【薦】實用的工作計劃6篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編收集整理的工作計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
一、收入計劃
二、培訓(xùn)計劃根據(jù)前廳部工作要求,結(jié)合培訓(xùn)計劃實施的具體情況,前廳部將在員工服務(wù)意識,服務(wù)規(guī)范方面加強培訓(xùn),具體計劃如下:
1月份
1、新年及春節(jié)酒店系列活動的推廣培訓(xùn)
2、《員工手冊》培訓(xùn)3、專業(yè)技能培訓(xùn)
2月份
1、崗位技能比武
2、儀容儀表及禮貌禮儀培訓(xùn)
3、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)
4、《酒店知識》培訓(xùn)
3月份
1、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語言培訓(xùn)
2、崗位英語培訓(xùn)
3、專業(yè)技能培訓(xùn)
4月份
1、五一酒店系列活動的推廣培訓(xùn)
2、消防安全培訓(xùn)
3、《酒店知識》培訓(xùn)
5月份
1、《員工手冊》培訓(xùn)
2、崗位英語培訓(xùn)
6月份
1、儀客儀有及禮貌禮儀培訓(xùn)
2、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語言培訓(xùn)
3、崗位英語培訓(xùn)
7月份
1、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)
2、專業(yè)技能培訓(xùn)
8月份
1、《酒店知識》培訓(xùn)
2、崗位英語培訓(xùn)
9月份
1、國慶系列活動的推廣培訓(xùn)
2、消防安全培訓(xùn)
3、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語言培訓(xùn)
10月份
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
2、儀容儀表及禮貌禮儀培訓(xùn)
3、崗位英語培訓(xùn)
11月份
1、各崗位技能比武
2、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)
3、崗位英語培訓(xùn)
12月份
1、新年圣誕系列活動的推廣培訓(xùn)
2、《酒店知識》培訓(xùn)
三、人事計劃
1、根據(jù)實際工作,客觀地對員工進(jìn)行日常評估,對不符合崗位要求的人員進(jìn)行合理安排,對表現(xiàn)優(yōu)秀者,酒店,酒店前廳部工作計劃。
2、繼續(xù)進(jìn)行交叉培訓(xùn),使前廳部每位員工都熟悉酒店的服務(wù)內(nèi)容,掌握更多的工作技能。
3、采用不同形式召開員工座談會,切實地將酒店的發(fā)展前景及要求通報每位員工,并了解員工工作生活的思想動態(tài),建立酒店與員工之間的橋梁。
4、充分利用員工自身的`優(yōu)勢和強項,不定期舉行培訓(xùn)課,使前廳部人員能夠?qū)W習(xí)多種技能,全面發(fā)展。
5、舉行多種多樣的部門聯(lián)誼活動,增強部門向心力、凝聚力。
四、內(nèi)部管理計劃
1、加強內(nèi)部管理,嚴(yán)格各項規(guī)章制度,杜絕員工的麻痹思想,使其認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈袷鼐频甑母黜椧蟆?/p>
2、加強各部門員工的安全防范意識,提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑問題及時匯報。
3、繼續(xù)加強各部門員工的節(jié)能意識,嚴(yán)格控制易耗品的使用,各項控制工作落實到具體責(zé)任人。
4、結(jié)合酒店軟件的更新,加強客戶拜訪工作及完善客史檔案系統(tǒng),對酒店可投資性客戶作到熟悉、明確,反映出來自客人的集中性問題,密切與客人聯(lián)系促進(jìn)感情交流,保證一定的客戶群。
工作計劃 篇2
作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務(wù)工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作計劃:
一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、華庭項目
1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ)。
三、居項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強,發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、項目
1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的'明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進(jìn)部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。
工作計劃 篇3
