群體活動計劃方案》，該方案于2xxx年4月01日前提交）。

　　通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

年度工作計劃 篇6

　　我們學習部作為學校的學生自治組織，受到了學校和老師們的認可，賦予我們許多的工作。這是學校對我們來的期望，是同學們對我們的信任，因此我們也不能辜負學校的期望同學們信任。我們學習部必須要好好完成學校的任務(wù)，好好做好同學們的服務(wù)工作，讓大家放心！因此學習部經(jīng)過老師們的指導(dǎo)建議，部門全體干事經(jīng)過詳細、認真、反復(fù)的討論，做出來如下20xx年度學習部工作計劃：

　　一、干事的培訓(xùn)工作

　　去年，我們學習部共招進了三十二名大一新生，因為還是新生的原因，對學校各項工作都不是特別熟悉，所以并沒有交給他們特別多的工作�，F(xiàn)在經(jīng)過一個學期的適應(yīng)后，他們差不多熟悉下來了，所以今年，我們準備下學期繼續(xù)加深對他們的訓(xùn)練，在部門學長學姐的帶領(lǐng)下，去完成我們學習部的早晨教科樓值班工作，中午和下午放學后的衛(wèi)生檢查工作，以及晚上晚自習的教室自習檢查。在上學期讓他們自己獨立完成工作，自己做好每一周各項工作的人員值班表的安排工作。

　　二、新干事的招聘工作

　　一年有學長學姐畢業(yè)離開學校，也有新生從高中進入學校，我們要做好人員的交替工作。所以我們學習部計劃在下半年也就是上學期，新生入學后招聘新生進入部門。我們這次計劃招聘能力更強的學生，性格要好，能夠更好完成部門工作，更好為同學服務(wù)。因為今年學校的新安排，工作量增加了，我們計劃招聘四十到五十人，這樣才能更好完成所有工作。

　　三、新的工作安排，新的工作規(guī)劃

　　為了同學們的'學習更加好，學校在去年年末的時候下文件決定，在大一大二學生晚上沒課的學生必須晚自習之外，所有人還必須參加早自習。所以我們要在最短時間內(nèi)培訓(xùn)好所有的干事，所有學習部所有人動員起來。學習部的負責人也必須帶起頭來，參與到晚自習的班級檢查中來，做好各班學生的登記與檢查。

　　四、思想建設(shè)

　　我們學習部負責學院所有學生的缺勤有否的記錄，關(guān)系學生和班級的紀律分，所以責任重大。所以我們學習部必須保證自己廉潔，每周周二的部門例會的時候，加強部門人員的思想建設(shè)，明白事情重要性，平時也要加強部門的監(jiān)管。杜絕部門人員內(nèi)部的濫用權(quán)利給人銷記錄過惡意登記等行為。

年度工作計劃 篇7

　　一、指導(dǎo)思想

　　進一步強化規(guī)范辦園，科學保教，繼續(xù)認真學習和領(lǐng)會《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》及《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》等文件精神，全面實施對幼兒的素質(zhì)教育，促進幼兒身心健康發(fā)展，為幼兒的終生玩。同時緊緊圍繞“走集團化辦園之路，創(chuàng)五幼幼教品牌”的辦園目標，為爭創(chuàng)省級示范園幼兒園而努力。

　　二、本學期工作重點

　　本學期繼續(xù)堅持“讓教師、家長和幼兒一起成長”的辦園理念，著重加強園本內(nèi)涵建設(shè)，五個園區(qū)齊頭并進，有效促進集團化辦園穩(wěn)步發(fā)展；努力構(gòu)建三高目標：業(yè)務(wù)水平高、保教質(zhì)量高、辦園聲譽高；百花園園區(qū)加固維修后，要及時做好開學準備，做好家長和幼兒的穩(wěn)定工作；金地園擴班，總部要在管理上重點支持督導(dǎo)；加強教師培訓(xùn)力度，積極開展園本教研活動；強調(diào)安全，常抓不懈。

　　三、本學期行事歷

　　七月份、八月份

　　1、研討幼兒園發(fā)展規(guī)劃。

　　2、做好招生宣傳。

　　3、組織教師暑期培訓(xùn)。

　　4、做好開學前的有關(guān)準備工作。8月20日，大教研組長將制定好的新學期各年齡段的主題活動內(nèi)容、家長會內(nèi)容、統(tǒng)一各項資料格式、包括教育教學筆記格式等，并把九月份主題活動內(nèi)容發(fā)到各園區(qū)教學執(zhí)行園長處。

