【推薦】年度工作計劃模板錦集8篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編整理的年度工作計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工作計劃 篇1
今年文化工作的基本思路是:深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,圍繞縣委、縣政府“幸福臨沭”建設(shè)的總戰(zhàn)略,緊扣文化強縣主線,按照“強人文、強陣地、強基層、強產(chǎn)業(yè)、強隊伍”的總體要求,推進(jìn)實施“十大工程”,努力實現(xiàn)“一個目標(biāo)”,為加快推進(jìn)“幸福臨沭”建設(shè)作出新貢獻(xiàn)。
(一)突出“四個重點”。一是重點實施“文化育民”工程。用文藝的形式,切實抓好十八屆三中全會精神的`貫徹落實。自編自演節(jié)目,進(jìn)鎮(zhèn)村、入社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、入學(xué)校,廣泛宣傳,統(tǒng)一思想,形成共識,立足本職,創(chuàng)業(yè)發(fā)展。二是重點實施“文化家園”工程。繼續(xù)實施“百村萬戶”文化惠民工程,新建一批、提升一批、整合一批,推進(jìn)城鄉(xiāng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在城區(qū),加快推進(jìn)文化中心項目建設(shè),扎實做好文化館爭創(chuàng)國家一級館評估定級工作。在鎮(zhèn)街,結(jié)合“兩區(qū)”同建,啟動建設(shè)社區(qū)綜合文化中心,努力實現(xiàn)“讀有書屋、唱有設(shè)備、演有舞臺、看有影廳、聯(lián)有網(wǎng)絡(luò)、跳有廣場、創(chuàng)有指導(dǎo)、辦有經(jīng)費”,創(chuàng)新提高群眾知曉度、參與度的服務(wù)方式。進(jìn)一步強化、優(yōu)化公共文化陣地設(shè)施免費開放服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)量。加快推進(jìn)數(shù)字化圖書館建設(shè),實施公共圖書借閱管理自動化。探索鎮(zhèn)街綜合文化站管理、使用、服務(wù)長效機(jī)制的新方法、新經(jīng)驗,不斷實現(xiàn)城鄉(xiāng)群眾“精神富有”,建設(shè)臨沭人民精神的“文化家園”。三是重點實施“文化樂民”工程。突出建國65周年主題,全力打造和宣傳“激情四季·唱響臨沭”群眾文化活動品牌。舉辦第十二屆“鉆石之鄉(xiāng)”廣場文化藝術(shù)節(jié),精心組織“莊戶劇團(tuán)·百姓舞臺”、“城市文化·反哺巡演”、“愛國歌曲大家唱”、“舞龍秧歌會”、“隨心舞動·激情飛揚——廣場舞大賽”等群眾性文化品牌活動,廣泛開展“鄉(xiāng)村文化”、“機(jī)關(guān)文化”、“社區(qū)文化”、“校園文化”、“文化旅游”等區(qū)域性文化活動以及“蒼馬山景區(qū)賀年會”、“三月三柳老爺廟會”、“清明節(jié)山會”等特色文化活動,深入實施各類展演、展覽、展示活動,以文藝形式宣傳十八屆三中全會精神、改革開放政策和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成就。積極扶持城區(qū)文藝劇團(tuán)、農(nóng)村莊戶劇團(tuán)建設(shè),占領(lǐng)城鄉(xiāng)文化陣地,全方位、多角度、深層次豐富基層群眾精神文化生活。四是重點實施“文化產(chǎn)業(yè)”工程。突出文化與旅游深度融合,全力打造文化旅游產(chǎn)業(yè)品牌。優(yōu)化文化產(chǎn)業(yè)布局,實施重點園區(qū)、重點企業(yè)、重點項目帶動戰(zhàn)略,打造一批具有鮮明臨沭特色的重點文化產(chǎn)品,做大做強柳編產(chǎn)業(yè)、印刷裝潢、文化旅游等龍頭產(chǎn)業(yè)。著力抓好柳編文化產(chǎn)業(yè)園、北溝頭遺址文化公園、岌山省級地質(zhì)公園、朱村觀光旅游區(qū)等重點項目的開發(fā)建設(shè)。積極支持柳編產(chǎn)業(yè)園申報創(chuàng)建省級文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)。加快推進(jìn)提升改造電影院,打造電影文化產(chǎn)業(yè)新地標(biāo)。
