年度工作計(jì)劃5篇(熱)
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎？以下是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“通過(guò)衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評(píng)審”為主題，以維護(hù)健康，關(guān)愛(ài)生命，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。
二、主要措施
1.醫(yī)療質(zhì)量
結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢問(wèn)及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng)，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，對(duì)環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3.設(shè)備管理
要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運(yùn)行，以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。為了能完成上述目標(biāo)，我科在 XX年要求購(gòu)買(mǎi)心肺復(fù)蘇模型一個(gè)、氣管插管模型一個(gè)。(費(fèi)用約2.5萬(wàn))。
4.服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅(jiān)持以病人為中心，深入開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng)，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛，定期進(jìn)行分析、總結(jié)，強(qiáng)化安全措施，防范發(fā)生。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
5.培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)申報(bào)二乙要求，制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核計(jì)劃，加大在崗培訓(xùn)力度，有計(jì)劃的開(kāi)展繼續(xù)教育項(xiàng)目。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。XX年在院部的支持下希望能購(gòu)買(mǎi)《急診內(nèi)、外科雜志》、并能進(jìn)行一年2-3次的.急診科外出聽(tīng)課、派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，icu或ccu等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。(約需費(fèi)用1.5萬(wàn))。
7.重點(diǎn)研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階。
XX年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn)，擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨，同時(shí)面臨著許多困難，如急診人員配備不足，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是，我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下，就一定能夠排除萬(wàn)難，去爭(zhēng)取勝利，更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想：
以學(xué)校工作計(jì)劃為依托，以現(xiàn)代化的先進(jìn)的教科研理論為先導(dǎo)，順應(yīng)社會(huì)現(xiàn)代化發(fā)展的趨勢(shì)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步完善教科研網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范課題過(guò)程管理，繼往開(kāi)來(lái)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，扎實(shí)科研。
二、具體工作：
1．進(jìn)一步完善教科研網(wǎng)絡(luò)。以課題中心組為點(diǎn)，向全校教師全面鋪開(kāi)教科研活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，以面促點(diǎn)，推動(dòng)教科研工作的平衡、縱深發(fā)展。繼續(xù)開(kāi)展好各學(xué)科教研活動(dòng)，每月活動(dòng)1次，活動(dòng)講究實(shí)效，要在實(shí)踐探究上下功夫，在提高理論水平上下功夫，為課題研究操作引好路。
2．規(guī)范課題研究的過(guò)程、結(jié)題管理。
(1)根據(jù)實(shí)際情況，做好各課題的過(guò)程和結(jié)題工作，確保原有課題的延續(xù)性，以保證原有課題的順利進(jìn)行。
(2)抓好各課題課堂教學(xué)活動(dòng)的展示，課題組組員要上好實(shí)踐課、網(wǎng)絡(luò)課，作好對(duì)比測(cè)試等各類(lèi)活動(dòng)、研究的原始資料的收集記載工作。（如：記錄卡、追蹤檔案、階段小結(jié)等）。
(3)堅(jiān)持教科研與教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的緊密結(jié)合，把課題研究融入課堂，融進(jìn)班級(jí)管理、學(xué)生管理，并在學(xué)期中的各類(lèi)課堂教學(xué)活動(dòng)中對(duì)本課題研究要有所展示。
