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          年度工作計劃

          時間:2024-09-21 18:49:54 工作計劃 我要投稿

          【精選】年度工作計劃集合七篇

            光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,來為今后的學習制定一份計劃。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的年度工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

          【精選】年度工作計劃集合七篇

          年度工作計劃 篇1

            一、關于門店和公司

            1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在XX年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

            2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

            3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的`發(fā)展空間和利潤。

            4、每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況

            5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整

            6、xx下市前準備好XX年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據XX年的流行趨勢增加相應的新品種。

            二、關于xx店

            xx店在暫停營業(yè)半年后于XX年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據公司領導決定,這家店所經營產品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個計劃做下安排

            1、通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!

            2、在XX年2月底進行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致。

            3、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!

            4、了解原材料,調料的市場價格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價

            5、針對xxx店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。

            6、在x月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

          年度工作計劃 篇2

            隨著新一輪課程改革的到來,我有幸接任一年級(2)班,為了更好的做好從高段班主任到低段班主任角色的轉換,為了能把本班建成具有“團結、活潑、嚴謹、求學”的班風,把學生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一位合格的社會主義建設者和接班人。我做了一些準備工作,特制定班級工作計劃:

            一、班級基本情況

            本班共有44名學生,其中有男生26人,女生18人。本班基本上是獨生子女,比較嬌氣,再加之年齡比較小,自控能力比較弱,因此需要花比較多的時間去抓紀律。重點還有一個的學生需要重點抓好安全工作。

            二、本學期基本工作要點

            1、確立班級體的奮斗目標

            班集體的共同奮斗目標,是班集體的理想和前進的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標,就會失去前進的動力。所以,一個良好的班集體應該有一個集體的奮斗目標,這個目標應是遠期、中期、近期目標的結臺,逐步實現(xiàn)目標的過程會產生梯次激勵效應,形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應結合本班學生思想、學習、生活實際,制定出本班的奮斗目標。在實現(xiàn)班集體奮斗目標的過程中,要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性,使實現(xiàn)目標的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標的實現(xiàn),都是全體成員共同努力的結果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽感和責任感。

            2、培養(yǎng)學生良好的學習習慣,學習態(tài)度

            這學期要通過各種方式,端正學生的學習動機和態(tài)度,指導他們掌握科學的學習方法和良好的學習習慣。利用水果欄,心情樹等內容抓好學習方法和學習習慣。關鍵要抓好班級的.紀律,因為紀律是成績的保證指導本班學生的課外閱讀,組織學生多講故事,多聽故事,培養(yǎng)他們良好的文化底蘊。經常與各門學科的任課教師進行溝通,了解學情,做好協(xié)調工作。力爭做好每位學生的思想工作,使他們提高認識,不斷上進。成績、表現(xiàn)好的學生要經常鼓勵,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進步。積極參加學校組織的各項活動,使學生在活動中受到教育。

            三、具體措施

            1、充分利用晨會、班會以及一切可以利用的時間對學生進行思想教育。

            一年級學生由于年齡小,自控力差,紀律渙散。我要從培養(yǎng)學生良好習慣入手,課上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。利用晨會課、思品課學習學校規(guī)章制度,提醒學生做好上課準備工作,并且在課后注意觀察學生的行為,根據學生的表現(xiàn)在學生中樹立榜樣。在日常學習中,時刻注意調動學生的積極性,逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真作業(yè)、下課好好休息,講文明、講禮貌的好習慣。

            2、積極組織學生參加集體活動,培養(yǎng)學生的凝聚力、集體榮譽感

            班集體是培養(yǎng)學生個性的沃土,有了這塊沃土,學生的個性才能百花爭艷。集體活動,最能培養(yǎng)學生的凝聚力、集體榮譽感。本學期學校安排了如廣播操比賽、跳繩比賽、講故事比賽、口算比賽等,各種活動能讓學生展示各方面的才能,發(fā)展個性。逐步形成一個健康向上、團結協(xié)作的班集體。

            四、工作安排

            九月份:

            1、打掃校園環(huán)境衛(wèi)生

            2、做好新生報到工作

            3、上報中午就餐學生、乘車學生名單,并做好管理工作

            4、五項競賽開始

            5、慶祝第二十個教師節(jié)

            6、假日活動開始

            7、班報刊出

            8、愛心捐款活動

            9、期初家訪

            十月份:

            1、小型體育競賽(一年級廣播操)

            2、慶祝第十七個老人節(jié)

            3、班報刊出

            4、建隊節(jié)活動

            十一月份:

            1、鎮(zhèn)運會(暨校運會)