。ǘ┲Α叭齻加強”。五是實施“文保守望”工程,著力加強歷史文化保護(hù)。加強文化遺產(chǎn)的挖掘、保護(hù)和傳承,推動文物由搶救性保護(hù)向預(yù)防性保護(hù)轉(zhuǎn)變。加強文物法律法規(guī)宣傳、管理和保護(hù)。開展文物征集活動,加快博物館陳列展覽工程進(jìn)度。加強博物館(紀(jì)念館)、文物保護(hù)單位的安全應(yīng)急預(yù)案的演練,切實完善博物館保護(hù)設(shè)施設(shè)備。完成縣級以上文保單位“四有”工作,加大巡查力度,規(guī)范地面文物管理。啟動北溝頭遺址保護(hù)規(guī)劃編制,爭取東盤北辛文化遺址保護(hù)規(guī)劃立項。視情實施朱村清代民居修繕工程。加強非遺宣傳展示,組織非遺精品項目參加省、市非遺博覽會,舉辦好“文化遺產(chǎn)日”非遺項目展演展示等系列活動。建立非遺數(shù)據(jù)庫,推進(jìn)我縣非遺管理現(xiàn)代化、資源數(shù)字化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。全力打造《撲蝴蝶》音樂舞蹈精品。新申報一批省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄項目,力爭國家非遺項目“零”的突破。六是實施“文化精品”工程,著力加強文化精品創(chuàng)作。加強對民間音樂、舞蹈、戲曲等地方特色文化的挖掘和創(chuàng)新,做好普及提高推介工作。加強書畫作品交流,舉辦名家書畫系列展覽。建立和完善文藝作品創(chuàng)作激勵機(jī)制,創(chuàng)作一批具有臨沭特色的文化藝術(shù)精品。全力抓好“星辰計劃”文化培訓(xùn)品牌的包裝、宣傳、推介工作,完善、提升“七大文化品牌”,著力打造國家、省、市級文化品牌。七是實施“文化自信”工程,著力加強文化氛圍營造。繼續(xù)強化宣傳引導(dǎo),加大獎勵力度,提高外宣內(nèi)宣水平,加強局政務(wù)網(wǎng)站建設(shè),提升《文化臨沭》編撰水平,著力營造濃厚文化發(fā)展氛圍。在機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,全面加強部門文化建設(shè),普遍樹立文化理念。
。ㄈ┩七M(jìn)“三個提高”。八是實施“文化培訓(xùn)”工程,推進(jìn)提高工作服務(wù)水平。繼續(xù)開展“星辰計劃”文化培訓(xùn)工作,計劃完成培訓(xùn)30名農(nóng)村放映員、100名文藝人才、200名鄉(xiāng)村文化工作者、200名農(nóng)家書屋管理員、300名鄉(xiāng)村文藝骨干、1000名少兒藝術(shù)之星的工作目標(biāo),播下文藝“火種”,由點帶面,步步推進(jìn),逐步形成全民參與文化、全民推進(jìn)文化的“燎原之勢”。進(jìn)一步健全完善全縣文化人才庫和城鄉(xiāng)文化指導(dǎo)員隊伍建設(shè)。九是實施“文化春風(fēng)”工程,推進(jìn)提高文化志愿服務(wù)水平。加強“文化走親”工作,密切聯(lián)系人民群眾。壯大文化志愿者隊伍,建立數(shù)據(jù)庫,形成專兼結(jié)合的基層文化志愿者隊伍,服務(wù)大眾,春風(fēng)化雨,以文化人。十是實施“文化創(chuàng)新”工程,推進(jìn)提高工作創(chuàng)新水平。繼續(xù)強化文化理念建設(shè),強化遵章守紀(jì),深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆三中全會精神,重點抓好人才隊伍思想、組織、作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)。嚴(yán)格落實中央“八項規(guī)定”,自我加壓,爭做表率。開展黨風(fēng)廉政教育,倡導(dǎo)能共事、想干事、會干事、干成事、不出事的工作理念,增強拒腐防變能力。改進(jìn)作風(fēng),深入基層,廣泛開展調(diào)研工作,切實解決人民群眾期盼解決的問題,以優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)取信于民。加大對直屬單位的監(jiān)管力度,健全廉政風(fēng)險防控機(jī)制和反腐倡廉制度,切實做到廉潔辦事。
。ㄋ模⿲崿F(xiàn)“一個目標(biāo)”。全力爭創(chuàng)“山東省社會文化先進(jìn)縣”,著力打造文化設(shè)施完善、文化活動豐富、人才隊伍壯大、文化事業(yè)繁榮、文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)文化強縣。
年度工作計劃 篇2