（4）抓好課題的資料建設(shè)，各課題組的'課題資料要全面系統(tǒng)，個(gè)案追蹤材料要力求“原始化”，期末要組織課題資料大檢查，為我校重點(diǎn)課題的結(jié)題做好準(zhǔn)備。
3．理論學(xué)習(xí)，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)。
(1)根據(jù)新的形勢(shì)，對(duì)教師原有的閱讀摘錄進(jìn)行適當(dāng)改革，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
(2)邀請(qǐng)外來(lái)專(zhuān)家作理論講座，同時(shí)多派教師外出學(xué)習(xí)觀摩，回來(lái)后要及時(shí)把一些新觀念、新思想傳播反饋，組織全校教師學(xué)習(xí)，以提高教師的科研水平。
4．積極參加市教科室組織的各級(jí)各類(lèi)活動(dòng)。
5．進(jìn)一步完善教科研獎(jiǎng)勵(lì)制度。
6.扎扎實(shí)實(shí)做好每月一次的“中青年教師論壇”，確實(shí)解決課程改革中存在的實(shí)際問(wèn)題。
7.做好“課程改革專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估”工作，完善資料，形成體系，勝利迎接評(píng)估。
8.協(xié)助大隊(duì)部，做好每天下午聽(tīng)廣播與課改緊密結(jié)合的少先隊(duì)工作。
三、月安排
三月份：
制訂教科研計(jì)劃。
參加市教科室會(huì)議，并下達(dá)。
召開(kāi)課題組會(huì)議和級(jí)科組長(zhǎng)會(huì)議。
申報(bào)本學(xué)期子課題。
網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)課展示。
四月份：
各課題子課題課堂教學(xué)展示活動(dòng)。
圍繞各課題進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)心得交流。
五月份：
開(kāi)展課題實(shí)驗(yàn)課。
各課題子課題課堂教學(xué)展示活動(dòng)。
參加市教科室組織的各類(lèi)活動(dòng)。
做好學(xué)�？傉n題的資料整理工作。
做好省級(jí)評(píng)估中課題、課改資料整理工作。
六月份：
課題實(shí)驗(yàn)課、網(wǎng)絡(luò)課。
各課題子課題課堂教學(xué)展示活動(dòng)。
邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)校作教科研講座。
收集各課題研究記錄檔案，課題結(jié)題工作。
七月份：
完成教科研總結(jié)。
級(jí)科組長(zhǎng)會(huì)議，總結(jié)本學(xué)期課題工作。
進(jìn)行教科研考核評(píng)選。
年度工作計(jì)劃 篇3
百年大計(jì)教育為本，教育大計(jì)教師為本。教師是素質(zhì)教育的實(shí)施者。新課程使教師的職業(yè)角色和職能發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，這就要求教師必須自覺(jué)實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)換，自我設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提升自己各方面的素養(yǎng)；而學(xué)校應(yīng)該努力從外部因素和內(nèi)部因素兩方面創(chuàng)設(shè)環(huán)境和條件，關(guān)注和促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求。
一、指導(dǎo)思想
由于我校教師隊(duì)伍年輕化，教師隊(duì)伍的整合至關(guān)重要和迫切。因此，我們必須把教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展作為學(xué)校今后一個(gè)時(shí)期一切工作的核心來(lái)抓，高度重視，刻不容緩。
我們針對(duì)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際和實(shí)施課程改革的需要，本著教師發(fā)展“適度超前”的原則，建立我校教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展學(xué)校，把教師教育作為實(shí)施課程改革，推進(jìn)我校跨躍式發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程，力求在短時(shí)間內(nèi)造就一批高素質(zhì)、高水平教師。并力求使廣大教師能主動(dòng)適應(yīng)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)建設(shè)和基礎(chǔ)教育課程改革的需要，全面提高教師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)理論和教育教學(xué)技能的實(shí)際能力。
我校實(shí)施教師教育發(fā)展的目的是使每一個(gè)教師不僅能勝任本職工作，成為合格的.人民教師，而且還要把他們鍛造成為一支政治思想過(guò)硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，能夠進(jìn)行校本課程的開(kāi)發(fā)的科研型教師。在推進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展中，一定要把提高教師的思想政治教育放在教師教育的首要位置，切實(shí)提高教師的思想政治素質(zhì)和師德水平，使教師具有堅(jiān)定正確的政治方向，熱愛(ài)教育事業(yè)，具有高尚的道德品質(zhì)、作風(fēng)正派、嚴(yán)于律己、以身作則，能為人師表。
