公司工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的公司工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司工作總結1
你正在瀏覽的實習報告是XX年桂林空調機廠生產實習總結報告 備,1986年改為桂林空調機廠一直沿用至今,作為一家有悠久歷史做空調行業(yè)的廠家,其技術方面的能力是可以肯定的,所以我們選擇了它
本次實習以生產實習為主,生產實習是學習工業(yè)工程專業(yè)的一項重要的實踐性教學環(huán)節(jié),旨在開拓我們的視野,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程。實習方式主要是跟著工人師傅一起親身體驗生產的過程,了解生產的流程, 同學們下生產車間參觀,并跟隨工人師傅一起搞生產。
在實習的第一天,該廠經理首先給我們強調了一下安全的問題,注意生產過程中必須遵守的安全規(guī)范,接著給我們大概講述了該公司的相關情況,因為是第一次實習,所以大家都比較興奮,個個都生龍活虎的樣子,要大干一把了,經過分組,分成三組,分別各自把每個組分配到冷散車間、板金車間、總裝車間進行實習,每個車間做四天,然后輪流換車間,首先我是分配到板金車間,所謂的板金車間主要對空調的外殼進行生產加工,而板金車間又分為噴塑區(qū)、數控機床區(qū)、普通機床區(qū)、、冷壓區(qū),焊接區(qū)。
以下是對各個區(qū)進行實習時要注意安全以及技術要求
總裝車間是對空調機配件進行組裝成機,本廠除了一些連接銅管、外殼以及一些內部連接部件外,其它重要部件都是從外買進的,如壓縮機等。
而該車間的具體生產流程如下:
1. 領料: 按明細表領齊各零,部件,標準件,緊固件.進入工作場地.并備齊各裝配工具.
2 . 底盤裝配: 按圖將安裝于底盤上之個部件分別逐一固定牢固并注意某些部件安裝后應保證的自由度,注意各緊古件的安裝順序,及各部件的相對位置關系,保證形位公差要求,
3. 二層及骨架裝配: 將骨架用緊固堅固定于底盤上,將二層底固定在骨架的相應位置,并用螺釘上緊.
4. 換熱器裝配:將換熱器用緊固件緊于二層底及骨架上,此時應注意調整好所裝配的尺寸,以保證今后裝配工作順利進行.
5 . 焊管: 用氧焊將各連銅管焊接,焊接應牢固,焊料應均勻,不得有沙眼,開裂及任何泄漏,現(xiàn)象.板換器,四通閥,高,低壓開關焊接時均要浸水或濕布淋水冷卻。要求充氮氣保護焊。
6. 試漏 對焊好的管的`系統(tǒng)內充入氮氣,對所有產品均充入2.4mpa壓力的氮氣進行浸水試漏.以浸入水中5分鐘 無氣泡滲出為合格。
7 . 檢驗:檢驗員跟班檢驗,保證浸水時間。
8 . 穩(wěn)壓試漏:在浸水試漏結束后,出水進入工作場地,停置12小時;保壓,穩(wěn)壓,當環(huán)境溫度影響每升高或降低1度,允許壓力值偏差3%。不允許有超過氣溫影響的壓力降出現(xiàn)。否則應重新進行工序“6”的工作,并延長入水時間至10min。穩(wěn)壓12小時確定不漏后,系統(tǒng)減壓至1.4mpa,直至放氣抽真空。
9. 外殼安裝:按圖紙要求在各相應零部件處粘貼聚乙烯軟泡沫板;再將外殼各件逐一安裝好,同時將各風機固定安裝牢固;最后將前面板各件定位安裝好后再拆下,以便開展下一工序工作。
10 .抽真空:接上工序將系統(tǒng)內的氮氣緩慢放出,當系統(tǒng)內氮氣的壓力接近或等于大于壓力時接入真空泵,進行抽真空工作,抽真空至-0.1mpa(表壓力)壓力下,繼續(xù)抽真空20分鐘。
11. 檢驗:檢驗員跟班檢驗抽真空質量時間。
12. 充注共質:對完成上工序的系統(tǒng)按工藝要求續(xù)充工質,達到工藝規(guī)定值后進持口及收尾工作。
公司工作總結2
一、與企業(yè)同呼吸、共命運,堅守職業(yè)天職與使命
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動本事的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,能夠說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在夢想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就十分渺茫。對于絕大多數具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應當是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣貌。其實,你有沒有認真的審視過自己:你真的應當被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業(yè)、向領導要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自己;如果沒有,你就應當摒棄埋怨,積極進取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務
企業(yè)是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領導的某個安排你內心無法理解,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不僅有你一個人,它是一個大團體。個人往往習慣于從自己的角度出發(fā),研究問題往往先研究自己,你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領導則不一樣,他所研究的是全局、是整體。所以,對于領導分配的工作任務,我們必須要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往能夠得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務的完滿完成。
三、高標準、嚴要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身本事
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學時,教師對我們說過的一句話:“關系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的!碑斀裆鐣母偁幱鷣碛遥鋈魏问虑槎夹枰寄堋,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)本事的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,必須要高標準、嚴要求,不要滿足于已經掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養(yǎng)團隊精神,善于更要樂于與他人合作
在現(xiàn)代社會,在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨斗的時代已經過去,合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴格的標準,可是,最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才,如果其團隊精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的本事,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人本事再強,總有本事不能到達之處,團結才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+1》2的道理。
五、自信樂觀,積極向上
現(xiàn)實生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因為失敗而放棄,而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會到達成功的顛峰。人的.敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今日這件事情,也許你就永遠不會明白給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個人應當自信而不自負,執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔,一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會發(fā)現(xiàn),自己是那走的最遠的人。
六、謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)
“謙虛使人提高,驕傲使人落后”這是我們在小學就理解的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗。或許因為我們還年輕,沒有多少經驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成?墒,要明白,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經到達了境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們必須要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務實,腳踏實地的做好每一件事。