我社區(qū)在接到對街道進(jìn)行社區(qū)綜合體制改革相關(guān)文件通知后立即著手相關(guān)改革準(zhǔn)備,同時制定了《新廟街道社區(qū)綜合體制改革實施方案》并下發(fā)到各部門。7月15日,立新社區(qū)正式掛牌,新社區(qū)成立后,我社區(qū)將原**社區(qū)服務(wù)大廳進(jìn)行改造,成為新的.社區(qū)服務(wù)大廳,并將所有窗口部門全部集中到服務(wù)大廳中,實行一站式服務(wù),將原街道及社區(qū)的對口部門人員進(jìn)行整合、過渡,在保證服務(wù)質(zhì)量、工作不脫節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行逐步融合,并調(diào)劑部分人員從事其他工作。目前我社區(qū)有工作人員47名(含城管中隊人員),其中原街道工作人員28名(含正式人員11名,聘用人員17名)。新社區(qū)體制建設(shè)以來,我社區(qū)總體上人員思想情緒穩(wěn)定,工作熱情不退,力度不減,為民服務(wù)的效率和質(zhì)量均有所提高。
年度工作計劃 篇3
20xx年,XX區(qū)農(nóng)村實用人才工作將按照市委農(nóng)工委總體要求和工作部署,以總量增長、素質(zhì)提高、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、作用增強為目標(biāo),堅持“黨管人才”原則,牢固樹立“大人才觀”,將農(nóng)村實用人才工作作為推進(jìn)農(nóng)村城市化人才工作的重要支撐,著力建設(shè)一支適應(yīng)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化要求的`農(nóng)村實用人才隊伍,為豐臺農(nóng)村改革發(fā)展提供人才保障和智力支持,重點包含七方面工作內(nèi)容:
一是加大農(nóng)村實用人才開發(fā)培養(yǎng)力度。20xx年,全區(qū)新增合格農(nóng)村實用人才不低于50名。注重優(yōu)化人才隊伍年齡、學(xué)歷和行業(yè)結(jié)構(gòu),打破農(nóng)村實用人才傳統(tǒng)概念的束縛,努力做到人才培養(yǎng)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng),人才分布與地區(qū)產(chǎn)業(yè)布局相匹配。
二是做好農(nóng)村實用人才教育培訓(xùn)工作。采取協(xié)議培養(yǎng)、理論講座、現(xiàn)場示范、地頭傳藝、外出求學(xué)、與高校合作共建等多種方式,健全完善農(nóng)村實用人才培訓(xùn)教學(xué)體系,建立培訓(xùn)檔案。
三是加強農(nóng)村實用人才激勵保障工作。加大初、中、高級人才的認(rèn)定和推薦工作,研究細(xì)化認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和程序。鼓勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委開展農(nóng)村實用人才工作創(chuàng)新,參加市、區(qū)級創(chuàng)新項目評選。探索開展委托培養(yǎng)學(xué)歷教育,并給予政策資金支持。
四是搭建農(nóng)村實用人才創(chuàng)業(yè)成果展示平臺。以各類節(jié)事活動和市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦的各類推介會為平臺,集中推介農(nóng)村實用人才創(chuàng)業(yè)展示成果。以“發(fā)現(xiàn)豐臺之美”等宣傳活動為載體,推介具有較高欣賞價值的手工藝品、特色農(nóng)產(chǎn)品。
五是完善農(nóng)村實用人才工作體制機(jī)制。落實農(nóng)村地區(qū)人才工作目標(biāo)責(zé)任制,健全完善人才工作體制機(jī)制,形成組織部門牽頭抓總,產(chǎn)業(yè)、文化、社會保障、群團(tuán)各部門共同參與的人才工作模式。
六是打造農(nóng)村實用人才特色品牌項目。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展、立足生產(chǎn)實際、面向管理需要,依托重點功能區(qū)建設(shè),著力打造金融商務(wù)、營銷流通、現(xiàn)代商業(yè)、生態(tài)旅游、社區(qū)管理、文化創(chuàng)意等具有區(qū)域特色的農(nóng)村城市化人才品牌項目。
七是落實市級農(nóng)村實用人才工作各項要求。
年度工作計劃 篇4
20xx即將進(jìn)去尾聲,在這將近2個月的時間中,我通過對這份工作的了解,探索,實踐,也有了自己的一番收獲和感悟。20xx馬上要掀開新的篇章,我感覺有必要對自己的工作做一個總結(jié),目的在于吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),從而來提高和完善自己。也有信心和決心把20xx年的工作做的更好。讓自己的20xx有一個質(zhì)的蛻變!
