[優(yōu)]年度工作計(jì)劃9篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?以下是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
按照魯防發(fā)[xx年]29號(hào)文件的要求,國(guó)家人防重點(diǎn)城市和省人防重點(diǎn)市(縣)到20xx年底前應(yīng)完成人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃(或地下空間開發(fā)利用兼顧人防要求規(guī)劃)的全面覆蓋工作要求,我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了專門的工作會(huì)議,制定了詳盡的年度計(jì)劃,本著“分批實(shí)施、因地制宜、先易后難、合并進(jìn)行”的'原則,切實(shí)完成規(guī)劃編制任務(wù),F(xiàn)將具體計(jì)劃匯報(bào)如下:
第一階段(一季度):請(qǐng)示匯報(bào)階段。
按照市局要求,為將此項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,我辦將人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃編制工作計(jì)劃寫入11年人防工作重點(diǎn),于年底擬定了匯報(bào)方案,并分別向分管張縣長(zhǎng)、縣政府陳縣長(zhǎng)作了專題匯報(bào),縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管縣長(zhǎng)同意開展這項(xiàng)工作,近期將到市局給市局領(lǐng)導(dǎo)和工程科進(jìn)行匯報(bào)。
第二階段(二、三季度):具體實(shí)施階段。
首先,我辦向縣財(cái)政局書面申請(qǐng)專項(xiàng)資金,縣財(cái)政局給予大力支持,根據(jù)工作量預(yù)算所需資金;其次,由人防辦主任帶隊(duì),我辦人防工程及地下空間規(guī)劃項(xiàng)目具體責(zé)任人到外地考察學(xué)習(xí),了解具體做法;第三,和縣建設(shè)局溝通,掌握全縣建設(shè)規(guī)劃情況;第四,走招投標(biāo)程序,聯(lián)系并確定規(guī)劃設(shè)計(jì)單位;第五,配合中標(biāo)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位,做好人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃。
第三階段(四季度):繪制規(guī)劃階段。
根據(jù)《平邑縣城區(qū)地下城市總體規(guī)劃》完成《平邑縣人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃》的評(píng)審和報(bào)批,做好人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃的編制工作。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
教科室本學(xué)年度將以規(guī)范常規(guī)管理、創(chuàng)新教科研模式為工作的指導(dǎo)思想,以提高教育教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)校特色發(fā)展和教師專業(yè)成長(zhǎng)為目標(biāo),以校本教研、校本課程建設(shè)、學(xué)科教研組、課題組建設(shè)為立足點(diǎn)有效開展各級(jí)各類活動(dòng),做好相關(guān)服務(wù)管理工作。
二、形勢(shì)分析
近年來,我校專門的教育教學(xué)科學(xué)研究剛剛起步。但全校上下都越來越意識(shí)到立足于學(xué)校實(shí)際的教育教學(xué)科學(xué)研究的重要性,XX年圍繞“聚焦課堂,立足有效,提升質(zhì)量”,我們積極參加縣教科所的活動(dòng),有一個(gè)課題結(jié)題。
三、工作思路
(一)規(guī)劃先行,努力讓學(xué)校規(guī)劃與個(gè)體發(fā)展方向趨同。
以往教科室的很多工作都是在學(xué)校或更上一級(jí)單位的統(tǒng)一要求下展開,教研組及教師的教學(xué)研究活動(dòng)也相應(yīng)的變得被動(dòng)。自上而下指定、安排并靠監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)得以維系的教研活動(dòng)和課題研究難免流于形式。因?yàn),研究源于問題,問題源于對(duì)教育教學(xué)實(shí)踐的思考,沒有問題就沒有真實(shí)的研究。問題既有普遍存在的共同問題更有一線教師在實(shí)踐中面對(duì)具體的學(xué)情發(fā)現(xiàn)的問題,二者都是我們研究的重點(diǎn)。所以,我們先廣泛了解搜集學(xué)校教學(xué)及各學(xué)科教學(xué)一年來存在的主要問題,然后針對(duì)這些問題,科室擬定圍繞何種目標(biāo)采用何種形式開展何種類型的教研活動(dòng)等的計(jì)劃。同時(shí),我們將以最快的速度,最準(zhǔn)確的信息向教師們傳達(dá)本年度全國(guó)、省、市、校將要組織開展的一些教科研活動(dòng),讓我們的'教師根據(jù)個(gè)人意愿和特點(diǎn)早做計(jì)劃和準(zhǔn)備。另外,教師擬定具體的教學(xué)計(jì)劃以及教科研計(jì)劃,并自主選定研究過程或成果展示形式及展示時(shí)間,以便教科室做好統(tǒng)籌安排。
(二)落實(shí)常規(guī),努力讓常規(guī)教科研活動(dòng)在教學(xué)實(shí)踐中顯實(shí)效。
1、教研組常規(guī)教科研活動(dòng)落到實(shí)處。在常規(guī)教科研活動(dòng)中注重實(shí)效,杜絕走過場(chǎng)的形式主義,讓教研組長(zhǎng)發(fā)揮核心作用,積極思考和謀劃每一次教研活動(dòng),認(rèn)真組織和實(shí)施每一次教科研活動(dòng)。