經(jīng)過(guò)學(xué)校認(rèn)真研究，充分討論，現(xiàn)擬定20xx學(xué)年度汝南縣第三小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展學(xué)校實(shí)施年度工作計(jì)劃如下：
�。ㄒ唬�、領(lǐng)導(dǎo)重視、健全制度
為提高教師對(duì)自身專(zhuān)業(yè)發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)，本著對(duì)教師負(fù)責(zé)、對(duì)教育事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，我校把教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展工作擺在優(yōu)先實(shí)施的戰(zhàn)略地位，納入學(xué)校工作的重要議事日程，統(tǒng)籌規(guī)劃，認(rèn)真實(shí)施。根據(jù)上級(jí)文件并結(jié)合學(xué)校實(shí)際，研究制定教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展年工作措施和實(shí)施方案，并成立“教師發(fā)展年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，學(xué)校主要行政、部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織實(shí)施教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展年工作。
（二）、擬定個(gè)人三年規(guī)劃 促快速成長(zhǎng)
我校組織教師制定個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃、年度專(zhuān)業(yè)發(fā)展計(jì)劃。 為了更好地讓教師邊學(xué)習(xí)邊整理自己，我校特為每位中青年教師制訂了一份教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃表，讓老師們進(jìn)行自我剖析，找出自己的優(yōu)缺點(diǎn)，并及時(shí)進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短。能過(guò)教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)民規(guī)劃表讓老師們?cè)僖淮螕碛姓甄R子的機(jī)會(huì)，根據(jù)自己所定的三年目標(biāo)，借助學(xué)校這個(gè)得力的平臺(tái)努力使自己達(dá)成目標(biāo)，并有更高層次的發(fā)展。
（三）學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、教育學(xué)、心理學(xué)理論。
2、教師師德培訓(xùn)。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，正確理解并運(yùn)用黨的方針、政策，提高教師政治思想覺(jué)悟；進(jìn)行師德修養(yǎng)、職業(yè)道德規(guī)范的培訓(xùn)，增強(qiáng)教師的職業(yè)道德觀念。
3、實(shí)施課程改革的通識(shí)性理論培訓(xùn)，使廣大教師能夠正確理解、掌握國(guó)家實(shí)施課程改革實(shí)驗(yàn)的基本理論，正確運(yùn)用新課程標(biāo)準(zhǔn)，參與實(shí)施課程改革實(shí)驗(yàn)。把新課程理論學(xué)習(xí)與研究及運(yùn)用能力的培訓(xùn)工作作為學(xué)校各項(xiàng)工作的重心，作為學(xué)校今后進(jìn)行繼續(xù)教育的核心內(nèi)容。抓好實(shí)施課程改革的學(xué)科性培訓(xùn)，認(rèn)真組織開(kāi)展各科課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和探討。
4、教育教學(xué)技能培訓(xùn)。聘請(qǐng)有關(guān)方面的專(zhuān)家學(xué)者不定期來(lái)校舉辦講座、研討等學(xué)術(shù)活動(dòng)；加強(qiáng)教研活動(dòng)和集體教育教學(xué)研究活動(dòng)；加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)的學(xué)習(xí)活動(dòng)；開(kāi)展跨學(xué)科知識(shí)教學(xué)研究活動(dòng)；提高教師教育水平。努力提升廣大教師的教育教學(xué)理論水平，現(xiàn)代教育教學(xué)觀念。
5、實(shí)施課題研究。
�。ㄋ模W(xué)習(xí)形式
堅(jiān)持自學(xué)與學(xué)校組織集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，堅(jiān)持舉辦校本研修與聘請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)校舉辦專(zhuān)題講座相結(jié)合；堅(jiān)持選派優(yōu)秀骨干教師參加各種短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)和集體派遣外出參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。
�。�1）專(zhuān)家指導(dǎo)，專(zhuān)題講座。
我們本著“量力而行，適度超前”的發(fā)展策略，通過(guò)外請(qǐng)名家到校講學(xué)或指導(dǎo)課堂教學(xué)，把推進(jìn)課堂教學(xué)的現(xiàn)代化，校本課程開(kāi)發(fā)建設(shè)，校本培訓(xùn)和校本研究，作為提高教師專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)的重要途徑。