可是,我們也不應當滿足于此刻,不思進取,停滯不前。而是應當可能的發(fā)揮主觀能動性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰也不明白自己的斤兩。雖然也許最終試出自我的重量可是二三斤,但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的提高,我們也算是取得了成功。而如果一開始就明白自己僅有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現(xiàn),有夢想沒有行動是一個夢,有行動沒有夢想是一種浪費,夢想加適宜的行動能夠使人取得成功。
找到自己的性格并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,我相信經過20xx年的摸索之后,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工。
公司工作總結3
一、20xx年工會工作總結
。ㄒ唬┘訌娒裰鞴芾恚鋵嵏黜椫贫,認真履行組織職能
實現(xiàn)企業(yè)民主管理,既是促進企業(yè)健康發(fā)展的重要方法,也是提升職工地位、素質的重要標志和途徑。為實現(xiàn)工會廠務公開,公務公開工作的新進展,我公司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想,20xx年9月,公司工會積極籌備和負責組織召開了公司一屆二次職工代表大會,會議審議通過了行政工作報告和《綠和公司工會委員崗位責任制度》、《綠和公司工會會員代表大會制度》、《綠和公司職工代表大會制度》、《綠和公司工會福利制度》等,充分體現(xiàn)了職工民主參與、民主管理意識,發(fā)揮了職代會作用,維護了職代會職權。
(二)加強政治理論學習,提高工會干部素質
為提高員工的整體素質,培養(yǎng)一批有思想、有文化、有紀律、有創(chuàng)新的員工隊伍,在公司領導的親切關懷下,公司與行政人事密切配合,積極開展技術業(yè)務培訓、利用各種會議有針對性地開展員工思想教育活動,并通過學習評比,促進員工自覺學習,進一步提高了工會干部人員的理論素養(yǎng)。
。ㄈ┓e極開展文體活動,營造良好企業(yè)氛圍
由于公司的發(fā)展建設限制,職工的活動場所和活動內容還很有限。這種情況下,公司工會在有限的條件下積極想辦法,盡可能地滿足職工文體活動的需要。今年10月,公司有20名職工及家屬參加了常州西太湖半程馬拉松賽。此次賽事,既豐富了員工的業(yè)余文化生活,展現(xiàn)了員工積極進取、奮發(fā)向上的良好精神面貌,又進一步增強了項目團隊的凝聚力與向心力,為實現(xiàn)綠和公司建設綠水青山的目標更進一步。
。ㄋ模┣袑嵶龊寐毠と罕姽ぷ,維護好職工合法權益
維護職工權益工會委員會職責的本質體現(xiàn),我們始終把維護職工權益作為工作的立足點,積極開展各項工作。一是狠抓生產勞動安全。經常性地開展安全教育、安全檢查、安全演練,督促有關部門按時發(fā)放勞保用品、勞保福利等問題;二是堅持開展送溫暖活動。公司始終關心、關懷著每個員工的個人情況,今年6月,人事部門周某懷孕生子,工會副主席帶著慰問品到醫(yī)院探望;同年7月,查明職工張某家中確有困難,公司立即向上級工會申請困難職工援助。及時的溫暖行動,增強了員工對企業(yè)的歸屬感和親切感。
二、20xx年工會工作的不足之處
在肯定成績的同時,我們必須清醒的認識到,面對公司改革調整的嚴峻形勢,我們的思想和工作還有很多不到位的.地方。
一是活動開展難。職工需求不一致,活動無創(chuàng)意,效果不好;
二是自身建設難。公司工會干部多為兼職,工作精力受影響;
三是服務措施不到位。
雖然做了大量的努力和工作,但跟職工的實際需求還是有很大的差距。在今后的工作中,鞏固制度建設,提升員工隊伍素質建設,加強工會自身建設,把公司工會的各項工作穩(wěn)步推向前進。
三、20xx年工會工作計劃
20xx年,公司工會將繼續(xù)按照上級工會的統(tǒng)一部署,圍繞公司大局,助推企業(yè)發(fā)展,切實行使工會職能,推進民主管理,創(chuàng)新工會的各項工作,加強工會自身建設,力爭把工會工作做得更加出色。
(一)規(guī)范民主管理機制,不斷提高民主管理水平
公司工會要進一步完善和規(guī)范職代會制度,抓制度落實、抓程序規(guī)范,保證以職代會為基本形式的民主管理、民主監(jiān)督機制的深化和發(fā)展。切實加強廠務公開,提高公司管理的民主、程序和規(guī)范性。
。ǘ﹦(chuàng)新管理工作機制,強化職工維權意識
完善維權機制,不斷完善勞動關系預警疏導機制;完善協(xié)調機制,發(fā)揮工會組織作用,及時掌握、調查、分析、調解勞資矛盾;建立健全集體協(xié)商工作機制,在切實維護職工的合法權益的基礎上,通過協(xié)調引導,實現(xiàn)維權和維穩(wěn)“雙促進”。
(三)強化工會自身建設,提高工會工作整體水平
公司工作總結4
20xx年xx月xx日至今,我進燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。
在單位擔任銷售大廳開票的工作,最初我對這項工作的認識比較膚淺,覺得只是填寫一些單據而已,屬于比較簡單的事務性工作。然而,經過一段時間的學習后,我逐漸意識到開票工作的重要性和復雜性。開票工作不僅需要承擔重大責任,還涉及到許多專業(yè)知識和技術問題,需要不斷練習和理解才能熟練掌握。我發(fā)現(xiàn)自己的理論知識和實際操作之間存在一定的差距,缺乏實際工作經驗。幸運的是,在指導老師的幫助下,我學會了如何正確開票和填寫票據,確保所處理的票據安全完整。我還掌握了開票軟件的使用方法,了解了開票業(yè)務的流程及背后的原理。經過三個月的學習和實踐,我深知開票工作絕不是“輕松”兩個字能概括的,需要謹慎對待,認真處理每一張票據。
銷售開票是銷售工作中至關重要的一環(huán),需要開票人員具備高超的業(yè)務水平、熟練的.技能和嚴謹細致的工作態(tài)度。作為一名合格的開票人員,必須具備以下基本要求:
一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。
銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數字運用能力。
二、做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
在公司工作中,保持高度的安全意識至關重要。對于各種重要票據,我們需要建立嚴格的內部保管制度,明確工作人員的責任分工,相互監(jiān)督,確保安全無虞。同時,對外部人員要采取嚴格的保密措施,確保個人信息和公司利益不受到侵害,維護公司的良好形象和經濟利益。
三、開票人員應當具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng),熱愛自己的工作,精通業(yè)務知識,全心全意為單位的整體利益著想,努力提供優(yōu)質的服務。
目前,我剛剛加入公司不久,擔任銷售開票一職。雖然工作量并不大,但我始終遵守公司的各項規(guī)章制度,認真完成領導交辦的任務。在工作學習的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己在細節(jié)方面有所欠缺,有時不夠細心。因此,我意識到自己的不足之處,努力改正并提升自己。未來,我將加強業(yè)務學習,重點學習銷售開票和財務知識,努力掌握分析企業(yè)經營狀況的技能,為公司業(yè)務拓展和經營提供支持。我有信心通過不懈努力,提升自身素質,勝任本職工作,提高工作效率,為公司發(fā)展貢獻力量。
公司工作總結5
對我來說,幸運的是學到了船務操作的流程,雖然有些并未實際操作過,我從師 傅那里知道了每一步應該做些什么,應該注意些什么問題!下面我總結一下我學到的海運船務的 一般流程。(我方大多數做的是 fobchina 條款,所以下面總結的也是針對 fob 術語的)
1.根據公司與工廠之間訂立的生產合同里的客人要求的交貨期來安排船期。
2.根據船期,提前兩周寫好書面訂倉紙(有時也可以是電腦里寫訂倉紙) ,對于在節(jié)假日之前更 要提早和船公司聯(lián)系訂倉,以免爆倉,訂不到倉位。訂倉紙里的具體內容大致包括:抬頭 (shippingadvice),船開截關日,目地港,所訂的柜型(一般就是 20 尺寸的小柜或是 40 尺寸的平 柜或是 40 尺寸的高柜) ,貨物的品名,每種貨物體積,數量,總貨物體積(以此來確定柜型) ,客 人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的聯(lián)系電話,傳真號碼。
3.寫好訂倉紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當天可以拿到進倉單(shippingorder)了,進倉 單里一般包括倉庫地址(會有畫好的一個地圖) ,旁邊寫著何時之前要將貨物送到指定倉庫,何時 要將所需單證寄到船公司等;接著仔細些就是在進倉單旁邊的空白處寫好每一個貨物工廠聯(lián)系人, 貨物的箱數,以便工廠那邊確認!然后就是對工廠發(fā)傳真了,貨物多的要仔細,一個一個傳過去。
4.有些貨物是國家法定檢驗貨物,我方外貿公司還需要安排作商檢,這個一般是要求工廠去做的; 有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,拿到熏蒸證書。