2、課題研究工作中充分發(fā)揮教科室的主導(dǎo)作用和課題研究人員的主體作用。課題研究將遵循五個(gè)結(jié)合,校本教研與社會(huì)化大課題研究相結(jié)合;理論與實(shí)踐相結(jié)合;教研與教學(xué)相結(jié)合;短期小課題研究與校本課題研究相結(jié)合;教科室的主導(dǎo)作用與課題研究人員的主體作用相結(jié)合。校級(jí)課題研究以校本教研為重點(diǎn)。課題內(nèi)容側(cè)重于校本教研,即根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)的需要選定課題進(jìn)行研究。校級(jí)課題研究繼續(xù)提倡“小課題、短周期”模式。
3、合理地安排好“示范課、研究課、匯報(bào)課、競(jìng)賽課、考核課”,盡量發(fā)揮好這些課的促進(jìn)作用。
4、組織好校本培訓(xùn)和教師的崗位培訓(xùn)工作。這項(xiàng)工作既關(guān)系到教師的專業(yè)成長(zhǎng),又關(guān)系到教師評(píng)職晉級(jí)的切身利益,具有挑戰(zhàn)性,需要盡心盡力、細(xì)致認(rèn)真,我們有信心將該項(xiàng)工作做好。
(三)管理創(chuàng)新,努力激發(fā)教師終身學(xué)習(xí)、教研科研結(jié)合的內(nèi)在動(dòng)力。
1、科室工作計(jì)劃公開透明。教科室將XX年度工作計(jì)劃及主要工作安排通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)給每一位教師,讓有心開展教科研工作的老師早作準(zhǔn)備。同時(shí)建立公開郵箱鼓勵(lì)教師給科室工作提建議或意見,并對(duì)有積極意義的可操作的舉措給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、為增強(qiáng)校本教研管理的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性,更好地發(fā)揮教科室在學(xué)校發(fā)展過程中的積極作用,讓所有教師高度重視教研素質(zhì)的提升,科室準(zhǔn)備起草相關(guān)管理規(guī)定,讓有效的舉措制度化。共4頁,當(dāng)前第1頁1234
2、課題和論文等的管理,化散為整。科室人手有限,事物繁雜,必須科學(xué)籌劃和安排才能高效管理和服務(wù)。努力讓教研團(tuán)體、教師個(gè)人樹立“我對(duì)自己負(fù)責(zé)”而不是“你們得對(duì)我負(fù)責(zé)”的意識(shí),主動(dòng)關(guān)注學(xué)校教研動(dòng)態(tài)及文件傳達(dá)信息,及時(shí)按要求反饋教研進(jìn)展或成果。如:論文收集、教研成果匯總、課題中期評(píng)估或結(jié)題展示等。變自上而下地被動(dòng)接受或完成為自下而上的主動(dòng)承擔(dān)或申請(qǐng)。
(四)營(yíng)造氛圍,不斷深化專題研究,努力推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化。
教育科研成果的推廣應(yīng)用是教育科研效益的直接體現(xiàn),也是教育科研知識(shí)的普及過程,推廣應(yīng)用實(shí)際上是在更廣闊的背景中通過再實(shí)踐去完善原有成果的科學(xué)性、普適性和成熟度。通過加強(qiáng)課題研究成果的推廣應(yīng)用,鞏固并發(fā)揮課題研究成果的作用。進(jìn)一步立足課堂教學(xué)實(shí)踐,解決教學(xué)實(shí)踐中出現(xiàn)的新問題、新現(xiàn)象,服務(wù)教學(xué)實(shí)踐和課改工作需要,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)生知識(shí)成長(zhǎng),營(yíng)造科研興校的氛圍,提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量。不斷深化專題研究,努力推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化。
1、基本思路
通過“成果選擇”、“成果轉(zhuǎn)化”、“運(yùn)用驗(yàn)證”、“推廣普及”、“鞏固深化”五個(gè)環(huán)節(jié)的操作研究,探索出推廣教育科研成果的運(yùn)行機(jī)制;力求通過成果的推廣轉(zhuǎn)化研究,探索出能促使教師的教學(xué)行為面向全體學(xué)生的教學(xué)機(jī)制。大面積提高我校教師隊(duì)伍的教育教學(xué)以及教育科研素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量。
2、預(yù)期目標(biāo)
通過學(xué)校各教研組對(duì)已經(jīng)結(jié)題課題所取得的成果的推廣應(yīng)用,讓課題成果在全校范圍內(nèi)共享,達(dá)到相互學(xué)習(xí)運(yùn)用科研成果,實(shí)現(xiàn)全校教師素質(zhì)能力共同發(fā)展提高,深入推進(jìn)新環(huán)境下的課改工作,實(shí)現(xiàn)大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3、成果推廣基本原則
理論聯(lián)系實(shí)際。在專家指導(dǎo)下研究,在實(shí)踐基礎(chǔ)上升華,使理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。組織骨干教師學(xué)習(xí)運(yùn)用已經(jīng)結(jié)題取得的成果,以此統(tǒng)一思想,統(tǒng)帥推廣研究工作。在推廣研究過程中,不唯理論,不唯書本,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合,把研究工作植根于廣泛而扎實(shí)的教師教學(xué)實(shí)踐的土壤之上,凸現(xiàn)成果推廣的操作性和實(shí)效性。