　　5、8月29日，全體教職工正式上班。

　　（1）、班級老師上班后，把各項資料及教案交到園區(qū)資料室。資料員負責整理歸檔到位。

　�。�2）、各班教師及保育員整理班級教室打掃衛(wèi)生包干區(qū)。（班級公共財產(chǎn)不動、私人財產(chǎn)帶走，班級插座留在原班級不動，教師保育員配備）。

　�。�3）各園區(qū)組織班級老師制作臨時新生接送卡

　　6、8月30上午，各園區(qū)家園聯(lián)系版、區(qū)角活動布置到位，10:00檢查衛(wèi)生，下午2:30各園區(qū)召開開學工作會議（園區(qū)工作計劃、相關(guān)制度、報名收費注意事項等）。

　　7、8月31日休息一天。

　　8、百花園老師在家寫教案、制作班級示范墻、主題墻、區(qū)角活動等環(huán)境布置，百花園整體環(huán)境布置，執(zhí)行園長要進行統(tǒng)籌安排。全體教職工電話保持暢通，等候隨時上班通知。

　　九月份：

　　1、9月1日上午報名收費、注冊。9月1日下午4:30召開新學期家長會。

　　2、9月2日，幼兒正常入園，各班抓班級常規(guī)，穩(wěn)定幼兒情緒，進入正常的教學秩序，9月3日開始，中大班戶外活動等常規(guī)活動正常進行。

　　3、做好各項開學工作，迎接開學工作檢查。

　　4、9月10日慶祝教師節(jié)。

　　5、劉維平、劉家利負責召開教職工大會

　　劉長虹、陳玲負責召開家長委員會

　　范恩梅、王從新負責召開伙食委員會

　　6、大、中、小教研組大教研組長從兩套教師指導(dǎo)用書上綜合，研究修改制定本學期各月的主題進程，開展本大教研組園本課題研究。（陳玲負責）

　　6、小班教研組重點做好做好新入園幼兒分離焦慮安撫工作，中大班開展區(qū)角活動、主題墻、班級整體室內(nèi)外環(huán)境綜合設(shè)置評比。

　　9月26日評比結(jié)果發(fā)到教學業(yè)務(wù)園長郵箱，總部抽查后，9月30日公布評比結(jié)果。（陳玲、劉長虹負責）

　　7、新教師跟班半個月，老教師帶教一周，教學負責人進班聽課指導(dǎo)。小班教師九月份上全天班。（劉長虹負責）

　　8、9月29、30日小班常規(guī)檢查，吳艷、姚紅梅、趙燕、施德紅負責檢查（陳玲負責）。

　　9、各園區(qū)、各班教師分類登記園區(qū)各項財產(chǎn)以及園區(qū)和班級教育教學各項資料，各園區(qū)資料員進行歸檔造冊。（程秀蘭負責）

　　10、規(guī)范炊事工作，確保幼兒膳食質(zhì)量。（范恩梅負責）

　　11、黨支部活動“祖國在我心中”詩朗誦。

　　十月份：

　　1、10月9日、10日開展學《指南》用《指南》交流研討活動。（陳玲負責）

　　2、開展對家長開放活動周活動暨操節(jié)比賽活動，暫定10月30日——31日）？（范恩梅負責）

　　3、做好幼兒的'體檢工作。（范恩梅負責）

　　4、黨支部活動:開展黨員政治學習活動。

　　5、開展道德講堂活動（程秀蘭負責）

　　十一月份：

　　1、開展教師基本功訓(xùn)練活動：彈琴比賽（邊彈邊唱），時間暫定11月6、7日（陳玲負責）

　　2、開展公開教學觀摩活動周活動（11月11-15日），老教師要指導(dǎo)好新教師。大教研組長一定要參與指導(dǎo)各園區(qū)的教研組。

　　11月21-22日全園公開觀摩教學活動比賽。每園區(qū)各推出一到三節(jié)課（陳玲負責）

　　3、開展保育員日常保潔技能比賽。（范恩梅負責）

　　4、消防演習（程秀蘭負責）

　　5、工會、團支部活動

　　十二月份：

　　1、主題墻評比（陳玲負責）

　　2、開展慶圣誕、元旦活動（范恩梅負責）

　　3、家長測評活動（暫定為12月25日、26日）（劉長虹、陳玲負責）

　　4、做好防寒保暖工作。（范恩梅負責）

　　5、召開支委會，討論如何對兩位積極分子加強培養(yǎng)。

　　6、開展道德講堂活動（程秀蘭負責）

　　元月份：

　　1、切實做好冬季的保健、保育工作。（范恩梅負責）

　　2、做好期未總結(jié)、量化、評比工作（劉長虹、陳玲負責）