5.工廠那邊收到進倉單后,順利的話就直接送到船公司指定倉庫;如果貨物怕摔什么的,船公司 那邊又沒有拖車了,還需我方外貿公司自己另行安排拖車公司去拖柜,在這個過程中,有時會遇 到些數據的變化,比方說由于運輸問題,最后實際進倉貨物箱數與原來的不符,這就要求我們隨 時同工廠和船公司的人聯(lián)系,跟蹤貨物的進倉進度,隨時采取應變措施,確保貨物順利進倉! 6.對于沒有進出口經營權的外貿公司還需自己制作一份貨物明細表(包括發(fā)票號,船公司名,船 公司聯(lián)系人電話和傳真,開船日,貨物的品名,數量,美金單價,箱規(guī),每種貨物的箱數,毛重, 凈重,貿易術語,hs 編碼等) ,然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證,一般包括(裝箱 單,商業(yè)發(fā)票,報關單) ,之后要求代理公司把全套的單據寄給船公司去報關,從中可寄兩份空白 單據,以便船公司把數據打印上去。為什么要兩份空白單據呢?我前面所說的五點里有時貨物實 際進倉貨物箱數與原來的`不符,那么我們及時的得知箱數變化,就可以及時聯(lián)系船公司重新打印 數據。
7.開船前一天這樣就可以問船公司拿預錄單了,早點拿最好,因為這個主要是交給財務的。開船 后,對于不熟的客人,需要發(fā)裝船通知,熟的客人不介意的話,也可以不發(fā)的(哈~~這情況下是 比較信任我方的客人拉) , 8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過來,作確認,如果有什么不對的地方還可 以回傳改的;提單確認之前,可以把提單樣本傳真給客人看一下,t/t30%定金的,客人會把余下 的款項打到代理公司的賬戶下,因為我外貿公司無進出口經營權,所以客人的錢都是進了代理公 司的賬戶。
9.提單確認了以后,只要把運費和相關雜費付清就可以拿到正本提單,公司拿到正本提單后就可 以立即寄給客人,我方是用 dhl,哈哈~~只要打個電話,人家就會過來取件的哦。
10.寄了提單之后,1~3 個月里摧要核銷單,這個是要去摧的,不然這么多外貿公司,人家是不 可能會主動記得給你的,核銷單也是給財務的,公司可以憑著核銷單去退稅的,到這里基本上就 是出貨工作結束了。
11.最后,那就是每次出貨之后的文檔歸類保存了,日后對于相關的貨物可以查查翻翻作參考的。
公司工作總結6
自6月23號來公司報到,在公司領導的支持、關心下,同事的幫助下,使我很快適應了和熟悉了我們公司這個環(huán)境。
我先前是證券從業(yè)人員,說實話,對于實體投資,我的知識還是很匱乏的,公司領導在學習上給予了我許多幫助,唐總收集的報刊康姐的書都拿給我看,幫助我學習業(yè)務知識。業(yè)務上,公司領導幫助我們拓展市場,聯(lián)系中關村企聯(lián),王總幫助我們拓寬領域,例如“保利”業(yè)務,張總為我們提供客戶,幫助我們拉項目,比如礦井那個項目,康姐帶著我會見客戶等等。在日常工作中,公司同事對我們幫助也很大,楊萍、吳羽新助我編輯嘉訊,瑩瑩總能不厭其煩的為我解答拍賣上的一些問題,財務部雪燕、李深在我們有業(yè)務需要用車的時候,總是讓著我們先用車,佳佳幫我接待來訪客戶,我的英語不好,所以呢與英語有關問題和事情就少不了麻煩我們可愛的小詹同志,很感謝小詹。
在這半年之中,我的工作圍繞兩個方面開展的,一是跑項目,找企業(yè)發(fā)貸款、發(fā)信托,在領導的帶領下,聯(lián)系的新華聯(lián)合冶金,邯鄲遠見鋼構等一些項目,目前項目進展還須進一步跟蹤。公司領導親抓的中小企業(yè)集合信托目前有意向發(fā)信托產品企業(yè)6家。有合作意向的'銀行有兩家。
二是做信托理財產品銷售,盛永嘉華這邊一線業(yè)務人員少,單依靠一兩個人做銷售,把銷售量做上去是不容易的,我們必須借助外部勢力幫助我們成長,把理財產品銷售做好,渠道網絡建設是當下迫切
工作總結
需要解決的事情,在公司領導的指示下,拓展構建營銷渠道,經過努力,營銷渠道網絡初步形成,現(xiàn)在有9家機構,近百名的合作機構一線業(yè)務人員有意代售我司理財產品。
是我這一困擾的新方向,但明年工作,第一是要把渠道做順,明確代銷人員的利益分配,調動代銷人員積極性,確保代銷渠道人員穩(wěn)定,建立定期走訪制度,及時掌握代銷人員的想法,聽取他們的建議,做到互惠互利。
第二,項目,向業(yè)內大哥學習,模仿他們的成功經驗。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經過20xx年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領導正確領導下,在同事們齊心協(xié)力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
公司工作總結7
自從20xx年我們這個項目進入——社區(qū),貴司對我們項目工作的展開,給予了許多幫助和支持,對此我們對集團表示由衷的感謝!現(xiàn)下盡管我們的客房、餐飲等項目還處于爬坡時期,但各個基本都步入正軌,處于穩(wěn)定發(fā)展中,后期我們會加大營銷及管理投入,盡力縮短回本周期,同時對擴大附近就業(yè)人數、進一步帶動這一塊商業(yè)人氣及其他貢獻自己的一份力,F(xiàn)今就目前我們這個項目的完成情況,向集團做個簡要匯報如下:
一、總項目投入及重點項目推進情況
20xx年11月至20xx底,本酒店公司對綜合樓累計完成改造總投入計1616.53萬.其中重點項目包括:
(1)酒店(客房):客房改造及公共總投983.2萬,其它如藝校等投入201.33萬。其中客房總計74個,自助早餐廳一個,PA間、公共衛(wèi)生間、布草間、消毒間、洗衣間及倉庫、辦公等共約15間。客房及其他比如藝校等目前帶來68人就業(yè),酒店統(tǒng)一采取規(guī)范化管理、完整的營銷模式,有其優(yōu)勢,但是人流量目前還不夠,各種成本比較高,此處位臵相對靠里等硬傷,后期還須通過不斷擴大營銷、增加人流量來實現(xiàn)盈利。
。2)酒店(餐飲):——食府乃集土鍋灶臺、火鍋、中餐宴席為一體的中型餐廳。投入432萬。二樓中餐可容納35桌宴席。目前帶來58人就業(yè)。社區(qū)附近目前餐廳不多,這是其優(yōu)勢。但是附近社區(qū)短短半年增加12家餐廳,對我們餐飲沖擊不小。目前還需守候近處新增社區(qū)人口入住,另外繼續(xù)加大周邊環(huán)境、菜品投入和營銷,以期生意能盡快起色,盡快走出現(xiàn)今舉步維艱之境地。
。3)中國交通銀行:此項目談判歷時13個月,我們非常的想引進、促成這個
項目,為自己更為社區(qū)帶來方便,前后也投入了非常大的財力和心力,不過確實遺憾,交行設點限制太多,終是沒能成功引進。
。4)中國建設銀行ATM機:我們從來沒有放棄對集團的承諾,自身也希望能為社區(qū)帶來方便,盡些微薄之力。日前我們已經談成了和建行ATM機合作項目,5月1日約定簽約。
二、現(xiàn)階段存在的困難和問題
(1)新社區(qū)還未交房入住,人流量還遠遠不夠,只得守,然后盡力通過其他各種方法帶來客人,提升業(yè)績。
(2)周邊環(huán)境較差—周邊環(huán)境如好,也能提升生意。但是交叉路口擺攤堵塞,操場垃圾清運不干凈多次跟居委會反映而不得解決,后門下水道原來規(guī)劃的不是很合理,一年之內已經大型疏通多次,然后晚上廣場盡管我們自己用水泥填補,后期又被外來打車停放壓壞,并且廣場舞能夠理解但是確實吵鬧,且舞者私自多次拿走行車道車錐導致車子進不來出不去等。廣場綜合樓乃社區(qū)的門面,我們很焦心,我們希望咱們社區(qū)的.環(huán)境好,生活更舒適,而我們的生意也會快些好轉。我們需要集團的支持,幫助溝通和協(xié)調。
(3)停車場規(guī)范化— 規(guī)范停車場和環(huán)境的提升是相輔相成的,而且也是迫不及待的。每到周末,堵塞是常態(tài),日前更又17臺車被惡意扎胎放氣的事件發(fā)生。我們由衷期望集團能盡快出臺方案,將停車場進行整頓,我們會全力配合,以求生意得穩(wěn),我們希望我們如合約簽訂的能夠順利經營15年甚至更長。
(4)我們的初衷—以綜合樓為中心,打造以客房餐飲銀行為主項目,帶活這一片區(qū)域。我們一直在為這個而努力!并且基本也是按這在完成。但是對原來計劃的中國交通銀銀行規(guī)劃位臵,之前確實投入了太多財力和心力,盡管我們日前還是完成了引進建行ATM機項目,我們期望集團能給予我們再多一些包容和支持,允許我們將除建行外多出的一點面積和別人合作,做一些小的項目,以期盡快把這棟樓整頓完畢,步入正軌,使社區(qū)居民生活更加方便,同時也能多少彌補些我們不斷投入的成本。
三、下步工作打算
(1)加大自身項目的管理和營銷,計劃到今年年底完成第一步成本回收,達到有利可分,同時也可按時按點向集團繳納房租及其他費用,跟社區(qū)一起共同把這一塊發(fā)展起來。
(2)建行等項目,5月開始展開工作,到時需要集團一如既往多多支持和幫助。
(3)配合集團,整頓停車場。
(4)進一步規(guī)范居委會操場垃圾清運,配合集團維護周邊環(huán)境。
公司工作總結8
回顧20xx工作的種種經歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發(fā)揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時,涌現(xiàn)出不少的能手標兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經營的最前沿,走在誠信經營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領導的指點下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。
我的工作是渠道經營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務的一部分,但是關系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。
渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無反顧前進,不能有半點抱怨。我負責的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時間傳達到每一個商,如果哪個商對政策不明確,我可以上門進行講解。
我這個工作,溝通非常重要,尤其和商的溝通更要耐心和細心。當然,和商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家商在經營聯(lián)通業(yè)務的'同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況,公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與商交涉時,他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向商講解公司規(guī)定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經過一下午的說服工作,最后這位商終于保證今后不再經營聯(lián)通以外的業(yè)務了。在以后的走訪中,我為其服務解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關系。
公司工作總結9
今年歷史上全新、最好的發(fā)展時期,是公司貫徹研究院“軟件結合轉型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關鍵的一年,各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來,總裁辦在公司領導的正確領導下,在行政總監(jiān)的帶領下,在公司其他管理職能部門、業(yè)務部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調和管理、改善辦公環(huán)境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務,服務和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、綜合協(xié)調,充分發(fā)揮參謀助手作用
1、認真組織開展各項全局性活動。一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務發(fā)展為核心”組織一系列活動:如x年工作總結暨x年年經營計劃工作會議、x年上半年經營工作總結暨下半年經營工作計劃會議、公司各經營部門11年銷售指標下達、11年經營工作計劃分期分批內部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓、公司文化衫制作、文化墻布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx年新春聯(lián)歡會、x年圣誕慶;顒拥。在各項活動中,總裁辦按公司的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領導健全規(guī)范每周辦公例會制度。為加強公司經營管理重大決策的科學性,及時跟蹤各部門業(yè)務動態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會,重點研究近期工作重點和公司經營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關方面的問題。x年年,總裁辦共組織例會近50次。
3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經營指標和戰(zhàn)略指標,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定,將會議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問題處理左右協(xié)調;對各項階段性重點工作,進行督辦和落實,強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報,有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務保障職能:及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務,為領導服好務。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續(xù)20余次,安排公司領導重要活動60余次。
5、體現(xiàn)公司人文關懷,增強公司凝聚力:
a、協(xié)助工會組織對公司員工進行各種慰問活動:員工生日慶祝120余次;慰問生育員工5人次;慰問結婚員工7人次;探望過的生病員工7人次;慰問直系家屬去世員工2人次。
b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營造出“員工愛企業(yè),企業(yè)愛員工”的良好氛圍,增強了公司的凝聚力。
6、切實貫徹院領導“六個統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸并,實行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組,制訂相關招議標文件和制度,組織x年年度辦公采購項目的招議標。實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統(tǒng)一招標采購”。
7、根據組織機構調整安排協(xié)調并組織各部門工位調整。相繼完成了公司八個部門的工位調配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關的工位調配工作。
二、管理工作做到了嚴格、高效
總裁辦工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認真履行好工作職責,提高管理水平,是總裁辦工作的一項重要內容。一年來,總裁辦結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與管理與職能部門和業(yè)務部門的協(xié)調與溝通,使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質化、高效化的管理軌道。
。、嚴格公章管理。x年年共蓋具公章900余次,沒有出現(xiàn)事故。
。病⒉粩嗤晟浦贫冉ㄔO。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據可查,提高了工作效率。
、艑偛棉k工作流程進行了梳理,規(guī)范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括:公文管理、公章使用、實物資產管理―固定資產管理、、低值易耗品管理和易貨交易管理、招標、會議管理等工作流程。
、聘鶕緲I(yè)務發(fā)展,頒布了、《關于定資產流失、實現(xiàn)公司資產的保質增值做出了積極貢獻。
。场⒆プ≈攸c降低費用,強化管理,積極做好各項辦公開支降本增效工作,做到“實干”與“干實”的`統(tǒng)一。
、、年度招議標成果顯著,x年年度辦公采購項目大大節(jié)支。辦公采購直接、間接節(jié)約費用xxxxxx元。
、偈袃人龠f:x年年市內速遞××××件,費用共計xxxxx元。同比x年工作量增長率為47%,折扣率為14,節(jié)約費用2100元;
、趀ms速遞:x年年ems速遞××××件,費用共計xxxxx元。同比x年工作量增長226%,折扣率為20,節(jié)約費用17602元;
③名片印制:x年年名片印制×××盒,費用共計xxxxxx元,同比x年工作量增長70,折扣率為11,節(jié)約費用1496元;
、芷眲沼嗁彛簒年年票務訂購×××張,費用共計xxxxxxx元。同比x年工作量增長271,折扣率為1.5-2,節(jié)約費用xxxxxx元; ⑤辦公用品采購:x年年辦公用品采購350次,發(fā)放3331次,費用共計xxxxxxx元。同比x年工作量增長45,最高折扣率達18,節(jié)約費用×××××元;
、薅Y品訂制、采購:x年年禮品訂制采購120余次,發(fā)放203次,費用共計xxxxxxxx元,同比x年,采購工作量增長18,發(fā)放工作量增長93,最高折扣率達49.5,節(jié)約費用最高達xxxxxx元。
在對上述辦公采購項目的把控中,還注意杜絕超出預算的不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài)。
⑵、要求復印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復印、100張以上打印文件復印的規(guī)定。
。场⒎e極改進工作作風。服務是始終貫穿總裁辦工作,總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為公司領導服務、為業(yè)務部門服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導和業(yè)務部門滿意,是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程序嚴謹、周密、細致,不出現(xiàn)漏洞;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;同時,加強團結協(xié)作,和其他職能部門之間做到目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮總裁辦的整體效應,最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質、及時