            2、各年段家長會

            3、講故事比賽(1-3)

            4、校報班報刊出

            十二月份:

            1、一二三年級口算過關

            2、迎元旦大合唱比賽

            3、校報班報刊出

            一月份:

            1、復習迎考

            2、休業(yè)式

            王璞瑩

            20xx、9、5

          年度工作計劃 篇3

            一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx度的工作:

            1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

            2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

            3、完成日常人力資源招聘與配置

            4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

            5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

            6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

            7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。

            8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

            9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

            二、增加人員配置:

            (1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。

            (2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

            三、強化人員素質培訓

            春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。

            四、加大人員考核力度

            在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。

            五、加強市場調研 ,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

            六、品牌推廣

            2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

            3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

            七、客戶接待

            客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。

            因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。

            把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此業(yè)務部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

            1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

            2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

            3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

            4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

            八、內部管理

            1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊。

            2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

            3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的.過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

            4、一切從公司大局出發(fā),強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。

            5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

            九、安全工作:

            20xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:

            一、加強安全工作制度化建設,推動班組安全工作自主管理運行機制的建立

            2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。

            3、實行安全一票否決制、20xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優(yōu)秀資格。

            4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發(fā)安全管理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。

            二、開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產技能

            1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產意識。6月份,要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度,要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。

            2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢,引導學習安全生產法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來,使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全生產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

            3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。

            三、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍

            2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,認真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。

            四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用,參與環(huán)境整治和現(xiàn)場安全管理工作

            1、積極參與環(huán)境整治。各級要根據“責任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環(huán)境整治標準,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的生產環(huán)境。

            2、在公司和各班組重點工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年,各單位要根據本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,并充分發(fā)揮在重點項目中的作用。

          年度工作計劃 篇4

            實行計劃生育是我國有效控制人口增長的國策,為適應新形式下計劃生育工作,充分發(fā)揮計生協(xié)會的特點和優(yōu)勢,圍繞團場的工作,努力為群眾辦好事、辦實事,根據我單位實際情況特制定協(xié)會工作如下:

            1、領導重視,組織建會,黨政一把手親自抓計生協(xié)會工作,將協(xié)會工作納入公司的`經濟建設中。

            2、通過幫扶貧困母親、幸福工程、少生快富工程,關愛女孩等活動,抓典型,以點帶面推動協(xié)會規(guī)范化建設,使工作有創(chuàng)新。

            3、發(fā)揮協(xié)會優(yōu)勢,開展多種形式的宣傳教育活動,認真組織廣大理事會員深入學習《人口與計劃生育法》《決定》提高依法實行計劃生育工作的意識和能力。

            4、利用5.29協(xié)會日、7.11人口日、10.28男性健康日等活動,開展學習計劃生育法等宣傳教育活動,形成良好的社會輿論氛圍。

            5、積極發(fā)展協(xié)會會員,使協(xié)會工作更加深入群眾心中,更好的為職工服務,做好計劃生育自治工作,實現(xiàn)自我約束,自我服務,協(xié)會要充分發(fā)揮民主參與和民主監(jiān)督作用。

            人口學校教學計劃

            為了加強和改善人口與計劃生育工作,促進人的全面發(fā)展使群眾更多的了解計生的各項政策,為建設和諧團場創(chuàng)造良好的人文環(huán)境,為更好宣傳教育,制定本年度教育計劃。

            1、利用冬閑時間、學習科普知識,計劃生育法、生殖健康知識等內容。

            2、非生產期組織全廠職工學習,宣傳計生政策,法律法規(guī)、生活常識等。

            3、充分利用協(xié)會會員活動日(5.29),世界人口日(7.11)等多種形式的宣傳活動,結合生育文化活動室、人口學校等宣傳陣地開展活、學習計生法律法規(guī)。

            4、分階段、分層次、分情況為公司育齡婦女上課,做好新婚期婦女上新婚常識課,育齡婦女上避孕節(jié)育課。

          年度工作計劃 篇5

            鑒于保安隊目前現(xiàn)狀,結合思想教育和個人素質培訓,現(xiàn)有保安隊狀況,作出以下幾方面的工作計劃:

            一、治安管理:

            1、小區(qū)實行封閉式管理。

            2、小區(qū)實行24小時保安制度。

            3、小區(qū)內消防設施完好率達100%。

            4、被盜、刑事、火災、治安案件年發(fā)生率2%以下。

            5、遇突發(fā)事件責任治安員2分鐘內到達現(xiàn)場,第一時間采取正確措施。

            二、交通管理:

            1、車輛按規(guī)定路線及規(guī)定場地行駛停放。

            2、車輛無違章、無鳴笛叫人、違章率1%以下。

            3、車輛(包括單車、摩托車)24小時保管,無被盜。

            4、人、車進出有序,車輛發(fā)牌,登記率達100%。

            三、治安巡邏管理:

            1、是否有可疑情況、可疑人徘徊、窺視。

            2、是否有機動車停在人行道、路口、在小區(qū)內修車、洗車等違章停車現(xiàn)象。

            3、是否有業(yè)主在室外土木施工,搭建和牽拉電線。

            4、是否有未按規(guī)定的時間要求進行違章裝修。

            5、是否有亂擺賣。

            6、是否有撿破爛、乞討等三無人員。

            7、小區(qū)內道路、路燈、防雨、水井蓋、消防路標、路墩設施有損壞。

            8、是否有防雨水井或化糞池堵塞、冒水現(xiàn)象。

            9、是否有漏水、漏電、漏氣現(xiàn)象。

            10、是否有在綠地或樹木上曬衣物現(xiàn)象。

            11、是否有人踐踏綠地、踢球或破壞綠化、砍伐樹木占有綠地。

            12、是否有亂放生活垃圾和裝修垃圾。

            13、是否有高空拋物現(xiàn)象。

            14、巡邏紀律內容:時間、崗位、違規(guī)情況、處理結果。

            15、巡邏崗位交接班內容:交接時間、交班人、接班人、交班事項、處理情況。

            四、車輛管理:

            1、馬路上車輛的停放。

            2、摩托車的`保管:

            進場:日期、時間、車牌號、車型、保管編號,值班人。

            出場:日期、時間、值班人。

            3、自行車保管:

            進場:日期、時間、車型、保管編號,值班人。

            出場:日期、時間、值班人。

            4、機動車狀況管理:車位、外殼、標志、照明燈、車胎、玻璃、轉向燈、進出場時間等。

            5、出入路口交通秩序。

            6、值班記錄:班次、接班人、交班人。

            7、發(fā)放保管卡。

            8、儀容儀表。

            9、服務態(tài)度。

            10、小區(qū)內交通秩序。

            11、操作程序。

            12、值班點和崗亭的衛(wèi)生。

            13、車輛保管場所衛(wèi)生。

            五、消防安全管理:

            1、消防安全檢查內容:發(fā)現(xiàn)異常情況、處理措施、時間、地點。

            2、消防檢查查改通知落實:查改期限、查改措施、查改驗收。

            3、消防控制中心,消防監(jiān)控進行情況:報警和故障、信號等。

            4、年度消防演習訓練內容:演練項目、演練成績、年終審核。

            思想教育:

            在培訓期間,認真貫徹公司服務宗旨,牢記公司服務理念,端正自己的服務態(tài)度,樹立熱愛公司,熱愛工作,堅決搞好同志團結,互幫互助,堅決執(zhí)行公司確定的“高效執(zhí)行 拒絕借口”的工作指導方針,并以公司的指導方針為基礎,從生活作風,工作行動,作風紀律,法律法規(guī),常抓不懈,執(zhí)行落實,在每一個隊員心理行動,和確認公司,信任公司,要與公司生死與共。只有這樣才能有效的把隊的積極性培養(yǎng)教育出來。充分發(fā)揮隊員的潛意識,從而為公司的工作做到無誤。在每個隊員心中養(yǎng)成一個良好的生活習慣和工作作風,做到周立會、月講評?偨Y自身,將評本班(隊)的好人好事、找出工作中的不足,以便為以后的工作奠定基礎。

            軍事訓練:

            1、培養(yǎng)個人的集體合作精神。

            2、培養(yǎng)團結友愛、互幫互助精神。

            3、堅決貫徹軍事訓練思想,樹立堅強毅力,吃苦耐勞,不怕苦,不怕累思想。

            4、培訓個人綜合素質、要求做到站如松,坐如鐘,走如風、臥如弓精神。

            5、樹立自信心,建立正確的人生觀、價值觀、用平和心態(tài)面對本職工作。

            6、加強自身體能訓練,做到有突發(fā)事件及時到現(xiàn)場。

          年度工作計劃 篇6

            在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20xx年,對于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來說,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我,現(xiàn)在對銷售方法和技巧都已經比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:

            一、做好公司新年的第一個項目

            在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。

            二、加強業(yè)務學習

            學習是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強其他行業(yè)知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優(yōu)缺點,做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。

            三、工作目標的擬定

            任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對于今年,現(xiàn)擬定工作目標如下:

            1.堅持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。

            2.每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的.方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。