　　3、做好各項財產(chǎn)，包括教玩具資料的清查、整理工作。（程秀蘭負責）

　　4、組織教師做好期末幼兒發(fā)展評估工作，整理幼兒成長發(fā)展檔案。（陳玲、劉長虹負責）

　　5、黨支部召開黨員學期結(jié)束會。

年度工作計劃 篇8

　　新的學期，新的開始，學校呈現(xiàn)出一派生機勃勃的新面貌。為了搞好本學期工作，特制定新學期個人工作計劃如下：

　　作為一名普通教師的我，有如下安排：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　忠誠于黨的教育事業(yè)，立足教壇，無私奉獻，做到愛崗敬業(yè)，為人師表。堅守高尚情操，發(fā)揚奉獻精神。

　　二、教師個人業(yè)務(wù)工作計劃

　　新學期里，本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務(wù)，以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。遵紀守法，遵守學校的規(guī)章制度，工作任勞任怨，及時更新教育觀念，實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。熱愛教育、熱愛學校，盡職盡責、教書育人，注意培養(yǎng)學生具有良好的思想品德。認真?zhèn)湔n上課，認真批改作業(yè)，不敷衍塞責，不傳播有害學生身心健康的思想。全心全意地搞好教學工作計劃，做一名合格負責的人民教師。

　　作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的`業(yè)務(wù)技能。本學年我將注重開拓視野，學習各種教育教學理論，瀏覽教學網(wǎng)頁，隨時記下可借鑒的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。

　　三、教研工作計劃：

　　我將積極參加教學研究工作，不斷對教法進行探索和研究。謙虛謹慎、尊重同志，相互學習、相互幫助，維護其他教師在學生中的威信，關(guān)心集體，維護學校榮譽，共創(chuàng)文明校風。對于素質(zhì)教育的理論，進行更加深入的學習。在平時的教學工作中努力幫助后進生，采取各種措施使他們得到進步。

　　(一)、加強理論學習，更新教師的觀念。

　　1、本學期將以自學、交流、聽講座、寫體會、網(wǎng)上討論等形式認真系統(tǒng)地學習《課程標準》，逐步樹立符合新課程標準的教學理念，并用新的教學理念指導(dǎo)教學工作。

　　2、積極、主動地參加省、市、區(qū)、校各級的課改培訓(xùn)和學習，夯實自己的理論基礎(chǔ)，切實轉(zhuǎn)變觀念。培訓(xùn)和學習中，要積極參與，深入反思自己的教學行為，以先進的課改精神矯正自己的教學行為。

　　(二)勤于反思，在總結(jié)經(jīng)驗中完善自我。不斷練習基本功，優(yōu)化自己的教學方法。并積極使用現(xiàn)代信息技術(shù)，運用信息技術(shù)服務(wù)于自己的教學。

　　本學期，學校任命我擔任政教副主任，主管學校衛(wèi)生紀律工作。我深感肩上責任重大，為做好工作，我作如下安排：

　　積極貫徹落實學校制定的各種規(guī)章制度及管理條例，在紀律上，有班主任的密切配合，抓好學校的紀律，做到當天的事當天處理，根據(jù)相關(guān)條例嚴處嚴重違反校規(guī)校級的學生。為學生創(chuàng)造良好的學習環(huán)境.同時搞好學校各方面的衛(wèi)生工作。

　　我知道自己能力有限，但我一定會盡最大努力，做好自己本職工作。

年度工作計劃 篇9

　　新學期開始，我接手了一年級的的班主任工作。首次擔任一年級一班的班主任，我倍感任務(wù)的艱巨和光榮。班主任不僅是一個班學生品德、學習、健康和生活等方面的教育者、組織者和指導(dǎo)者，也是班級教育活動的主要實施者和個方面教育力量的協(xié)調(diào)者。現(xiàn)針對一（3）班的實際情況，我制定了如下的工作計劃。