公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務之一。x年年,公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略,會議材料及上報材料較多,且注重時效性,對行文質量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時的原則,確保了各類文字材料保質按時完成。
1、保質保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。x年年共撰寫會議紀要近50篇;編寫修改簡報29篇;簽報及報送研究院相關匯告資料起草與辦理近40篇;起草、制發(fā)紅頭文件10余篇;起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。
。、撰寫并嚴格審核公司業(yè)務動態(tài)信息文字材料上報工作。公司業(yè)務動態(tài)的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進度和工作成績。x年年總裁辦一直嚴格做好撰寫公司領導辦公例會會議紀要、審核修改華強北指數項目工作簡報、手機渠道建設工作簡報等公司業(yè)務動態(tài)的信息渠道建設工作,及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次,對公司工作給予大力肯定。
。、切實做好文書檔案工作。總裁辦嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達到傳達信息準確、及時,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。x年年,對院發(fā)文件的辦理達190次,全部得到了及時傳閱和辦理。
四、改善公司辦公環(huán)境,創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提升公司整體形象
x年年,為了進一步落實××集團“軟硬結合、轉型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,在狠抓“軟”件,拓展內涵的同時,積極進行“硬”件環(huán)境的建設。在院領導及公司領導的大力支持下,x年年總裁辦組織進行了公司九、十層辦公區(qū)域改造,先后投資××萬余元,進行了大、中、小規(guī)!痢劣啻渭夹g改造和裝修、裝飾。投資××萬余元更新、增加了辦公設備,極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區(qū)域進行綠化和美化,營造優(yōu)雅的工作環(huán)境,實現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務增長的和諧發(fā)展。
經公司領導研究,由總裁辦報研究院申請,獲得了研究院在改造經費××萬余元和優(yōu)先解決零售數據渠道項目及其部分急需辦公設備經費××萬余元的大力支持,合計××萬余元。也已獲得院長批示同意。
主要重點辦公改造包括:
1、辦公區(qū)域改造:
①三家公司合并統(tǒng)一后,為了資源共享、提高效率,總裁辦牽頭首先對人力資源部等四個職能部門的辦公場所進行了重新規(guī)劃和集中合并;隨后對十層大會議室及公司對外宣傳墻進行了改造;繼而對九、十層辦公區(qū)域實施技術改造、地面改裝和綜合布線;為了統(tǒng)一整合公司的辦公形象,又重點對九層北側工位區(qū)域進行統(tǒng)一改造,更換了工位。改造后的工位由原來的206個增加到243個;
、诠绢I導辦公室改造:公司領導辦公室增加了3個;
、蹠h室裝修改造:會議室增至6個,公司具備了召開大、中、小型各類規(guī)模和檔次的會議室和接待貴賓客戶的條件。
2、添置配套辦公設備。x年年,公司添置辦公設備××臺,其中新購筆記本電腦××臺
公司工作總結10
工作以來,我本著對職業(yè)負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著,F(xiàn)將一學年度的工作總結如下:
一、 政治思想方面:
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加中心培訓,并做了大量的政治筆記與理論學習。我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng)。
二、 在個人業(yè)務方面:
在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網絡管理員主要有三項主要工作內容:
第一,計算機及其網絡維護管理工作;
第二,xxx網的撰稿及編輯工作;
第三,對中心工作人員進行網絡培訓工作。
在工作中,為把校外教育網絡建設得更快更好,以跟上時代的發(fā)展和學校各項工作的進度,對自己做出了以下具體要求:
一要提高對校外教育網絡工作重要性的認識;
二要科學建設網絡,充分利用好網絡資源,發(fā)揮好網絡的各項功能;
三要強化管理,確保網絡安全運行;
四要落實責任制;五要加強網絡工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學員參加“網上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加全國“優(yōu)秀網絡社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網絡社區(qū)”的光榮稱號。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的工作,積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個共同:
1、共同感受:感受學習的過程;感受朋友間的.情誼,感受生活的美好;
2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點
也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:
一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;
二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高。
我一定在中心領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
公司工作總結11
在緊張忙碌中過去,回顧過去,雖然沒有轟轟烈烈的成績,但也算經歷了一段不平凡的考驗,F(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
一、組織招聘,加強入職培訓。
在擔任培訓專員職務,我主要負責招聘和培訓工作。由于物業(yè)公司工資待遇低,工作環(huán)境相對較差,因此安全員和基層員工流動率比較大,為了保證管理處正常運作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會,網絡招聘等。在任培訓專員一職,我每天上午參加“才智中南”招聘會,下午網絡搜索簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓,通過對新入職安全員的培訓,使員工對公司企業(yè)文化有了了解,并且感受到公司科學的用人機制,確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。
7—8月份就來我司實習的大學生組織系統(tǒng)培訓。針對實習大學生的培訓,主要是從社會心態(tài)、工作實操經驗、職業(yè)操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓體系,同時讓他們感受到公司領導對他們的關心和愛護,使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻力量。
二、印章管理、日常報文、安排外聯(lián)。
由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司領導各方面權之下,我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作,行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先,負責每月員工工資和社保的統(tǒng)計,上報財務部進行核算工資;其次,每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處,又要將下面的意見反饋給公司領導,起到上傳下達的作用,稍有疏忽,就會造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理,也是一件比較復雜的事情,本人嚴格按照公司印章管理規(guī)定進行操作,保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質年審等,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關資料準備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務。