我是今年10月份從學(xué)校出來工作的學(xué)生,在學(xué)校的招聘大會上被鐘總的人格魅力和慷慨激昂的演說所深深吸引。讓我堅信鐘總就是我走入社會的第一位伯樂。我就是憑著對銷售工作的興趣和熱情,我決定跟著鐘總?cè)プ非笕?chuàng)造屬于自己的一片天空。當(dāng)我知道我們是從事銷售醫(yī)療器械的,也曾失望過并且我把我要去干這份工作的想法告訴父母時,得到的也是不理解和不支持。但是我卻看到了市場,隨著人口老齡化的加重而且人們對健康也越來越重視。我還是義無反顧的加入了個大家庭。當(dāng)從離開校園的那一刻,我知道我的人生要開始新的篇章。被分配倒?jié)崔k事處后,我拼命的.汲取專業(yè)知識,也跟著師父去了解去學(xué)習(xí)工作的模式和溝通技巧;氐剿奚岷蠼邮芏沃魅蔚脑捫g(shù)和病例的專業(yè)知識。遇到不懂的問題及時請教師父和主任。盡量以最短的時間把自己塑造成一個能夠為公司做出價值的人才。隨著第一個月輪回的結(jié)束,雖然業(yè)績不是很好,但是我卻收獲了很多。也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足。
1:講話速度過快
2:專業(yè)知識不夠過硬
3:沒有很好的判斷好客戶
4:心里素質(zhì)不夠好013年即將開始,新的一年我也對自己的業(yè)務(wù)生涯有了一個明確的規(guī)劃。
1:三個月成為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
2:在最短的時間內(nèi)結(jié)束的自己的業(yè)務(wù)生涯。
3:最快的時間帶領(lǐng)一支自己的團(tuán)隊,帶領(lǐng)大家共同成就事業(yè)。我堅信有志者事竟成,只要不放棄自己的堅持,成功終會屬于那些執(zhí)著的人
年度工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
堅持以人為本,尊重學(xué)生人格,遵循學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律,根據(jù)學(xué)生成長過程中的需要為學(xué)生提供心理方面的幫助和服務(wù),以達(dá)到充分發(fā)揮學(xué)生潛能、促進(jìn)形成高中生心理健康和個性主動發(fā)展的目標(biāo),讓每一位學(xué)生在活動中了解自我、悅納自我、調(diào)控自我、實現(xiàn)自我,超越自我。
二、工作目標(biāo)
依據(jù)高中生身心發(fā)展的規(guī)律,結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃安排,通過各種途徑開展適合我校學(xué)生的、形式多樣的心理健康教育活動,以此促進(jìn)學(xué)生健康心理品質(zhì)的發(fā)展,促進(jìn)學(xué)校和諧氛圍的形成。各年級目標(biāo)具體如下:
七 年 級:開始適應(yīng)初中生活和學(xué)習(xí),需要進(jìn)一步學(xué)會團(tuán)隊合作、情緒管理和徐誒管理。
高一年級:進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)要求;建立新環(huán)境中新的人際關(guān)系,學(xué)會與人交往;重新自我定位,認(rèn)識自我,悅納自我。
高二年級:生命教育,學(xué)會感悟生命、體驗生命、珍愛生命、感恩生命、享受生命。
高三年級:挖掘與培養(yǎng)學(xué)生堅持不懈、鍥而不舍的`個性心理特征,學(xué)會掌握自我心態(tài)、情緒的調(diào)適方法,改善學(xué)習(xí)方法,以最好的狀態(tài)面對高考。但就目前學(xué)校情況,可以開課的只有七年級,課程內(nèi)容需要結(jié)合七年級學(xué)生的具體心理特征進(jìn)行構(gòu)思和計劃。
三、工作內(nèi)容
經(jīng)過半學(xué)期的心理健康教育工作的開展,學(xué)生和老師能夠較為正確地看待心理健康工作,這些都為進(jìn)一步開展心理健康教育工作基礎(chǔ)打下了良好的基礎(chǔ)。但在具體的實施過程中,心理健康教育工作也面臨著一些挑戰(zhàn),新學(xué)期心理健康教育工作將繼續(xù)以繼承、發(fā)展、創(chuàng)新為主要內(nèi)容。
(一)心理知識的宣傳與普及
主要以展板、網(wǎng)絡(luò)兩種宣傳方式為抓手,開展好心理知識的宣傳與普及工作。創(chuàng)建心理健康中心網(wǎng)站,及時更新內(nèi)容,向?qū)W校師生宣傳心理知識。
(二)心理健康課程
充分發(fā)揮課堂教學(xué)在學(xué)生心理健康教育上的重要作用,讓學(xué)生更好的了解自己,不斷自我成長。
(三)心理咨詢
學(xué)校心理咨詢室積極面向?qū)W生和老師開放,耐心地幫助學(xué)生和老師解決心理問題。心理咨詢是一項非常專業(yè)的工作,需要做好咨詢預(yù)約、來訪者個人信息登記、咨詢記錄等,為來訪學(xué)生建立詳細(xì)的檔案資料,并跟蹤調(diào)查,咨詢所有內(nèi)容均為保密,特殊情況下例外(如學(xué)生有自殺或殺人的想法和沖動)。
(四)團(tuán)體輔導(dǎo)
學(xué)校各個班級根據(jù)班級的具體情況,提前與心理健康中心進(jìn)行預(yù)約,開展主題性的團(tuán)體輔導(dǎo)活動。要做好團(tuán)體輔導(dǎo)預(yù)約、安排與相關(guān)記錄工作。另外也可以針對教師群體,開展相應(yīng)性的團(tuán)體輔導(dǎo)活動,如壓力管理與情緒調(diào)節(jié)等。
(五)朋輩輔導(dǎo)
1、創(chuàng)建心理健康社團(tuán)
新的學(xué)期,建立心理健康社團(tuán),成立以后,需加強對社團(tuán)干部的培訓(xùn)與管理,增加社團(tuán)成員間的凝聚力,創(chuàng)造性地開展符合七年級或高中生心理的心理社團(tuán)活動。
2、心理委員的選拔與培訓(xùn)