點(diǎn)面結(jié)合循序漸進(jìn)。課題成果推廣過程中,貫徹點(diǎn)面結(jié)合的原則。一方面,注重整體性。在學(xué)校教科室的指導(dǎo)下,先幾個(gè)教研組后整體,以教研組的推廣為先導(dǎo),摸索推廣經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)大面積鋪開,互相促進(jìn),共同發(fā)展。另一方面,注重全面性。必須面向全校全體學(xué)生,全方位、多角度、多層面的實(shí)施推廣,最大限度開辟成果應(yīng)用的空間。
主體性原則。充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,學(xué)生的主體作用,在此基礎(chǔ)上,充分利用各科室各教研組的自主性作用,達(dá)到共享成果,共同提高,全面發(fā)展的目的。
共享性原則。要求在全校范圍內(nèi)做到信息互通、成果共享、問題共同研究,措施協(xié)調(diào)落實(shí)。
4、基本措施
1)加強(qiáng)成果理論學(xué)習(xí),不斷提高能力素質(zhì)。
2)分解課題成果推廣,加強(qiáng)協(xié)作研究。參與推廣研究的教研組、班組在結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真篩選、論證、應(yīng)用成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,各自選擇一個(gè)層面確定一項(xiàng)子課題進(jìn)行深入應(yīng)用研究,制定出切實(shí)可行的課堂成果推廣應(yīng)用方案上交到學(xué)校教科室。定期開展校內(nèi)工作交流會(huì),了解推廣應(yīng)用和研究情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)心得,探討解決帶有共性的問題。
3)加強(qiáng)信息溝通交流,深化鞏固研究成果。
年度工作計(jì)劃 篇3
一、食品推廣
1、第一季度:佳節(jié)歡樂宴
*一月份
A.元旦早茶開啟嶺南全廳---合家歡聚XXX老廣州早茶大賣場(chǎng),啟用明檔自助形式早茶,滿足更多消費(fèi)者的需求同時(shí)增加餐飲收入。
B.推出會(huì)友小聚宴¥288/席3-4人用、¥588/席6-8人用兩款,同時(shí)推出20款節(jié)日特價(jià)菜。
C推出家庭歡樂宴¥1188/席10人用、¥1588/席10人用、¥1880/席10人用。
*二月份
A推出--“麗”用厚生、“晶”心打造—“麗晶年夜團(tuán)圓宴”
(1)麗晶廳¥6888/席25人用
(2)5個(gè)豪華包廂¥3888/席15人用
(3)大包廂¥2388/席10人用
(4)中包廂¥1788/席8-10人用
(5)小包廂¥1388/席6-8人用
(6)嶺南廳30席¥888/席8人用、¥1388/席8-10人用、¥1788/席8-10人用、大包廂¥2388/席10人用
B.年夜團(tuán)圓宴¥888/席8人用、¥1388/席8-10人用、¥1788/席8-10人用、大包廂¥2388/席10人用
C.年初一—年十五早茶開啟嶺南全廳。
D.入口處擺放年糕銷售臺(tái)2月7日---2月17日,元宵銷售臺(tái)2月17日---2月21日。
E.巴哩島西餐吧推出“情相依”燭光晚餐2月14日。¥288/套2人用,贈(zèng)送情人節(jié)巧克力、玫瑰花、香檳酒2杯。
三月份
A.推出“譚府私房菜”,引進(jìn)廚師隊(duì)伍經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)官府私房菜。
B.推出“蝦之幻想曲”專項(xiàng)海鮮推廣。
C.巴哩島西餐吧推出“金領(lǐng)紅酒體驗(yàn)”。
2、第二季度
*四月份
A.針對(duì)清明祭祖推出“金豬祭祖”、“鵝肉飄香”專題外賣活動(dòng)
B.推出“海的味道”海鮮推廣。
C.巴哩島西餐吧“永遠(yuǎn)的`藍(lán)調(diào)”酒水、食品推廣月
*五月份
A.針對(duì)五.一假期啟動(dòng)早茶嶺南計(jì)劃。
B.開展“瓜果飄香入菜來”健康菜肴推介。
C.巴哩島西餐吧“雨林體驗(yàn)”活動(dòng)月。*
六月份
A.開展“驚動(dòng)味蕾的體會(huì)”美食月活動(dòng),使用廚師長(zhǎng)秘制醬料推廣12款經(jīng)典炒菜。
B.配合兒童節(jié)早茶增加經(jīng)營(yíng)品種.
C.巴哩島西餐吧“清涼一夏”活動(dòng)月
年度工作計(jì)劃 篇4
一、總體思路:
本學(xué)期,我組的教研工作以上級(jí)和學(xué)校教導(dǎo)處工作安排為核心,從克服上一學(xué)期工作中的不足和進(jìn)一步作好常規(guī)工作入手,繼續(xù)以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心,把提高教師個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平作為重點(diǎn)。充分調(diào)動(dòng)組內(nèi)教師的積極性,促使每個(gè)教師“功夫花在備課上、力量用在課堂上、著眼點(diǎn)放在學(xué)生的能力提高上”,繼續(xù)搞好評(píng)好課各項(xiàng)工作及其他相關(guān)工作。
二、工作目標(biāo):
1.加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,確保教學(xué)質(zhì)量。
2.以“評(píng)好課活動(dòng)”為抓手,突出教研活動(dòng)的實(shí)效性。
3.增強(qiáng)組內(nèi)教師的教科研能力,完善網(wǎng)絡(luò)教研和小專題研究。
4.做好政史學(xué)科九年級(jí)畢業(yè)班的復(fù)習(xí)工作,確保中考升學(xué)率。
三、具體工作措施
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),更新教育觀念。