一是充分利用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的智力資源優(yōu)勢(shì)，邀請(qǐng)專(zhuān)家或名師來(lái)校指導(dǎo)課堂教學(xué)，在指導(dǎo)過(guò)程中，我們把專(zhuān)題講座與聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，采取“教師現(xiàn)場(chǎng)上課——老師從課中提取問(wèn)題，確立研討主題——專(zhuān)家指導(dǎo)”的形式，使我們的老師既從中吸收理論營(yíng)養(yǎng)，又得到實(shí)踐操作的實(shí)際指導(dǎo)。
二是舉辦校本研修，力求使我校的全體教師，通過(guò)在校本研修活動(dòng)中的學(xué)習(xí)獲得實(shí)惠，在吸納先進(jìn)教育教學(xué)思想的同時(shí)，把教師的思想統(tǒng)一到“科研興校、特色揚(yáng)校、進(jìn)取建校、創(chuàng)新強(qiáng)校”的工作思路上。
�。�2）專(zhuān)題論壇，互學(xué)互助。
任課教師在積極參與國(guó)家、省、市級(jí)課題研究的同時(shí)，要鼓勵(lì)積極進(jìn)行小課題研究，為此各科教師在小課題研究上課題組老師們力求從思想觀念和教育行為入手，改變教師過(guò)去那種“單兵作戰(zhàn)”的研究方式，向規(guī)模研究要效益。一是開(kāi)展學(xué)習(xí)式教研活動(dòng)。通過(guò)研修班學(xué)習(xí)、小組集體備課、相互交流等形式，吸引盡可能多的教師參與進(jìn)來(lái)，實(shí)現(xiàn)教育資源共享；二是開(kāi)展活動(dòng)式教研。主要是根據(jù)各學(xué)科特點(diǎn)，以學(xué)科備課組為單位，開(kāi)展“常規(guī)教學(xué)”和“示范課教學(xué)”的“教學(xué)雙優(yōu)”活動(dòng)，通過(guò)教學(xué)常規(guī)研究、教學(xué)問(wèn)題研究、新課程研究三個(gè)層次的研討活動(dòng)，為教師的成長(zhǎng)構(gòu)建起發(fā)展的臺(tái)階。三是外出參觀學(xué)習(xí)，擴(kuò)大教師視野。根據(jù)學(xué)校的需要，選派教師外出培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí)，并規(guī)定每一位外出參觀學(xué)習(xí)的教師，都必須結(jié)合自己的工作實(shí)際寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得，及時(shí)查找不足，以便于更好的彌補(bǔ)。
�。�3）同伴互助，共同成長(zhǎng)。
在實(shí)施校本研究過(guò)程中，我們充分發(fā)揮我校的教師年輕、工作熱情高和勤學(xué)鉆研等人力資源，讓同學(xué)科教師形成積極的同伴互助模式，加快我校師資隊(duì)伍的整合和教育教學(xué)素質(zhì)的提高。
一是以老帶新。讓新教師與科研能力相對(duì)較弱的教師，向老教師與科研能力相對(duì)較強(qiáng)的老師拜師學(xué)藝，以提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。 二是師徒結(jié)對(duì)子。通過(guò)探索課、引領(lǐng)課及示范課教學(xué)活動(dòng)，讓教師自己研究在授課中的長(zhǎng)處與不足。使具有不同教學(xué)特色的教師結(jié)成對(duì)子，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步完善自己，迅速成為教學(xué)和研究的骨干。 三是聘請(qǐng)名師指點(diǎn)。為教師聘請(qǐng)專(zhuān)家、知名教師為指導(dǎo)教師，不定期接受培訓(xùn)，使他們總結(jié)形成自己的教學(xué)特色，充分挖掘自身的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
（4）構(gòu)建 “網(wǎng)上交流平臺(tái)”
學(xué)校利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建新陽(yáng)中學(xué)校園網(wǎng)上交流平臺(tái)。開(kāi)設(shè)了“課改論壇”、“教育信息”、“教學(xué)案例”、“教學(xué)反思”、“論文交流”等欄目，讓老師們通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行廣泛交流，我們把教師之間的直接對(duì)話和教師網(wǎng)上交流有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)討
年度工作計(jì)劃 篇4
20xx年工程部工作總結(jié)20xx年工作計(jì)劃 在20xx年的工作中，首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)。
在20xx年工作中，在人員長(zhǎng)期流失的情況下，工程部嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理制度，保證了各項(xiàng)日常維修服務(wù)的工作，保證了2#—3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。展望20xx年，努力使工作再上一個(gè)新臺(tái)階�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、20xx年工程部人員及工作范圍介紹：
在20xx年工作中，我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人，管理的范圍有一期增加二期共6棟，其中：3棟住宅，兩棟寫(xiě)字樓，一棟公寓，還有地下車(chē)庫(kù)。
二、20xx年工程部工作內(nèi)容
<一>、日常管理