時光似流水,新的一年里,我們迎來新的一學(xué)期。新的學(xué)期將有新的工作與新的計劃。為了使得系里各項文娛體育活動能順利的進(jìn)行下去,我們文體生活部一如既往的懷著對工作的熱情與認(rèn)真,帶著老師的信任及同學(xué)們的.期待,為各項工作做出如下計劃:
一、體育活動方面:
為了同學(xué)們每天可以鍛煉身體,為了同學(xué)們之間團(tuán)結(jié)意識更強,為了同學(xué)們有良好的上進(jìn)心,我們將每天進(jìn)行早活動興趣小組的鍛煉。
為了使我們各系部的同學(xué)可以在場上多多交流,切磋。所以為熱愛打籃球的同學(xué)搭建了一個平臺,在后面的行程中將舉行系部與系部之間的籃球比賽,這更能提高同學(xué)們對籃球的熱愛,鍛煉同學(xué)們的積極性。接下來將會有拔河比賽,這項活動不僅鍛煉同學(xué)們的身體與協(xié)調(diào)能力,而且可以加強同學(xué)之間的凝聚力。
二、文娛活動方面:
為了豐富同學(xué)們的業(yè)余活動,加強同學(xué)們應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力,本學(xué)年將會參與舉行“巾幗之歌”十佳女生和十佳歌手大賽。這個活動不僅可以鍛煉每個人的綜合素養(yǎng),而且還能鍛煉每個人的上臺膽識與積極性。
三、常規(guī)工作方面:
1.積極配合院文體生活部做好早操升旗的監(jiān)察工作。
2.與我系宿管部配合做好早活動的檢查工作。
3.服從院文體生活部的工作安排。
4.與其他部門積極配合,保證日常工作的正常進(jìn)行。
工作計劃 篇4
時間飛逝,我系第十一屆學(xué)生會全體成員已攜手走過了一個學(xué)期。在這個學(xué)期里,學(xué)生會治保部在系各級領(lǐng)導(dǎo)老師及主席團(tuán)中兄弟姐妹的關(guān)心照顧下,在部長和干事們的共同努力下,取得了一定的成績。新的學(xué)期已經(jīng)到來,醫(yī)學(xué)系治保部即將開始新一輪計劃的工作。 為了充分密切聯(lián)系學(xué)生,熱心為廣大同學(xué)服務(wù),我部將幫助同學(xué)豎立自侓習(xí)慣,保障寢室生活安全,加強學(xué)生自侓意識,促進(jìn)良好的生活環(huán)境為工作目標(biāo)。在醫(yī)學(xué)系團(tuán)總支學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,以保護(hù)同學(xué)人身、公共財產(chǎn)和公民財產(chǎn)的安全為己任,為了做好本學(xué)期工作,治保部特制定如下工作計劃:
一 學(xué)校是個家,防范靠大家
在開學(xué)后治保部召開新學(xué)期治保工作動員大會。規(guī)定治保部全體成員及各班治保委員參加(各班現(xiàn)在還沒有治保委員,由班長替代)。會上總結(jié)經(jīng)驗,并明確目標(biāo)制定出工作重點。讓更多的人能夠自侓起來。
二 牢固樹立“寢室安全第一”的思想
結(jié)合各個寢室現(xiàn)實情況,各寢室及時向治保部反映發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患。例如存在管制刀具和留宿外來人員等。由我部門干事要定時做出書面工作總結(jié)。
三 鏈條的力量環(huán)環(huán)相扣,防范的力量在于部部盡責(zé)
我部擬定與生活部對宿舍定期開展安全防火檢查,及時有效地消除火災(zāi)、火險隱患。加強對各類消防器材、消防設(shè)施的管理。做好我系寢室共同區(qū)安全隱患排查、監(jiān)督工作。發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決或匯報。
四 時時重防范,處處保平安
堅持基本工作,每天不定時檢查寢室,防止違章用電。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)做法開展批評教育,并收繳違章用火、用電物品,堅持做好檢查記錄,對違紀(jì)情況上報學(xué)辦做出處理。
五 門上的“鎖”不可少,心中的“鎖”更重要
我部以對我系學(xué)生寢室的所有筆記本電腦做了詳細(xì)的登記,包括筆記本電腦的品牌,型號等。一旦發(fā)生丟失能為破案提供有用的信息。同時,我部將于宣傳部聯(lián)合召開一次消防安全宣傳,以展板的形式 向廣大老師和同學(xué)們宣傳消防安全知識,增強大家的安全意識和社會責(zé)任感。讓每個人心中都能牢牢的加上一把“安全鎖”。
六 居安思危,防范不懈
做好我系督查小組的工作,制止個人或者企業(yè)在校內(nèi)非法招工或者組織傳銷,防止同學(xué)們上當(dāng)受騙。在巡邏時發(fā)現(xiàn)問題后及時制止并上報危害校園正常教學(xué)和生活秩序的惡劣事件,在校內(nèi)發(fā)現(xiàn)有危害同學(xué)人身安危的事,及時部署人員處理并上報問題,尋找解決辦法,做好對校園內(nèi)突發(fā)事件的及時反應(yīng)和處理,堅決不讓突發(fā)事件造成不良后果。
七 協(xié)助學(xué)生會各部組織各類活動并做好后勤和安保工作
做好本學(xué)期我系一年一度的“十佳歌手”大賽和第二屆“達(dá)人秀”大賽的籌備及安保工作。讓節(jié)目有序的進(jìn)行,讓比賽更加精彩。
八“青春無煙更亮麗”
在上學(xué)期期末我部針對恕苑寢室開展了一次主題為“青春無煙更亮麗”的評選活動,我系共評選出27個文明無煙寢。近期將逐一對這些寢室頒發(fā)“文明無煙寢室”獎牌。此活動將長期進(jìn)行規(guī)模不斷擴大,目的為激勵我系學(xué)生積極參與社會活動,創(chuàng)造健康新時尚!