物業(yè)公司取得iso9001—質量體系認證,是公司接受質量體系認證的復評。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認證證書,但并沒有真正按照iso標準要求操作。存在著大量記錄未填寫,日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過此次檢查,公司領導批準我來負責組織此事,在與凱悅華庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。
三、完善公司制度,推行質量目標管理。
由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總,為協(xié)助執(zhí)行副總開展工作,我再次被調到總經辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向,以及為公司制度建設搜集實際基層資料,特組織“員工滿意度調查“,并形成《調查結果分析報告》上報公司領導審閱。使公司領導能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度,以及員工對公司的`意見和建議,此次調查為公司下一步推行質量目標管理打下了基礎。
綜上所述,是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務,首先感謝公司領導對我的支持、關心和信任。在新的一年里,我一定會秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚“辦事高效,保質保量”的精神,嚴格要求自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司工作總結12
告別了20xx年,我們迎來了充滿希望的20xx年,新的一年、新的目標、新的開始;厥鬃蛱,是公司收獲的一年,各項任務和指標都有了新的突破和發(fā)展,取得了喜人的成績。當然這點點滴滴地進步離不開湯口鎮(zhèn)黨委政府的關心與支持,離不開董事會的領導及決策,離不開全體職工努力與奮斗,現(xiàn)將20xx年供水公司工作總結如下:
一、一年回顧
1、全年供、售水量及收支: 全年總供水量為61118噸,售水量為378934噸,供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸,增長比例為16.73%。全年水費收入665164.57元,首次突破了60萬元大關,比05年595314.54元,增加了69850.03元,增加比例為11.73%;調試調壓費收入51300.00元,比05年36850.00元增加了14450.00元;房租收入168000.00元;原有用戶746戶,今年新增用戶(含臨時用戶)共27戶,合計用戶773戶。
支出方面: 管理費支出16606.40元,去年17941.70元,比去年減少了1335.30元;維修費今年支出15394.20元(其中含05年的維修費3832.80元,實際維修費11561.40元),05年維修費為11830.08元,比去年減少268.68元。
2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長遠的供水方案出臺: 今年遭遇歷史以來最嚴重的干旱,浮溪河水庫干枯見底,百姓飲用水一度出現(xiàn)緊張局面,供水公司也陷入無水可供的尷尬局面。為此公司多次打報告給政府和公司董事會,并委托區(qū)水利局設計院來公司對水庫進行測量。目前小水壩可行性報告已出臺,懇請公司董事會盡快實施該方案,做到未雨綢繆。
3、在建單位的日供水量申報: 目的在于掌握在建單位的供水規(guī)模,供水布置圖、接水點,日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。
4、幾條主管網的成功遷移: 今年7月份,由于湯口房地產開發(fā)公司在原寨西開發(fā)公司處建房,牽涉到公司兩條主管遷移,公司事先做好準備,全體職工冒酷暑、起早摸黑,在最短的時間內恢復全線供水。11月份開發(fā)公司又在寨西小學處建房,公司面臨同樣的緊張局面,首先安排調濟好供水,加班加點,在短短的兩天時間內恢復Φ 200主管和170米長全線供水,把公司的影響和損失減至最低。
5、加強職工管理和安全生產: 公司始終把管理和生產放在首位,對業(yè)務采取突出重點、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長,及管理滯后局面,公司果斷采取措施,調換管理人員。把管理有一定經驗的同志調任寨西片崗位,使該片供水出現(xiàn)新的突破。據今年11月份的生產報表體現(xiàn),寨西片供水量首次與整個湯口片持平。
公司的發(fā)展離不開職工的努力,因此公司每月不定時召開一次職工會議,讓職工們暢所欲言,發(fā)表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會,讓職工家屬也感覺公司及董事會對他們的關心,充分調動、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力,讓職工感覺公司就是一個溫暖的大家庭。
二、供水公司20xx年工作計劃
供水公司通過這幾年的發(fā)展,前景應該可以看好,尤其這兩年來湯口鎮(zhèn)政府加大了招商引資的力度,使一批大項目落戶湯口鎮(zhèn),對供水公司既是新的機遇,也是新的挑戰(zhàn)。
1、07年11月份的持續(xù)干旱,水庫見底、百姓飲用水出現(xiàn)困難,公司只能采取一天供幾個小時水的尷尬局面。同時這對那些在建中的大項目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊,現(xiàn)回想多心有余悸。所以現(xiàn)在公司面臨的不是供不出水,而是無水可供。湯口鎮(zhèn)要想飛速發(fā)展,公司要想長遠進步,解決好缺水問題應該是首當其沖的。今年許多大的.項目將陸續(xù)完工并投入使用,缺水問題將日益突出,懇請董事會、湯口鎮(zhèn)政府審時度勢,并予以高度重視,做出英明決策,使湯口鎮(zhèn)、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。
2、全體員工有信心在董事會的領導下,在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的關心下,力爭20xx年各項指標和任務都有所突破。
3、為了學習兄弟公司的管理經驗,增強公司服務水平、管理水平及能力,董事會在職工培訓和經驗交流上給予安排。
4、職工是公司的命脈,公司發(fā)展離不開職工,在職工的努力下公司已進入了良性循環(huán)。但目前公司有關職工福利還未得到完善和落實,有的還是參照幾年前的標準,如醫(yī)療保險、失業(yè)保險未辦;交通費是原來標準;工齡每年2元,新老職工沒有差別,老職工們有點意見;通話費及伙食補助也是按原來標準。另外,公司搶修、臨時用車、裝材料等很不方便,懇請董事會在這些方面能給予考慮,更大發(fā)揮職工們的積極性。
“請君莫奏前朝曲,聽唱新翻楊柳枝”。送別20xx,迎來20xx,供水公司面臨新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們全體職工愿為供水公司再寫改革新篇章,再籌發(fā)展新輝煌。
公司工作總結13
時光流逝,轉眼間我已在移動公司渡過了一年半。回首進入移動公司的這一年多時間,很榮幸能加入質量控制中心這個溫暖的大家庭并與各位同事共同進步,我在大家的身上也學到了很多,不僅僅是專業(yè)知識。一年多來我心中最大的感受便是要做一名監(jiān)控人員不難,但要成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控人員就不那么簡單了。我認為:一名好的監(jiān)控人員不僅要熟悉各個專業(yè)的業(yè)務知識,還要能夠將零散的告警信息整合聯(lián)系起來,從而時刻掌握全網的運行狀態(tài),更重要的是作為一名監(jiān)控人員對通信網絡的責任感。我,作為一名年輕的移動員工需要學習的東西還很多很多。
一、 xx在成長中度過
我是09年末進入公司的,剛剛踏進監(jiān)控機房的時候對這里的一切都充滿了好奇和未知,聽著何姐耐心的介紹,看著值班人員嫻熟的在網管上進行的各項操作,心中滿是羨慕和敬佩,這正是在學校時心中無數次幻想過的畫面.最初,我被安排在日勤,利用自己對電腦和網絡比較熟悉的優(yōu)勢幫著日勤人員做一些統(tǒng)計制表工作,剩下的時間就向值班人員學習各個網管的操作方法以及各種告警的處理流程.大概2個月后我就被安排進了值班組,正是成為了一名監(jiān)控人員,雖然只是工作角色的簡單轉變,但我明顯感到自己肩上的擔子變重了.這促使我更認真的學習各專業(yè)知識,當時的愿望就是早日掌握各個網管的操作方法和各種告警的處理流程,成為一名合格的監(jiān)控人員.
進入xx年,那時的我已經達到了自己的預期目標,在掌握各個網管操作方法的同時,我還自己研究出了很多網管的新功能,我發(fā)現(xiàn)其實網管平臺也就和我們日常使用的各類軟件有很多相似之處,只要敢于嘗試,善于思考,就能發(fā)現(xiàn)很多快捷的操作方法,從而提升工作效率.但是隨著值班時間的.增加,僅僅能夠掌握網管和告警,只會一成不變的處理常見情況并不足已成為一名合格的監(jiān)控人員.一名合格的監(jiān)控人員還應具備很強的協(xié)調能力,并能夠活學活用的應對各種突發(fā)事件.
xx年我給自己定的目標可以用魏旭濤教導我的一句話來概括:"按照主班的標準要求自己,能夠獨當一面,還要至少有一技之長."
這句話一直在我耳邊縈繞,時刻激勵著我.
這一年,在值班過程中,我主動的承擔一些主班的工作,盡量多的接聽電話和處理告警,在遇到問題時首先自己思考解決辦法,鍛煉自己獨立解決問題的能力,然后再向主班人員求助.