            3.每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。

            4.每季度130個左右的意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。

            通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個臺階的開展業(yè)務,每年完成80個左有的客戶,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業(yè)務能夠蒸蒸日上。

            四、值班

            把握好每一次值班機會,對每一個上門客戶做到認真對待,樹立好公司形象,從內心了解客戶的深切需要,仔細對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發(fā)dm單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。

            五、客戶維護和再開發(fā)

            時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節(jié)日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,同時這也是對公司最好的宣傳方式。

            六、工作總結

            每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業(yè)務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點,優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。 堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。

            我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

          年度工作計劃 篇7

            伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新,電商銷售占據整個零售行業(yè)半壁江山已是不爭事實。不可否認,目前的網購已經不再是年輕一族的專利,吸引越來越多的消費群體主動加入了其中。面對如此電商迅猛的發(fā)展勢頭,實體店步履艱難,尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當其沖,受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引,銷售逐漸下降。如何面對網購,恢復昔日人氣?如何抵御同行競爭,扭轉目前的經營困境?怎么開展適銷對路的營銷活動是營運部明年思考的問題和工作重點。為此,我們將做好以下幾方面工作。具體如下:

            一、把握機遇,尋求商機,提升銷售。

            雷同的經營模式和營銷手段只會導致同行業(yè)的惡性競爭。20xx年我們應根據自身優(yōu)勢和區(qū)域消費特點,把握機遇,捕捉商機,提升銷售。通過開展差異化營銷、調研和分析市場,掌握消費者的所需、所想、所求,來策劃好營銷活動方案,鎖定消費群體,培養(yǎng)忠實顧客。例如:根據季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動,帶動銷售;發(fā)揮微信平臺,不間斷地推出各類互動活動,如“你購物,我買單”等,聚集人氣;開展各類公益活動,形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務。讓消費者在各類營銷活動中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。

            二、有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié),聚集人氣。

            在市場激烈的競爭態(tài)勢下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日?土髁坎蛔悖项櫩筒粩嗔魇У戎T多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢,利用重大節(jié)日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營銷活動。20xx年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營銷活動,烘托節(jié)日氛圍。另外,充分依托廣場優(yōu)勢,通過場內折扣促銷、場外推廣展示,內外結合,營造氣氛,刺激消費。

            其次,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營銷成功效應,積極探索,有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié)?梢試L試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等,形成特色營銷活動環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),開展各類促銷活動,以此進一步來聚集人氣。

            三、微信營銷,會員互動,擴大影響。

            微信營銷以成本低廉、定位精準、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達率高等優(yōu)勢,被眾多商家所熱衷。目前,微信信息推送、朋友圈轉發(fā)、微信會員互動已成為營銷活動推廣宣傳的首選方式。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的`距離,還能使營銷活動變得更生動、更立體、更有趣,更利于營銷活動的開展。20xx年,我們將借助微信平臺,充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能,加大活動宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點做好開發(fā)新會員,不斷積累活動經驗;另一方面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如:微信刮刮樂、大轉盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動,增強活動關注力、吸引力、參與力,擴大企業(yè)影響力。

            另外,“o2o”的經營模式已逐漸被網購一族所認同。而網上下單、網下提貨的銷售模式,也將逐漸取代網上下單、網上提貨的經營模式所取代。今后在時機成熟的時候,我們想嘗試開發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能,建立網絡銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息,實現(xiàn)線上線下互補的經營模式來鎖定一批忠實顧客,直面應對網絡沖擊。

            四、強化優(yōu)勢,體驗服務,留住顧客。

            現(xiàn)代商品品質取勝的前提,服務是關鍵。隨著生活水平的日益提升,消費者對商品品質、購物環(huán)境、服務水平的要求也越來越高。盡管實體店商品在價格上無法與電商相比,但是也有它的優(yōu)勢,對商品品質、購物環(huán)境、服務質量是看得見、摸得著。因為消費者對商品已經不在是單純停留在購買階段,而是更多關注品牌文化、溫馨體驗、誠信服務上。為此,20xx年,我們計劃與化妝部聯(lián)手開展購物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費化妝活動;利用廣場休閑吧,讓消費者在消費的同時,提供購物的樂趣,享受舒服愜意,放松心情。在營銷活動中不斷的提供增值服務,以此來留住更多的忠實顧客。

            總之,20xx年營運部將積極發(fā)揮自身經營優(yōu)勢,創(chuàng)新營銷模式;注重服務提升,培育忠實顧客;滿足消費需求,體現(xiàn)特色經營;揚自己之長,避自己之短,努力探索一條適合自身的營銷新路,為完成20xx年公司銷售目標作出積極的努力!

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