九 繼往開來,爭創(chuàng)更好
自20xx年1月起,中國內(nèi)地將在所有室內(nèi)公共場所、室內(nèi)工作場所、公共交通工具和其他可能的室外工作場所完全禁止吸煙。
為迎合這一大好形勢,同時為保持校園里優(yōu)美、靜謐的'自然環(huán)境和清新、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,更為同學(xué)們的身體健康和美好前程而舉辦第二次“青春無煙更亮麗”活動。
此次活動將不僅僅局限于學(xué)生寢室而是延伸到學(xué)校的所有公共場所(教室,走廊,超市,食堂)中完全禁止吸煙。
活動過程
。1)宣傳階段由干事把禁煙海報貼到各公寓,綜合樓,鑫宇食堂,大食堂
。2)活動階段由治保部長負(fù)責(zé)抽查
。3)加強階段由學(xué)生干部負(fù)責(zé)公共場所的巡查并且同時做好宣傳工作
活動階段具體方法
。1)請學(xué)習(xí)部同學(xué)在查課之前檢查走廊是否有吸煙人員,做好記錄,納入班級考核
(2)請各班班委督促本班同學(xué)不要在公共場合抽煙
。3)成立一各督察小組,負(fù)責(zé)在食堂,操場等公共場所巡查是否有吸煙人員,并且請他們到指定吸煙區(qū)吸煙。
。4)在5月31日世界無煙日到來之際,希望學(xué)校進(jìn)行總結(jié)表彰:表彰一批禁煙先進(jìn)班級,先進(jìn)個人,優(yōu)秀禁煙宣傳大使,并與本學(xué)年評優(yōu)掛鉤。
此次活動定會有很大難度,我部也必然會精心策劃,充分準(zhǔn)備及時聯(lián)絡(luò)到其他各部的配合。爭取圓滿成功!
在上學(xué)期,我們部門在日常工作地方都勤勤懇懇、盡心盡力地完成每一項任務(wù),工作的效果自然能得了到大家的認(rèn)可。
最重要的是,我希望在新的學(xué)期里我們部門能夠取長補短,再接再厲,爭取更好地完成每一項工作,真正做到為同學(xué)們服務(wù)。我相信,第十一屆學(xué)生會全體成員在高寒主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下和邊洪鑫主任以及全體學(xué)辦老師的辛勤指導(dǎo)下,我們醫(yī)學(xué)系的事業(yè)將更加輝煌,醫(yī)學(xué)系的學(xué)子將更加美好!
醫(yī)學(xué)系學(xué)生會治保部
部長:李東洋 20xx年3月5日
工作計劃 篇5
教務(wù)處始終堅持以教學(xué)工作為中心,以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益為主線,以重實際、抓實事、求實效為教學(xué)工作的基本原則,以建設(shè)高素質(zhì)師資隊伍為根本,積極推進(jìn)素質(zhì)教學(xué),加強教學(xué)常規(guī)管理,充分發(fā)揮教務(wù)處指導(dǎo)、監(jiān)督、整合推進(jìn)的功能,本年度的計劃如下:
一、嚴(yán)抓常規(guī)教學(xué)管理,以優(yōu)良的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
1、做好課務(wù)分工、協(xié)調(diào)工作,保證教學(xué)工作平穩(wěn)開展。
學(xué)期初教務(wù)處根據(jù)教師狀況,綜合考慮各年級的實際狀況和現(xiàn)有師資做好分工,待人員全部到位后進(jìn)行微調(diào),盡可能使課務(wù)安排合理化。嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計劃、按照課表上課;施行上課教師和上課學(xué)生雙向考勤制度,教務(wù)處不定期的到教室檢查學(xué)生的到課率和教師的到崗、授課情況。當(dāng)有教師請假、生病或因?qū)W校工作需要調(diào)課時,教務(wù)處總是在第一時間將課務(wù)調(diào)整到位,保證了教學(xué)工作的正常有序進(jìn)行。
2、依據(jù)學(xué)!罢诬浻箔h(huán)境,促進(jìn)體校和諧發(fā)展”的要求,教務(wù)處進(jìn)行每周至少一次不定期的對教師課堂紀(jì)律,備課、該作情況抽查、巡查。
3、每學(xué)期組織期中期末常規(guī)大檢查。
教務(wù)處對教師的備課本、作業(yè)本、聽課筆記本等資料,做到有檢查、有記錄、有整改意見。