教師的教育觀念,直接關(guān)系到教師的從教行為。為了更新本組教師的教育觀念,本學(xué)期,我教研組將通過課標(biāo)學(xué)習(xí)、聽課學(xué)習(xí)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等形式,拓寬組內(nèi)教師的學(xué)習(xí)渠道,更新教育觀念,改變教學(xué)方式。并通過公開課等形式,體會(huì)新課程下的新理念,新方法,探討在政史地學(xué)科教學(xué)中實(shí)施新課程理念的有效途徑和方法。用新的教學(xué)理念指導(dǎo)本組教師的從教行為。
(二)加強(qiáng)常規(guī)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。
在日常教學(xué)活動(dòng)中,要求本組教師嚴(yán)格遵守學(xué)校教學(xué)常規(guī)。在備課、上課、聽課、評(píng)課、作業(yè)等方面要落實(shí)各項(xiàng)考核與檢查。作業(yè)批改要求及時(shí)、準(zhǔn)確,學(xué)生的作業(yè)訂正需有反饋。以此來規(guī)范本組教師的從教行為,使組內(nèi)教師養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。本學(xué)期每位教師至少要聽10節(jié)課,同時(shí)并做好聽課記錄,寫好教學(xué)反思;本學(xué)期每位專業(yè)教師至少要上1節(jié)公開課;本學(xué)期結(jié)束每人至少上交一篇有一定質(zhì)量的教學(xué)論文和教學(xué)設(shè)計(jì)。
(三)加強(qiáng)校本教研,促進(jìn)組內(nèi)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
1、認(rèn)真而及時(shí)地組織教研活動(dòng),特別是組內(nèi)教師的公開課活動(dòng)要有質(zhì)量,要注入課改理念。要求教研組成員人人參與,聽課教師在認(rèn)真做好記錄的基礎(chǔ)上,課后與授課教師要進(jìn)行交流,指出其課堂教學(xué)的閃光點(diǎn)和不足之處,坦率而真誠(chéng)地交流意見并提出自己的見解和建議。授課教師要進(jìn)行課后反思,以促進(jìn)組內(nèi)教師課堂教學(xué)業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2、鼓勵(lì)本組教師對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行總結(jié)和反思,反思自己在教學(xué)中的成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法,反思自己的不足之處,并積極撰寫教學(xué)反思。要求本組教師每單元教學(xué)中,至少有教學(xué)反思或教學(xué)札記。在總結(jié)反思中促進(jìn)本組教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
3、針對(duì)我組學(xué)科多、教師少,教師的工作量大、新教師工作年限短的特點(diǎn),必須要加強(qiáng)備課組建設(shè)。備課組內(nèi)教師要互相聽課,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。同時(shí)備課組內(nèi)教師之間要加強(qiáng)交流和反思,使本組教師在交流中成長(zhǎng)。
(四)加快教研組信息化和多媒體教學(xué)的建設(shè)
在本學(xué)期多媒體教學(xué)啟動(dòng)的基礎(chǔ)上,完善教研組的網(wǎng)絡(luò)教研工作。充分發(fā)揮我校的.現(xiàn)代化教學(xué)手段的優(yōu)勢(shì),做好“多媒體教學(xué)與學(xué)科整合”工作。要求教師以信息技術(shù)和學(xué)科教學(xué)的整合為課堂教學(xué)的突破口,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)展示教學(xué)材料,設(shè)置教學(xué)情景,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)過程中突出重點(diǎn)、化解并突破難點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。使信息化進(jìn)政、史、地課堂,實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)與學(xué)科的有效整合。
(五)積極開展第二課堂活動(dòng),豐富學(xué)生生活
依據(jù)學(xué)科特點(diǎn),政史地學(xué)科要利用學(xué)校的櫥窗、教室的板報(bào)等,做為活動(dòng)的場(chǎng)地,開辟第二課堂,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。同時(shí),為了豐富學(xué)生生活,本學(xué)期開展一次課外活動(dòng)。如政史小論文、我愛祖國(guó)拼圖比賽。
(六)做好九年級(jí)畢業(yè)班政治、歷史課的復(fù)習(xí)工作
為了確保中考升學(xué)率,畢業(yè)班任課老師要認(rèn)真做好初三畢業(yè)班政治、歷史學(xué)科的復(fù)習(xí)工作。首先,畢業(yè)班教師要從思想上重視起來。其次,畢業(yè)班教師要研究20xx年中考說明和教材,狠抓課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)的效率。認(rèn)真督促檢查學(xué)生知識(shí)掌握情況,及時(shí)洞察學(xué)生在學(xué)習(xí)中和教師在教學(xué)中存在的問題;耐心細(xì)致地進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),多查閱資料,爭(zhēng)取中考取得好成績(jī)。
年度工作計(jì)劃 篇5