七年級每班選拔一個擅長心理溝通的學(xué)生,做學(xué)生心理輔導(dǎo)員。了解學(xué)生心理動態(tài),協(xié)助老師解決學(xué)生常見心理問題,及時反饋學(xué)生的心理發(fā)展動態(tài)。學(xué)生心理輔導(dǎo)員實行周匯報制度,定期討論,定期總結(jié)。
(六)心理沙龍
選擇一些適合高中學(xué)生心理的沙龍主題,每月一次。
(七)家庭教育
可以跟學(xué)校進(jìn)行聯(lián)系,在家長會時開展家庭心理健康教育,從家庭角度來幫助學(xué)生更好的成長。
四、具體工作安排
3月
1、心理健康中心網(wǎng)站創(chuàng)建完畢并投入使用
2、成立心理社團(tuán)并組織好活動
3、開展日常心理咨詢工作
4、開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動
5、開展一次心理沙龍活動
6、上好心理健康課程
4月
1、做好相關(guān)心理活動記錄并及時更新網(wǎng)站內(nèi)容
2、做好日常常規(guī)工作,如心理咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)和心理健康課程等
3、指導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)開展一些活動,如黑板報,手抄報等
5月
1、做好相關(guān)心理活動記錄并及時更新網(wǎng)站內(nèi)容
2、做好日常常規(guī)工作,如心理咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)和心理健康課程等
3、開展525心理健康月活動
6月
1、做好相關(guān)心理活動記錄并及時更新網(wǎng)站內(nèi)容
2、做好日常常規(guī)工作,如心理咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)和心理健康課程等
3、做好工作總結(jié)
年度工作計劃 篇6
春去冬來,晨曦返復(fù),時間如春風(fēng)浮面,飄去無痕,思絮在希望的空間里穿梭,令人遐想。在這辭舊迎新的日子里,回顧過去的一年,保安部在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下,謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求,始終堅持以人為本,創(chuàng)造健康生活的服務(wù)理念,立足本職,堅定不移的推行團(tuán)隊的全面改革,取得了可喜的成績。
根據(jù)實際情況,我部不斷加強軍事訓(xùn)練,參與各項專業(yè)培訓(xùn),不斷提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力;加強職業(yè)道德的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)意識;豐富員工業(yè)余文化生活,提升集體凝集力和團(tuán)隊合作精神;促使保安部工作在健康有序,積極向上的氛圍中日漸成熟,日臻完善,為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻(xiàn)。
在新的一年里,保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求發(fā)展的同時,我們的工作還存在一定的不足。在此,我們總結(jié)這一年來的工作成績和不足,以此為鑒,為下步工作的順利開展夯實基礎(chǔ)。
保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來,針對前期管理混亂,全隊士氣消沉,缺乏團(tuán)隊意識,拉幫結(jié)派等不良局面,周經(jīng)理深入基層,加強與隊員的溝通和交流。從強化保安部管理骨干入手,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),切實落崗位責(zé)任制,對領(lǐng)班管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法,大膽起用有管理能力,業(yè)務(wù)精湛的新人,充分調(diào)動了骨干、隊員的主觀能動性和工作積極性,發(fā)揮模范帶頭作用,團(tuán)結(jié)了同志,穩(wěn)定了軍心。
一、軍事訓(xùn)練方面:
指定專人負(fù)責(zé),制訂詳細(xì)的訓(xùn)練大綱和計劃。在訓(xùn)練過程中,力求教員講解詳細(xì)、示范到位; 通過訓(xùn)練全體隊員軍事素質(zhì)有了很大提高,儀容儀表顯著改善,作風(fēng)紀(jì)律得到進(jìn)一步加強,為公司實現(xiàn)五星級服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、治安、消防方面:
在治安管理與協(xié)調(diào)方面,我部積極、主動地加強與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和消防單位的溝通、合作力度,通過有效的治安聯(lián)防,取得了良好效果。
在消防工作方面,我部于5-6月份對消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)性的維護(hù)和保養(yǎng),6-7月份對消防制度、流程進(jìn)行了全面的制定和完善,7月30日與9月23日分別進(jìn)行了大型的消防演練和消防演習(xí)。