　　一 .指導(dǎo)思想：

　　執(zhí)行黨的教育方針，促進學生德、智、體、美、勞的全面發(fā)展，教育中必須講究藝術(shù)，促進學生德、智、體、美、勞的全面發(fā)展。另外把德育放在首要地位，引導(dǎo)學生熱愛共產(chǎn)黨、熱愛社會主義、熱愛祖國、熱愛勞動，逐步樹立科學的人生觀、世界觀。

　　二、學生現(xiàn)狀分析：

　　本班共有49名學生，19名女生，30名男生。每個孩子都活潑可愛，有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良，好奇心強，求知欲強。但是由于年齡小，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養(yǎng)。

　　三、工作目標

　　第一：建立完善的管理制度。班級里實行班干部責任制。挑選和培養(yǎng)積極分子，形成班級集體領(lǐng)導(dǎo)核心；形成正確的集體輿論；形成集體紀律；做好個別教育工作。

　　第二：狠抓學生的學習，促使良好學習氛圍的形成。提高學生學習的主動性。為了讓學生在學習上充分地展開競爭，提高自我學習的能動性，要多開展相應(yīng)競賽活動激發(fā)每個學生的學習積極性。

　　第三：重視主題班會和各種活動的開展，培養(yǎng)學生團結(jié)協(xié)作的精神。用活動來達到教育的目的，增強班級凝聚力，要開展好主題班會。

　　第四：保持良好的衛(wèi)生習慣。班級衛(wèi)生實行責任到位制，每天小結(jié)進行獎懲。個人衛(wèi)生實行監(jiān)督。

　　四、具體措施：

　　第一、抓好學生的常規(guī)教育，養(yǎng)成良好的學習習慣

　　養(yǎng)成一個良好的`學習習慣和行為習慣，對學生終身有益。從學齡前的兒童到一年級的新生，對于他們來說，要有一個適應(yīng)的過程，在這個過程當中，就需要班主任花大力氣對他們進行常規(guī)教育，時刻提醒學生，讓他們懂得在學校里就要遵守學校的制度，對他們進行常規(guī)訓(xùn)練。

　　小孩子剛?cè)雽W，什么都不會，這種全新的環(huán)境對他們來說還不適應(yīng)，這就需要班主任手把手的耐心的從各個方面教起。因此，在開學的前幾天，我就要專門對他們進行各種常規(guī)教育，如上課不遲到，不早退，上課要專心聽講，要舉手發(fā)言，要保持校園整潔等等。

　　一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:

　　1.課堂紀律

　　首先師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應(yīng)的獎懲辦法.這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律.由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到�！�

　　2.課間紀律

　　課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點,采用師生共同參與的方式,開展各種活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。

　　衛(wèi)生方面

　　講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習慣,還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學習環(huán)境。

　　1個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做。

　　2班級衛(wèi)生:每天早、晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督。對于主動,及時打掃衛(wèi)生的同學或小組,進行獎勵.同時利用花草美化環(huán)境,并進行愛護環(huán)境和花草的教育。

　　第二、培養(yǎng)優(yōu)秀班干部，加強班級管理

　　一個優(yōu)秀的班級往往都有一群得力的班干部在積極配合著班主任的工作。因此，在開學初，我就積極采用激勵方法，表揚表現(xiàn)好的同學，并時刻注意觀察他們的動態(tài)，觀察他們的適應(yīng)能力及組織能力，選擇優(yōu)秀的，有上進心的，關(guān)心集體的學生作為班干部培養(yǎng)對象，并委以他們重任，指導(dǎo)他們做好本職工作,讓他們在不斷的學習實踐中鍛煉自己，并培養(yǎng)他們熱愛集體、關(guān)心他人的良好品質(zhì)。通過他們來管好班級的各項事務(wù)，并讓他們配合老師進行差生轉(zhuǎn)換。