在其他工作中,發(fā)揮自己愛好廣泛的特點,主動的跟老員工學習一些他們專項負責的工作,這其中包括歷恒澤負責的EMOS工單管理,魏旭濤負責的終端維護管理以及許靜負責的動環(huán)網管開發(fā).在這個過程中我學習到了很多有用的知識,使我值班效率倍增,最值得一提的是自己研究出了EMOS工單的自定義派發(fā)功能,對各類工單專門自定義常用派發(fā)角色,這樣一來不再需要每次都從根目錄開始一層層選擇,大大提高了派發(fā)和轉派工單的效率和準確性.
在這個探索的過程中,我還偶然的發(fā)現(xiàn)了自己在寫作方面的能力,承擔起了班組的信息員工作,并取得了一些成績.
二.20xx年的展望
20xx年即將到來,在新的一年里,我給自己定的目標是將業(yè)務知識向深度精度發(fā)展,為自己的職業(yè)生涯提早充電;再者是將信息工作發(fā)展成全員參與的活動,提高大家的積極性.
通過這一年半的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,很多方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
公司工作總結14
證券公司辦公室年度工作總結一年來,公司辦公室在公司班子的正確領導下,按照年初昆制訂的工作計劃,著重在管理和服務兩個方面開展工作,較好地完昆成了各項工作任務,回顧一年來的工作情況,有八個方面值得認真昆總結。
一、轉變觀念,干部員工崗位競聘上崗,人事管理合同化,建昆立適應新型經營機制需要的人事勞資制度。
今年公司完成脫鉤轉制的一項重要工作,就是用人制度改變,昆八月份按照遼證總公司的部署,本溪分公司在除班子成員和財務經昆理以外的全體職工中,進行了干部和一般員工競聘上崗工作。確立昆了以中層干部和員工層層聘任,對全體員工進行合同管理的新型人昆事管理制度。為了理順與總公司的勞資管理工作,本著尊重歷史又昆著眼將來的態(tài)度,在辦公室起草,領導班子研究,并征得廣大職工昆意見的基礎上,制定了遼證本溪分公司工資套改方案。通過競聘和昆勞資改革,極大地轉變了全體職工頭腦中舊的用人觀念,大家即感昆到了競聘帶來的壓力,也看到了工作的目標和奮斗的希望。通過竟昆聘和勞資改革,點燃了優(yōu)秀職工的工作熱情,對一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用。通過競聘和勞資改革,完成了人事管理向合昆同化的轉變,為公司更進一步地實行現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了基礎。
二、減員增效,合理設置崗位和人員。
從年初開始,公司領導班子就確立了減員增效,合理設置崗位昆和人員的工作思路。公司領導較早地預見到了今年嚴峻的經濟形勢,昆在減員增效工作上,決心堅定,態(tài)度堅決,使這項工作得到順利完昆成。今年以來,公司陸續(xù)裁減了13名臨時員工(北地5人:陳瑞權、昆高玉芝、王莉、欒麗琳、劉潔;永豐2人:高景榮、鄭春艷;辦公昆室1人:王冬麗;財務1人祝增光;顧問4人:唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪軍。),并按合同管理規(guī)定,辭退了兩名試用不合格的昆職工:高潤、王丹。在崗位設置和人員安排上,公司領導不斷根據昆工作任務的變化和要求,及時合理的調配人員,截止到年底部門間昆的人員調配達到了25人次,其中:北地交易部13人次(高平2次、昆劉玫1次、王俊民1次、于洪2次、蔣彥莉1次、李萌春1次洪平1次、昆剛希正2次、安俊1次、孟憲峰1次),永豐交易部7人次(于洪1次、昆蔣彥莉1次、李萌春1次、蘭天1次、徐洋1次、范軍1次、孫旭濤1次)昆,電腦部5人次(王俊民1次、安俊1次、孟憲峰1次、范軍1次、孫昆旭濤1次)、業(yè)務部12人次(高平2次、洪平1次、剛希正2次、于洪昆2次、李宏2次、劉玫1次、王東1次、宋志紅1次),財務部7人次昆(王東1次、宋志紅1次、黃寶軍1次、李宏1次、李陽1次、于洪1次、昆賀佩秀1次),辦公室6人次(姚進1次、蘭天1次、吳秋月1次、徐昆洋1次、黃寶軍1次、李陽1次)。通過減員增效,合理設置崗位和昆人員,保證了公司各項任務的完成,并為年度利潤計劃的實現(xiàn)起到昆了添磚加瓦作用。
三、建章立制,強化內部管理。
根據年初公司領導提出的強化內部管理的要求,辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責任制》、《遼證本溪分公司經營管理昆工作考核獎罰辦法》,轉發(fā)了《遼寧證券有限責任公司文明服務言昆行規(guī)范》、《遼寧證券有限責任公司員工請假管理暫行辦法》、昆《遼寧證券有限責任公司人事管理條例》、《遼寧證券有限責任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》。通過這些制度在全體職工中的下發(fā)執(zhí)昆行,使公司員工在各項工作都能有章可循,管理工作更加規(guī)范化、昆制度化。辦公室制度考核小組對照制度逐條落實逐條檢查,發(fā)現(xiàn)問昆題嚴肅處理,工作的落腳點主要放在落實考勤制度上,全年共進行昆了76次定期和不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定xx人次,罰款xxxx元。昆按章獎勵xx人次,xxxx元,考勤工作的落實為各部門抓管理工作提昆供了一個良好的條件。
在強化內部管理工作中,辦公室與財務部配合,進行了一次內昆部審計工作,對兩個交易部和電腦部的內部帳務進行全面審計,發(fā)昆現(xiàn)問題9條,并進行了處理。審計結束后,為兩個交易部統(tǒng)一規(guī)范昆了帳務和報表。
四、協(xié)調內外關系,保證辦公室協(xié)調服務工作不出差錯。
在辦公室今年的工作中,對內對外的協(xié)調工作占了很大的比重,昆在對外方面,我們積極與總公司、證監(jiān)會和兩個交易所溝通情況,昆及時完成上級單位下達的各項任務,如向兩交易所報送年檢材料、昆向證監(jiān)會上報送許可證申請材料、完成總公司下達的自檢自查工作昆等等,保證了公司經營的正常運行;在對內工作方面,我們以及時昆服務為工作目標,在文件報刊收發(fā)、打字復印、印鑒管理、車輛保昆障、物品領用等方面都做到了及時周到,為其它部門工作的完成提昆供了保障。四月份的銷毀轉讓券工作,是對公司各部門協(xié)調工作的昆一次大檢驗,由于領導得力,各部門積極配合,使得銷毀工作圓滿昆完成,辦公室在其中起到了重要作用。
五、辦公規(guī)范化,工作程序化,圓滿完成工作任務。
在今年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文昆件的收發(fā)、打字、復印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程序昆和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強。
在檔案整理工作中,我們接受了市檔案局的工作意見,整理完昆成了公司文書檔案。在整理文書檔案的同時,辦公室還起草了本溪昆證券公司公司志,公司志對我公司從一九八八年成立至今的情況進昆行了一次全面系統(tǒng)的記錄,形成了近四萬字的文字材料,是我公司昆的一部重要史志。
在文秘總務工作中,辦公室認真起草公司各類文件31份,及時昆收發(fā)、傳閱、歸檔各類文件資料12卷,打印各種材料184份,復印材昆料95200余份,負責征訂、收發(fā)、整理各種報刊雜志53種。