另一方面,由于施工人員多且流動性大,轄區(qū)公共場所大的特點,根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況,實施因崗設(shè)人,定崗定責(zé),突出重點部位的防范措施,有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實操訓(xùn)練中,周經(jīng)理組織全體隊員對"小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案" 進(jìn)行學(xué)習(xí),對突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練,通過訓(xùn)練,隊員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊員在任何時間都能拉得出,打的響,確保小區(qū)的安寧與祥和。
三、基礎(chǔ)管理方面:
在部門的基礎(chǔ)管理中,宿舍內(nèi)務(wù)的管理、施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理、園林騎單車的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點。我部大力加強督察力度,對違規(guī)違紀(jì)人員和單位給予嚴(yán)厲處罰,時時處處為小區(qū)業(yè)主著想,從維護(hù)業(yè)主利益出發(fā)開展工作。
四、安全保衛(wèi)方面:
部門參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動的安全保衛(wèi)工作,而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國商會圣誕晚會的安保工作,我們做了大量、細(xì)致的準(zhǔn)備工作。我部在諸多活動中聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,發(fā)揚不怕苦,不怕累的精神,統(tǒng)一步調(diào),統(tǒng)一行動,圓滿完成上級交給的各項任務(wù)。
五、思想政治方面:
周經(jīng)理因時制宜的就隊員思想上出現(xiàn)的問題,實施專題教育。以課程形式組織隊員進(jìn)行各種主題的學(xué)習(xí)與討論,做到警鐘長鳴,積極引導(dǎo)隊員的思想,并始終保持正確的航向,為全隊工作的開展打下堅實的思想基礎(chǔ)。通過教育,隊員的.工作主動性得到加強,工作熱情有了很大提高。
六、業(yè)余生活方面:
針對保安工作單調(diào)性,重復(fù)性高,易誘使隊員對生活產(chǎn)生厭倦感等特點。積極培養(yǎng)隊員業(yè)余愛好,組織全隊開展多種形式的文化、體育活動。特別是我部員工盧永興同志,近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕比賽,獲得了可喜的名次,為公司、部門贏得了榮譽。同時,在生活和工作中關(guān)心、愛護(hù)隊員,例如12月1日部門6名隊員食物中毒,在公司領(lǐng)導(dǎo)李總、田總的關(guān)心下,部門骨干及時將傷員送往華僑醫(yī)院診治,使得6名隊員及時轉(zhuǎn)危為安。
七、小區(qū)內(nèi)人員的管理:
為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序,為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個安全、悠閑、寧靜的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實際情況,嚴(yán)格要求施工人員必須佩戴施工證,按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記,便于保安員有效控制施工人員逗留時間過長外。同時,各個班次督察員、消防巡查員、文職保安加強小區(qū)人員的管理,禁止施工現(xiàn)場有易燃、易爆物品;及時制止施工人員違紀(jì)、違規(guī)行為,發(fā)現(xiàn)并消滅火災(zāi)隱患。
八、消防安全監(jiān)控管理:
業(yè)主入住以來,保安部積極貫徹落實"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的消防工作方針,實行"安全防火第一"的思想。制定詳細(xì)消防工作計劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗制度,及時做好各項消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理,掌握消防常識,保安部利用編輯各類消防知識在電視里播放,有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來,安排保安員在監(jiān)控中心24小時值班監(jiān)控,將安全隱患及時控制在萌芽狀態(tài)。
九、部門需改進(jìn)的問題:
1、保安部的特殊在于它是一個紀(jì)律隊伍,作為一名保安管理者,感覺歷來被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問題顯得越發(fā)嚴(yán)重。
2、保安員整體服務(wù)意識仍然沒達(dá)到理想的效果,在對業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個服務(wù)員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強保安員的服務(wù)意識、技能、技巧的培訓(xùn),特別是新隊員的入職培訓(xùn),上崗前應(yīng)接受一周時間的嚴(yán)格培訓(xùn),再由老隊員帶崗上班。
3、 隊員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數(shù)隊員在本職崗位上遇到突發(fā)事件,心理和應(yīng)變能力上經(jīng)驗不足,需加強突發(fā)事件應(yīng)變處理能力的培訓(xùn)。
4、 法律意識、觀念較薄弱。保安員開展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識,并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊,需提高保安員的綜合素質(zhì)。