　　第三、開展四人合作學習，增進學生合作意識

　　古人曾說，治事不如治人，治人不如治法，治法不如治勢。良好的群體風氣能產(chǎn)生一種“勢能”，一種感染力量，它是群體的凝聚劑，個體優(yōu)良品質(zhì)的催化劑。因此，我計劃等學生稍能適應(yīng)學校生活，養(yǎng)成良好學習習慣后，根據(jù)學生情況，在班級里開展“一幫一”活動，讓優(yōu)秀學生、班干部發(fā)揮其作用，幫助和帶動本組其他成員，完成預(yù)期的學習任務(wù)，并營造出濃厚的你追我趕、互幫互助的學習氣氛。學生在這集體風氣的感染下，制約下，很容易形成關(guān)心集體，體貼他人的主動意識。同時，在班內(nèi)經(jīng)常開展一系列有利開發(fā)智力，促進他們健康發(fā)展的競賽題，如：說話比賽，書寫比賽等，提高他們的語文水平，發(fā)展團隊意識。

　　第四、加強安全工作，強化安全管理

　　在本學期內(nèi)，我將會全力配合學校做好安全工作，對學生的安全工作常抓不懈。一年級的小學生，由于年齡較小，自制力較差，還缺乏安全意識，需要老師及時提醒。并且認真按照學校要求，利用班會課在班級內(nèi)開展各種安全主題班會，對學生進行專門的安全教育。同時，我還將充分利用各種渠道與家長進行聯(lián)系交流，如家長會、家訪等形式，與家長進行溝通，增強家長的安全意識，使其與學校配合，做好各種防范措施，共同做好學生的安全工作。

　　班主任的工作是煩瑣的，但我會用我的耐心與愛心的去澆灌我的學生，做一名受學生愛戴的班主任。

年度工作計劃 篇10

　　為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作，做到有條不紊，特制定本年度工作計劃。

　　一、XX年度工作的指導(dǎo)思想

　　堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理，積極參與“同建同治”，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點，堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念，謀求公司的長足發(fā)展。

　　二、加強公司內(nèi)部管理，完善各項規(guī)章制度

　　1、完善公司的勞動管理、財務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

　　2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。

　　三、搭架子、建班子、明確職責

　　1、搭好公司、管理部、財務(wù)部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構(gòu)架子。

　　2、選定各部、處、中心的主要負責人，形成至上而下的管理鏈。

　　3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責，做到分工合作，職責分明。

　　四、加強員工隊伍建設(shè)，提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。

　　2、新招員工實行一星期的崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。

　　3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn);年度進行一次綜合性培訓(xùn)。

　　4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓(xùn)。

　　五、夯實基礎(chǔ)、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展

　　1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務(wù)理念，一切以業(yè)主的利益為重。

　　2、堅持“以人為本”的做事理念，關(guān)心、愛護公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強公司的凝聚力。

　　XX年，公司員工總數(shù)增加到24人：(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。

　　3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護維修和改造工作。

　　XX年，公司計劃上述費用列支7萬元。

　　4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護管理，節(jié)能降耗。

　　XX年，公司計劃上述費用列支4.5萬元。

　　5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費用的管理，勵行節(jié)約、反對浪費。

　　XX年，公司計劃上述費用列支1.5萬元。

　　6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。 XX年，公司計劃上述費用列支4800元。

　　7、做好園林綠化的養(yǎng)護，并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打造一個個世外桃園。

　　XX年，公司計劃上述費用列支2萬元。

　　8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點，改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境：

　　一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴重污染。

　　二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化，擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。

　　三是著力辦好小區(qū)宣傳欄，每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內(nèi)的.文體活動，活躍業(yè)主的文化生活，增強業(yè)主的身體素質(zhì)。

　　XX年，公司計劃上述費用列支5.5萬元;XX年再投入5.5萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。

　　把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點，這是公司為之奮斗的目標。

　　9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 XX年，公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在XX年的基數(shù)上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕安全事故的發(fā)生。

　　公司對管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學歷，具有獨立解決和處理問題的能力，大公無私，能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是：必須具備愛崗敬業(yè)精神，勤勞奉獻，具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，服從安排，聽從指揮。

　　10、團結(jié)奮進，謀求發(fā)展

　　XX年，公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上，再按管2到3個物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個實體，抓好有償服務(wù)(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等)，著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長足發(fā)展。

　　以上年度工作計劃，經(jīng)業(yè)主委員會審定，再交公司管理人員會議討論通過后實施。

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