4、做好考務(wù)工作,保證每一次考試順利進(jìn)行。
每學(xué)期,教務(wù)處組織期中、期末水平測試,初三月考,初三縣統(tǒng)一的兩次模擬考,職高會考、高三模擬考等十幾次考試的考務(wù)安排,每次考試中都要求老師認(rèn)真監(jiān)考、閱卷,對考試中出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象,嚴(yán)肅處理,端正考風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
5、開好質(zhì)量分析會,做好問題學(xué)科、問題班級的解剖工作。
教務(wù)處在每一次考試之后都及時地組織召開質(zhì)量分析會,特別是畢業(yè)班,幫助總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),針對考試中存在的問題,提出整改意見。
6、加強學(xué)籍管理,完善休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)的手續(xù),
我們更加完善和實現(xiàn)初中、高中學(xué)籍管理科學(xué)化、信息化,把學(xué)生的成績、問卷以及學(xué)生擋案輸入電腦,進(jìn)行信息化處理,嚴(yán)格休學(xué)和轉(zhuǎn)學(xué),使之程序化、規(guī)范化。針對我校學(xué)生流動大的特點,及時準(zhǔn)確地記錄變動名冊,使學(xué)籍管理有條不紊。
二、抓師資隊伍建設(shè),保證教師綜合素質(zhì)的'提高。
學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量取決于教師的教學(xué)水平,教師的教學(xué)水平取決于教師的綜合素質(zhì),提高教師素質(zhì)是提高教育質(zhì)量的根本。有計劃、有步驟地抓好師資隊伍建設(shè),認(rèn)真做好我校教科研能力提升的校本研訓(xùn)項目,讓每個教師在自己的專業(yè)上有所發(fā)展,使之成為“師德高、業(yè)務(wù)精、育人優(yōu)、質(zhì)量好”的優(yōu)秀教師隊伍,更好地服務(wù)于我校的教育教學(xué)工作。
一、確定項目團(tuán)隊
項目團(tuán)隊成員有校長、教務(wù)處成員及各教科研組長組成,校長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個方面的工作,為培訓(xùn)順利開展提供保障;各教科研組長負(fù)責(zé)以學(xué)科為單位的研訓(xùn)活動!教務(wù)處協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)制定方案,組織開展各項培訓(xùn)活動,確保各項活動的順利進(jìn)行!
二、項目的組成,教科研能力提升的校本研訓(xùn)項目,共有三方面:
專家引領(lǐng)
十月份確定項目方案,有校長動員并解讀,并強調(diào)每個教師務(wù)必須認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)格按照方案進(jìn)行。11月打算聘請省教壇新秀繡山中學(xué)蔡梅園老師來我校做校本教科研能力提升的專題講座。12月份,教務(wù)處計劃帶領(lǐng)各教研組長去外地取經(jīng),汲取精華并努力提高教科研能力。
同伴互助
為了更好地促進(jìn)新教師的成長,師徒結(jié)對是一個重要環(huán)節(jié)、師徒第一堂課、師徒匯報課及總結(jié)課,通過不斷地聽課磨課,促進(jìn)教學(xué)相長!聽課、評課活動是學(xué)校開展校本教研活動的重要形式;同時,公開課和集體備課也是校本教研的主要形式之一,對于提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量起著極為重要的作用。通過開展公開課、集體備課活動,越來越多的教師感到活動的重要性,認(rèn)識到教師之間的同伴互助必不可少,合作意識進(jìn)一步增強。
自主研修
自主研修包括理論學(xué)習(xí),教學(xué)反思、評課稿、讀書心得、教學(xué)論文和案例撰寫,并把材料裝訂成冊!通過自主研修促進(jìn)他們專業(yè)成長!