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓!按蛟20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xx年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的'步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷xx年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
年度工作計(jì)劃 篇6
一、認(rèn)真形式,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對(duì)新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭(zhēng)創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會(huì)成為名副其實(shí)的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1、人性化管理
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護(hù)士長(zhǎng)首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通?浦魅、護(hù)士長(zhǎng)敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
、傩氯朐翰∪藷崆榻哟
、谛陶J(rèn)真仔細(xì)。
、奂皶r(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體。
、芪V夭∪肆⒖烫幚,5分鐘內(nèi)輸上液體。
、葑o(hù)送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護(hù)士。
、薇3植^(qū)干凈、明亮適舒,堅(jiān)持周二衛(wèi)生日。
、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象。
、喑鲈簳r(shí)送出病區(qū),道一聲“安康”。
三、各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,病案書寫、討論、會(huì)診、危重病人搶救制度人手一冊(cè)?剖页闪ⅲ
、籴t(yī)療質(zhì)量管理小組
、卺t(yī)療安全小組
、酆席煿芾硇〗M
④急救應(yīng)急小組
、莶“腹芾硇〗M
、拊焊锌刂菩〗M
⑦單病種質(zhì)量管理小組
科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的`醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護(hù)士,多是獨(dú)生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,工作責(zé)任心不強(qiáng),科室抓,殺一儆百。
2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊(cè)為準(zhǔn)則,科主任、二線醫(yī)生對(duì)所管的病人心中有數(shù),查房后簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)。職控小組每月或每季度對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋。并作處罰、獎(jiǎng)勵(lì)。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)同志負(fù)責(zé),科室與院方簽定安全責(zé)任書,科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書,責(zé)任明確,安全措施到位,增強(qiáng)防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識(shí)更新較快,有些專業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更新較慢,科主任每年1—2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識(shí),開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科帶頭人,各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為。重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計(jì)劃選1名醫(yī)生,1名護(hù)士學(xué)習(xí)氣管鏡,力爭(zhēng)下半年開展工作,主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。
七、開展新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)范圍
消化專業(yè):
1、爭(zhēng)取要回胃境室在1—2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù)。
2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期。
3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化。
4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準(zhǔn)群率。
呼吸專業(yè):
1、開展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。
2、肺癌化學(xué)+放療,提高腫瘤患者生存率。