十、對公司20xx年的工作建議
1、 物管處大部分員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到五星級要求,新的一年中物管處應(yīng)加強員工這方面的培訓(xùn)。
2、 繼續(xù)加強員工的成本意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
3、員工業(yè)余文化氛圍較差,需公司酌情改善。
回顧過去,展望未來,我們保安部全體員工將會共同努力,以最佳的陣容氣勢,迎接新的挑戰(zhàn),我們堅信新的一年里,在廣州市新凱國際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下,與公司同創(chuàng)輝煌,同時,我們有理由相信公司的明天一定會更好。
凱旋新世界保安部
20xx年12月15日
20xx年工作計劃
為提高保安部整體素質(zhì),充分發(fā)揮隊員主觀能動性及工作積極性,落實好各項安全防范工作,確保施工現(xiàn)場的安全,保安部擬制訂以下工作計劃。
月份 工作計劃 跟進(jìn)人
一月
1、作為保安部的"文明服務(wù)月",一月份將重點樹立員工的服務(wù)意識,全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、全面建立保安部的服務(wù)體系,評出優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。
二月
1、作為保安部的"安全服務(wù)月",二月份重點樹立員工的服務(wù)意識,全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力。
2、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組,對小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專業(yè)進(jìn)行處理。
3、建立小區(qū)消防工作小組,對小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理、檢查制度,切實做好小區(qū)的消防管理工作。
三月
1、作為保安部的"培訓(xùn)工作月",三月份重點建立完善的培訓(xùn)體系,提高員工的專業(yè)知識和綜合服務(wù)素質(zhì),倡導(dǎo)團(tuán)隊精神,加強整體配合水平。
2、通過案例分析,提高員工的自我保護(hù)意識 。
四月1、作為保安部的"檔案管理月",四月份重點抓好部門的檔案管理,完善管理制度,確保檔案存放規(guī)范完整。
2、推出保安部"服務(wù)指南",全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,讓住戶充分感受到小區(qū)真誠熱心的服務(wù)。
五月
1、作為保安部的"工程服務(wù)月",五月份重點建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度,確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時、有效的保養(yǎng)和維護(hù)。
2、提高工程人員的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識,為小區(qū)住戶提供各項高水平的工程服務(wù)。
3、按照ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄,建立完善的設(shè)備檔案。
六月
1、作為保安部的"財務(wù)服務(wù)月",六月份重點提高管理費等費用的收繳率,加強對財務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作。
2、全面檢討管理中心的各項服務(wù)程序,提高辦事效率。
3、對上半年工作進(jìn)行總結(jié),對相關(guān)案例進(jìn)行歸納、總結(jié)和分析,對不合時宜的制度和規(guī)程進(jìn)行調(diào)整,以確保管理中心的高效運作。
八月
1、作為保安部的"法規(guī)宣傳月",本月重點加強員工對與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解,并對小區(qū)住戶進(jìn)行宣傳。
2、要求員工學(xué)法懂法,依法辦事,處理問題要不卑不亢、有理有據(jù)。
3、加強對住戶的法制教育,提高住戶的法律意識,讓住戶更能了解、理解物業(yè)管理,并配合小區(qū)的管理工作。
九月
1、作為保安部的"服務(wù)監(jiān)督月",本月重點建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系,主動邀請、要求熱心的住戶對小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理化建議。
2、安排年內(nèi)第三次家訪,加強與業(yè)主、住戶的溝通,建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。
3、推出"我為小區(qū)管理獻(xiàn)一策"的活動,充分聽取住戶的意見和建議,提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。
十月
1、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月",本月重點加強小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè),形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。
2、加強對小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)的管理,建立完善的考評細(xì)則和監(jiān)督機(jī)制,確保承判商的工作質(zhì)量符合