三、加強畢業(yè)班工作,提升辦學(xué)效益和聲譽。
初三、高三工作是學(xué)校的中心工作,按照上級招辦的部署和要求,本學(xué)期一開學(xué)就開始了20xx年初中學(xué)生參加中考,高中學(xué)生參加高考的有關(guān)報考考務(wù)工作。認(rèn)真落實《xx縣20xx年初中畢業(yè)考試與高中招生制度改革實施方案》,做好xx中學(xué)和翔宇中學(xué)的提前招生考試、初三畢業(yè)生綜合素質(zhì)評價等工作。
四、盡職盡責(zé)做好招生工作
1、配合訓(xùn)練處完成初中招生工作,完成文化課測試的考務(wù)工作。
2、繼續(xù)實施高中招生的辦法,加班加點,完成招生任務(wù)。
五、完善教學(xué)成績評估制度和學(xué)生獎學(xué)金制度
1、為進(jìn)一步加強學(xué)校管理,增強學(xué);盍Γ{(diào)動教師工作積極性,提高教育教學(xué)質(zhì)量,從班級平均分、優(yōu)秀率、合格率和后20%四項與縣各項指標(biāo)相比較,納入教師的績效評估,并在上學(xué)期初次試行,本學(xué)期召開教研組長,及高中、初中各學(xué)科教師代表對此制度進(jìn)行完善。
2、繼續(xù)實施優(yōu)秀學(xué)生獎學(xué)金制度,獎勵優(yōu)秀,鞭策后進(jìn)生。
教育教學(xué)工作,是一項常教常新,常做常新,永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在進(jìn)步,學(xué)生在變化,作為教育工作者的我們,必須及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況,新問題,盡職盡責(zé)的做好各項工作,我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo),有德才兼?zhèn)涞慕處熽犖椋覀兊母黜椆ぷ饕欢〞懈蟮陌l(fā)展!
工作計劃 篇6
22XX年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力配合下,秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營理念,按照年前制定的工作計劃,開展工作;在人力資源管理的各項工作中,取得了一些成績,也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現(xiàn)將20xx年的安排做出如下打算:
一、控制人員成本,對各部門崗位、人員進(jìn)行定崗定編。
根據(jù)22XX年營收狀況和20xx年餐飲部營收指標(biāo),各部門人員編制如下:
1、餐飲部:22XX年餐飲指標(biāo)為2400萬,20xx年餐飲指標(biāo)為20xx萬元,綜合22XX年指標(biāo)完成情況和餐飲所處的大氣候影響,20xx年前廳部各崗位人員配置如下:
廚房部各崗位
2、客房部20xx年度崗位人員標(biāo)配如下:
3、工程部20xx年度崗位人員標(biāo)配如下:
4、康樂部20xx年度崗位人員標(biāo)配如下:
5、保安部20xx年度崗位人員標(biāo)配如下:
合理利用資源,控制鐘點工數(shù)量和質(zhì)量。
二、加大員工培訓(xùn)力度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、對新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊和規(guī)章制度的.培訓(xùn),定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)(培訓(xùn)由辦公室和工會負(fù)責(zé)),由各部門對新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓(xùn)。
2、規(guī)范酒店用人制度,酒店新入職人員必須經(jīng)過人事部進(jìn)行統(tǒng)一面試,面試合格者方可錄用。
三、規(guī)范員工入離職程序,加強員工穩(wěn)定性
1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動性較大,服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動辭職情況較嚴(yán)重,對酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規(guī)范,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),此培訓(xùn)部分可以并入入職培訓(xùn)中。
2、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定,但是保安流動性也很大,從22XX年5月到現(xiàn)在,離職保安人數(shù)為38人。
針對人員流動性大的情況,提出幾點建議:
1、員工入職前,酒店提供入職培訓(xùn),培訓(xùn)酒店禮貌禮儀,店紀(jì)店規(guī),和員工手冊培訓(xùn)。培訓(xùn)由各部門或行政辦公室負(fù)責(zé)。
2、對餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核,能者居之。1)每月對領(lǐng)班進(jìn)行考核,包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓(xùn)考核,連續(xù)考核不通過者,作降級處理。2)設(shè)立服務(wù)員/傳菜員小組長職務(wù),對優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎勵,優(yōu)秀組長經(jīng)考核可以晉升為實習(xí)領(lǐng)班。
3、對服務(wù)員/傳菜員看臺給予10—20元的獎勵,給予人頭提成,提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性。
4、定期組織員工進(jìn)行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)老師可以外請(或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理擔(dān)任),滿足員工自身提高的需求。
5、制作員工生日福利,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),當(dāng)月月底定一天給員工舉辦集體生日會,讓員工感受到酒店對他的關(guān)心,滿足歸屬需求。
6、設(shè)立年假,一線經(jīng)營部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時期,可享受帶薪休假一個星期。
7、針對保安離職率高的情況,經(jīng)調(diào)查,主要原因是因為入職后的保安達(dá)不到主管的要求,針對此情況,20xx年嚴(yán)格控制保安入職面試情況,嚴(yán)格把關(guān),實行二級把關(guān)制,控制保安流動性,確保酒店安全工作有序的進(jìn)行。
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