3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。
4、COPD,哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。
八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得
科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中,科室按:
1、技術(shù)職務(wù)。
2、工作年限。
3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下檔次,中級(jí)職稱,一個(gè)檔次。
4、獎(jiǎng)勤罰懶:
a、對(duì)無故推諉拒收病人,1次扣30—50元。
b、與患者發(fā)生爭(zhēng)吵無論對(duì)與錯(cuò),扣當(dāng)事人10—20元,造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
c、差錯(cuò)一次扣5—10員,重大差錯(cuò)扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實(shí)情節(jié)具體決定處罰金額,對(duì)科室名譽(yù)造成影響即當(dāng)月獎(jiǎng)金。
e、發(fā)生醫(yī)療事故,當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償,金額并扣除對(duì)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
f、每季度組織一次質(zhì)量服務(wù),衛(wèi)生等綜合檢查考評(píng)。
九、勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)
科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄ㄆ诠。?zhēng)收節(jié)支,才有益。
年度工作計(jì)劃 篇7
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職得爾樂大酒店工作已有一年多時(shí)間,在過去的一年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,我們的衛(wèi)生和服務(wù)得到鞏固和提高,當(dāng)然還有很多的細(xì)節(jié)上面,我們還存在著許多有待進(jìn)一步完善的地方。下面,我就XX年的各項(xiàng)工作,做以下安排:
一、以貴賓包廂為平臺(tái),制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
在現(xiàn)有的服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,對(duì)貴賓服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對(duì)貴賓包廂的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓包廂服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的等級(jí)薪酬待遇,把貴賓包廂接待服務(wù)打造為酒店的服務(wù)典范,制造服務(wù)亮點(diǎn),在服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新服務(wù)品牌。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班時(shí)間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配,百分之八十的時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間做管理總結(jié),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問題進(jìn)行記錄,分析問題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,彌補(bǔ)管理漏洞。
三、定期召開服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問題。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月定期召開服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì),由前廳管理人員參加,分析當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行分析,研討管理辦法,避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn),這種形式的研討,為前廳部管理人員提供一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。
四、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制。
XX年制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)施設(shè)備狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮貌禮節(jié)等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
五、建造和諧、健康、快樂的工作氛圍。
當(dāng)今基層員工基本上都是90后,大部分員工可能并不是太在意“錢”,他們所需求的可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,就需要管理人員人性化管理與制度化管理相結(jié)合,在生活中給員工一些關(guān)心和愛護(hù),在工作上為員工營(yíng)造出一種輕松、愉快、和諧的'工作氛圍。