在人事勞資工作中,辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的昆編制、人員情況變動后工資的調整、工資套改方案的制定、調出調昆入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、養(yǎng)老保險金住房公昆積金的提取與核算等項工作。
在物品管理方面,今年我們對辦公室倉庫進行了調整,對出入昆庫物品實行了出入庫單制度,配合財務部門開展費用核算,分清各昆部門費用。全年共入庫物資375萬元,出庫物資250萬元。固定昆資產和低值易耗品的盤點工作,按照年初的計劃進行了一次盤點,昆發(fā)現(xiàn)了許多存在的問題,并提出了改進意見。
在車輛管理與保障方面,主要是確定專人負責,確保了運款用昆車、總經理用車、保障部門一般用車的實現(xiàn),在行車安全和保持車昆況完好兩方面的工作也取得了顯著成績。在行車安全方面,要做到昆了嚴格遵守交通規(guī)則,不開“英雄車”,不酒后駕車,限制了疲勞昆駕駛,惡劣天氣減少出車。參加了各種車輛保險。在保持車況完好昆方面,抓好了一年一度的'車輛年檢工作,配合有關部門對車輛進行昆全面檢測,為安全行車提供了保證。平時對發(fā)生的小毛病都認真對昆待,及時處理,決不拖延。保持車輛的整潔,嚴格限制外借車輛。昆全年共安全行車106萬多公里,沒有發(fā)生重大行車事故。
六、“三防一!惫ぷ鞒Wゲ恍,確保全年安全無事故。
“三防一!惫ぷ魇寝k公室的一項重要工作,在當前社會治安昆不好,金融案件屢屢發(fā)生的情況下,作為現(xiàn)金流動量很大證券公司,昆抓安全保衛(wèi)工作顯得尤為重要。
辦公室在抓這項工作的時候,一方面經常提請公司領導抓安全昆抓防范,對公司職工的思想狀況特別是重要崗位上的職工思想狀況昆進行分析,做好教育防范工作;另一方面,經常與公安局二處保持昆聯(lián)系,及時了解和通報社會治安情況,金融安全角勢,做到心中有昆數,及時地提早地加強安全防范措施,使不法之徒知難而退。
對經濟警察的管理,我們提高了對經警的要求,及時組織學習昆上級文件和通報社會治安情況,組織經警武器射擊訓練兩次,防火昆訓練一次,經警責任心得到了提高,在處理股民糾紛和維護交易秩昆序方面起到了重要作用。
在車輛運款方面,辦公室司機與經警和有關部門人員密切配合,昆安全、及時地完成了十多億元的運款運券任務。
七、組織多種多樣的職工福利和各種豐富多彩活動。
止到今昆年年底共組織各種福利10余次,金額x萬元。今年以來,公司還組昆織業(yè)務技能竟賽一次,愛崗敬業(yè)演講一次,內控制度學習答題一次,昆旅游活動兩次,文體活動三次。通過這些活動的開展,提高了全體昆職工的工作積極性。
八、幾點體會和不足一年來的工作,有許多體會和不足,主要有以下3點。
1、要提高責任心和全局觀念,強調以身作則。提高責任心和昆全局觀念,一方面是指在辦公室工作中,許多工作是沒有事先安排昆和沒有預見到的,公司的大事小事,其它部門不管的都是辦公室的昆事,不能與其它部門相互推委,辦公室要主動地想著辦;另一方面昆是指辦公室同事間的工作,能相互補位的要相互補位,不能相互補昆位的,要相互提醒協(xié)助完成工作。強調以身作則,是指辦公室人員昆在與外單位辦理工作的時候,要注意公司形象,要嚴格要求自己;昆在公司內部管理工作中,要起表率作用,做到正人先正己。
2、辦公室工作要條理清晰,要有計劃,要明確分工和責任。昆由于辦公室大部分工作是可以預見的,所以工作要計劃好,安排好,昆不能等著來什幺工作再去作什幺工作,沒事就閑著,那樣不但很多昆工作做不好,還會出現(xiàn)手忙腳亂的情況。抓計劃工作還要抓全公司昆各部門的計劃工作,督促各部門按計劃完成任務。分工明確和責任昆清楚實際上是計劃到人的體現(xiàn),每個人都要知道自己該干什幺,負昆什幺責任,那樣就會積極主動地去完成自己的那份工作任務。其實昆許多工作沒做好,一個重要的原因就是責任者沒有感到那份工作就昆是自己的,這就是責任不明,分工不清造成的。
3、要加強對職工的各項考核工作,要抓職工的崗位素質教育。昆今年辦公室雖然抓了各項制度的落實,但工作開展的遠遠不夠,許昆多考核項目還沒有抓起來,明年要根據新的制度,大膽地抓好這項昆工作。抓職工崗位素質教育,包括提高辦公室職工的素質,要有競昆爭意識和危機感,多組織了解外面的情況,多組織業(yè)務學習。
公司工作總結15
尊敬的各位領導:
大家好!
我是小貸部擔任內勤xxx,首先感謝在過去的20xx年里,各位領導在工作上給予自己的極大支持、理解、關懷和幫助;在此,我將自己一年的工作情況向大家予以匯報,懇請各位領導、批評指正,謝謝!
作為一名內勤人員,我將從以下幾個方面來總結。
第一.內勤人員基本情況:
我自20xx年4月很榮幸來到貴公司,在小貸部擔任內勤以來,勤勤懇懇地工作,在沒有負責信貸工作以前,我的信貸經驗不足,幾乎為零,僅憑對信貸工作的熱情,而又缺乏信貸經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊實際操作,取得了良好的效果。通過實踐中的經驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。面對信貸員這個崗位,開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯(lián)系,實地了解客戶的`基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于
剛剛進入小貸公司的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是在跟經驗豐富的同事出去調查時,總是格外留心他們對問題的分析,對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中的學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
第二.日常工作開展情況:
首先,信用業(yè)務下柜是我這個崗位的工作重點,是優(yōu)先要保障的。我們公司的下柜業(yè)務比較多,由于時間有限,經常是資料沒仔細檢查就拿過去下柜了,造成有時候會缺少東西或者寫錯了東西,這一點在以后的工作中還要好好改進;費用報銷也是一項重要的工作,需 要切實做好各項費用的管理,及時為公共帳戶和客戶經理提供過來的報銷資料做好審核、登記和上交;還有就是做好每天的進出頭寸統(tǒng)計和每個月的貸款投放計劃等統(tǒng)計工作;關注行里的動態(tài)及時傳達給各位客戶經理。面對這些繁雜瑣碎的工作,今后還要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
第三. 不足之處需要以后盡快改進的
1、內勤人員和客戶經理之間的業(yè)務交流不多,導致工作進度很慢以及出錯率大大提高;
2、沒有組織部門培訓,業(yè)務員與業(yè)務員,業(yè)務員與部門主管、業(yè)務員與內勤之間的職務規(guī)劃不明顯;
3、公司員工職務職務不明顯,前臺應該有專門的人員負責
以上是作為一名內勤人員,我在本年度的工作總結,一年來,我們秉著團結協(xié)作、為公司著想的原則努力工作,盡管困難重重,我的相關工作還是得以順利開展。
最后,再次感謝大家對我的工作進行批評指導!祝各位領導工作順利,闔家幸福!
總結人:xxx
20xx年xx月xx日
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