十一月
1、作為保安部的"貼心服務(wù)月",本月重點加強、提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù)。
2、加強對小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新,全面提高保安部的服務(wù)水平。
十二月
1、作為保安部的"團(tuán)隊合作月",本月重點加強團(tuán)隊合作精神,全面推動優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系,創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
2、建立一支團(tuán)結(jié)高效、配合默契的服務(wù)隊伍,務(wù)求為住戶提供高質(zhì)高水平的無誤。
3、對全年的服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析,精益求精,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,為下一年的工作做好鋪墊。
年度工作計劃 篇7
空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種:一是宣傳不到位,二是地區(qū)內(nèi)存在客戶但不存在準(zhǔn)客戶,三是同業(yè)先入為主搶占市場。根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略,針對第一種可以加大宣傳力度,鋪開宣傳;針對第二種情況要制定可行的'營銷策略,培養(yǎng)客戶習(xí)慣,使一個普通客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊臏?zhǔn)客戶;針對第三種情況可以在區(qū)域內(nèi)找到1-2名關(guān)鍵人,與其建立優(yōu)良的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感,轉(zhuǎn)變客戶心態(tài),進(jìn)而發(fā)展我行業(yè)務(wù)。消滅空白單位和空白村有一定的難度,還需要信貸員有一顆堅持不懈的心態(tài)。
年度工作計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想:
在新學(xué)期認(rèn)真貫徹學(xué)校心理健康的有關(guān)精神,積極配合院陽光心理工作部的各項工作,推動我系心理健康教育工作的開展。
二、工作思路:
以扎實開展心理危機(jī)預(yù)警工作為基礎(chǔ);
以朋輩輔導(dǎo)和心理委員輔導(dǎo)相結(jié)合為輔導(dǎo)模式
以寢室信息員、班級心理委員以及朋輩心理工作部為信息鏈做好日常工作;
重點以“新生適應(yīng)”為主題全面開(20xx最新幼兒園教師工作計劃)展心理健康教育課外活動。
三、工作要點:
1、做好心理危機(jī)干預(yù)的常規(guī)工作,嚴(yán)格落實“五早”信息預(yù)警機(jī)制,做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的月通報和周通報工作,確保心理預(yù)警學(xué)生穩(wěn)定。
2、配合學(xué)校院系,認(rèn)真開展XX級新生心理健康教育系列活動,認(rèn)真做好心理普查、心理訪談、心理檔案的建設(shè)工作;完成新生班級心理委員、寢室心理健康信息員的選拔和培訓(xùn)工作;完成新生心理拓展訓(xùn)練活動等。
3、加強對我系新進(jìn)學(xué)生輔導(dǎo)員和新任心理委員的培訓(xùn)與指導(dǎo),通過座談會、案例交流、知識講座等形式,提升我系心理健康教育工作專業(yè)水平。
4、加強班級心理委員和寢室信息員的隊伍建設(shè),圍繞主題,召開朋輩輔導(dǎo)員經(jīng)驗交流會,構(gòu)架溝通、交流的平臺,加強對新生班級心理健康教育工作的指導(dǎo)。
5、進(jìn)一步加強班級心理委員建設(shè),通過嚴(yán)格考核等形式,增強朋輩輔導(dǎo)員的`角色歸屬感和責(zé)任感。
九月份:
1、制定本學(xué)期我系心理健康工作計劃。
2、準(zhǔn)備系陽光心理部招新工作。
3、上交《9月份心理健康月報表》和《心理危機(jī)排查表》。
4、做好系朋輩心理工作部招新宣傳工作。
5、建立好心理委員和寢室信息員的飛信群。
6、做好節(jié)假日心理危機(jī)干預(yù)和輔導(dǎo)工作。
十月份:
1、組織系朋輩心理工作部干部干事招新。
2、召開10月份班級心理委員和寢室信息員例會。
3、開展第一期朋輩輔導(dǎo)員小講壇。
4、做好“新生適應(yīng)”的前期準(zhǔn)備工作。
5、開展“新生適應(yīng)”活動。
6、開展新生心理健康主題班會,組織各班進(jìn)行評比。
7、配合院陽光心理工作部完成新生心理拓展訓(xùn)練。
8、上交《10月份心理健康月報表》和《心理危機(jī)排查表》。
十一月份:
1、配合學(xué)院做好XX級新生心理普查。
2、配合學(xué)院做好XX級新生心理回訪工作。
3、在本系做好“朋輩輔導(dǎo)員有約”座談會和心理情景劇活動的宣傳工作。
4、開展第二期朋輩輔導(dǎo)員小講壇。
5、召開11月份班級心理委員例會。
6、上交《11月份心理健康月報表》和《預(yù)警庫表》。
十二月份:1、更新預(yù)警庫的信息。
2、召開12月份班級心理委員例會。
4、上交《12月份心理健康月報表》和《預(yù)警庫表》。
5、對本學(xué)期開展的各項心理健康工作進(jìn)行總結(jié)。
一月份: 1、召開1月份班級心理委員例會。
2、做好心理預(yù)警學(xué)生的寒假輔導(dǎo)安排工作。
3、組織好本系新生參加班級心理委員、寢室信息員心理健康知識培訓(xùn)。
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