六、人員穩(wěn)定,減少人員流失。
了解老員工思想動(dòng)態(tài),了解員工需求,盡量挽留老員工,減輕管理人員工作上壓力,同時(shí)減少公司資源和時(shí)間上的浪費(fèi),盡量保證公司的利益不受損失的前提下,給予員工福利待遇。
七、在現(xiàn)有“五常管理法”的基礎(chǔ)上,對(duì)落臺(tái)內(nèi)物品擺放更細(xì)。
根據(jù)餐具的高度來確定餐具的數(shù)量,并將餐具歸類擺放,從而減輕員工盤點(diǎn)餐具時(shí)的工作量,提高員工保護(hù)餐具的意識(shí)。
八、在軟件有所提高的同時(shí),我們的設(shè)施設(shè)備也要有所轉(zhuǎn)變
同一類型臺(tái)布、口布要有三種顏色以上,可根據(jù)不同的客人,不同的接待,擺設(shè)不同顏色的臺(tái)布、口布;如果客人是生日酒或喬遷酒等,提前對(duì)包廂進(jìn)行裝飾,讓客人有所驚喜。
年度工作計(jì)劃 篇8
xx年醫(yī)教科圍繞醫(yī)院工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容,圓滿完成醫(yī)教科各項(xiàng)既定任務(wù)。本著加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療安全,協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛,抓好進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的管理,抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的職能,為了使我院醫(yī)療工作再上新臺(tái)階,xx年我院醫(yī)教科特制定如下工作計(jì)劃:
一、將狠抓醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全作為醫(yī)教科工作的重點(diǎn),全程監(jiān)控醫(yī)療過程中每個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)
2、防止醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。
(1)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
(2)認(rèn)真履行行業(yè)準(zhǔn)入制度,將好異地執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān)。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制。
(4)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動(dòng)。
(5)加強(qiáng)對(duì)糾紛多發(fā)科室的巡查,加強(qiáng)對(duì)問題醫(yī)生的重點(diǎn)督導(dǎo)。
3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,力求快速實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長(zhǎng)由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。繼續(xù)將婦產(chǎn)科作為我院重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展,加快人才引進(jìn)步伐及人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)合理人才梯隊(duì),為申報(bào)市級(jí)重點(diǎn)專科做好準(zhǔn)備;其次,做好乳腺外科建設(shè)工作,將其作為我院的特色重點(diǎn)?婆囵B(yǎng);增設(shè)疼痛門診,拓展骨科業(yè)務(wù)范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強(qiáng)。
4、加強(qiáng)門診建設(shè),規(guī)范?、專家門診,改善專家門診診室條件,力爭(zhēng)將內(nèi)科專家門診、糖尿病?崎T診規(guī)范到位。
5、以加強(qiáng)住院醫(yī)師管理為著眼點(diǎn),抓好三基三嚴(yán)工作,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,探索建立崗位考評(píng)機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制,提高全院醫(yī)師技術(shù)水平及工作積極性。
(1)不定期對(duì)住院醫(yī)師基本理論知識(shí)、基本技能操作進(jìn)行抽考,成績(jī)記入年終考評(píng)。
(2)每年進(jìn)行兩次三基知識(shí)閉卷考試。對(duì)考試成績(jī)優(yōu)異者,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)對(duì)新入院醫(yī)技人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)。
(4)對(duì)參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學(xué)生重點(diǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)。
6、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。每月對(duì)全院醫(yī)療文書(申請(qǐng)單、報(bào)告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次,并對(duì)醫(yī)療過程進(jìn)行不定期抽查,對(duì)檢查中存在的與潛在的問題及時(shí)反饋,提出處理意見與整改措施,并進(jìn)行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫(yī)療質(zhì)控專題會(huì),對(duì)醫(yī)療不合格項(xiàng)進(jìn)行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。
7、負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮與協(xié)調(diào)。并在6月底進(jìn)行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練。
8、抓好傳染病疫情上報(bào)、登記與管理工作,并對(duì)傳染病知識(shí)進(jìn)行一次考試。
9、負(fù)責(zé)醫(yī)療投拆的接待、登記與協(xié)調(diào)處理工作。并力爭(zhēng)作到每起糾紛有原因分析、 整改措施。進(jìn)一步完善醫(yī)療糾紛的`處理辦法,將醫(yī)療糾紛的處理措施進(jìn)一步明確化。
9、加強(qiáng)臨床用血工作的管理,確保成份用血率≥95%
10、加強(qiáng)藥品使用管理工作,注重抗生素的合理應(yīng)用,定期督查臨床醫(yī)生是否合理應(yīng)用抗生素。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。組織相關(guān)專業(yè)知識(shí)講座。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)目標(biāo)計(jì)劃
開拓醫(yī)療市場(chǎng),加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院與下級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系。
1、加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門的聯(lián)系,力爭(zhēng)多取得上級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的支持。
2、加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的聯(lián)系,盡力為他們提供技術(shù)指導(dǎo)。
3、繼續(xù)抓好重大疾病出院后上門訪視工作。
4、組織一次進(jìn)修醫(yī)生聯(lián)議會(huì)。
三、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,抓衛(wèi)技人員三基培訓(xùn),加大督促與考核力度,努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍
1、組織院內(nèi)(副)主任醫(yī)師、業(yè)務(wù)骨干開展專題講座。
2、根據(jù)科室專業(yè)發(fā)展需求,選派醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、衛(wèi)技人員三基年度考核2次。加大初級(jí)醫(yī)師技能考核力度。注重人員崗位職責(zé)、規(guī)章制度、相關(guān)法律知識(shí)考核。
4、抓好進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的管理工作。
5、抓好醫(yī)學(xué)科研、論文、新技術(shù)、新項(xiàng)目的收集、整理工作。
年度工作計(jì)劃 篇9
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的'一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞公司宗旨?敢為人先,造一流產(chǎn)品,追求卓越,做一流服務(wù)?和目標(biāo)?打造‘天地重工’品牌?,不斷學(xué)習(xí)和融入企業(yè)文化、生產(chǎn)等建設(shè)之中,?有為才有位,有位才有為?,給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,伴隨公司共同成長(zhǎng)。
二、現(xiàn)狀分析
1.優(yōu)勢(shì)
(1)工作經(jīng)歷豐富。在湖北省XX行業(yè)協(xié)會(huì)有近四年工作經(jīng)歷,先后輪崗業(yè)務(wù)部、信息部、培訓(xùn)部,加之各半年時(shí)間的英語輔導(dǎo)老員工工作計(jì)劃
有工廠業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)歷,熟悉公司綜合部門日常事務(wù)處理、大型會(huì)議組織、業(yè)務(wù)開展、政府部門公關(guān)、關(guān)聯(lián)企業(yè)公關(guān)、公務(wù)接待、新聞媒體聯(lián)絡(luò)、各類公文寫作等。
(2)專業(yè)知識(shí)深厚。本科教育為山東大學(xué)法學(xué)專業(yè),法律知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí),重點(diǎn)熟悉公司法、合同法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、勞動(dòng)法等法律,以及企業(yè)法律顧問實(shí)務(wù)。
(3)其他。英語CET六級(jí),基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí),具備一定的聽、說、讀、寫及翻譯能力;熟練Office辦公軟件運(yùn)用;駕駛技術(shù)嫻熟,等等。
自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,
不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
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