1、每天對(duì)二期入伙業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行維修跟中，設(shè)備設(shè)施維護(hù)，越冬防寒處理，對(duì)臨時(shí)發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理，對(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有出售的和沒(méi)有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改方案，確保工程部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象，對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、監(jiān)督落實(shí)員工每天對(duì)交樓所有設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò)機(jī)房柴油發(fā)電機(jī)組等是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
4、落實(shí)員工對(duì)一、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生。
5、落實(shí)員工每天對(duì)地下室設(shè)備巡查一次，確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運(yùn)行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查，并做好相關(guān)詳細(xì)記錄，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)上報(bào)解決。
7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的狀況。
8、檢查每天工程報(bào)修單的處理情況，發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時(shí)解決。
9、檢查員工對(duì)一、二期的二次裝修巡查情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
<二>、計(jì)劃管理
1、每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)的工具及耗材進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并對(duì)所需申購(gòu)的材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實(shí)施，更好的節(jié)約成本。
2、嚴(yán)格按照年度保養(yǎng)計(jì)劃監(jiān)督工落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)，保養(yǎng)計(jì)劃。
3、每周召開(kāi)一次工程例會(huì)，解決工程中的相關(guān)問(wèn)題，安排下周的計(jì)劃工作。
<三>、培訓(xùn)管理
1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》；
2、《柴油發(fā)電機(jī)組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》；
3、消防系統(tǒng)培訓(xùn)：《火災(zāi)急救培訓(xùn)》，《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》，《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》，《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》；
4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》；
通過(guò)這些培訓(xùn)，每位員工提升了自己的個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，達(dá)到了可單獨(dú)熟練操作工程設(shè)備的目的。
<四>、考核管理
1、試用期考核：每位員工的試用期為1個(gè)月，每個(gè)月包括周考核和月考核，對(duì)達(dá)不到公司要求的員工，延長(zhǎng)其試用期直到合格為止。
2、培訓(xùn)考核：每月均培訓(xùn)考核，對(duì)考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn)，直到達(dá)標(biāo)為止。
3、月度考核：月度考核不僅包括以上考核，還包含員工本月的`出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核，以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，在下個(gè)月的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，表現(xiàn)更加優(yōu)秀；
<五>、團(tuán)隊(duì)合作
1、配合營(yíng)銷(xiāo)部完成多次活動(dòng)，確保水，電，設(shè)備正常。
2、配合安保部的消防演習(xí)活動(dòng)。
4、配合營(yíng)銷(xiāo)部，網(wǎng)絡(luò)和電話的維修。
5、配合客服報(bào)修問(wèn)題進(jìn)行維修。
三、工作業(yè)績(jī)
1、為了確保6#樓排水管不被凍裂，不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用，我部門(mén)自己購(gòu)買(mǎi)了保溫棉對(duì)整個(gè)給排水管做好保溫工作，為公司節(jié)約了外請(qǐng)人員的費(fèi)用。
2、3#由于天氣寒冷維護(hù)不到造成住在下水凍結(jié)3#1606至
3#1303總管網(wǎng)凍暴，樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水，水流不止。我部門(mén)接到消息立馬組織維修工進(jìn)行維修，最終在嚴(yán)寒中完成了搶修的艱巨任務(wù)，未造成更大經(jīng)濟(jì)損失。 3、通過(guò)物業(yè)工程部的認(rèn)真查找工作對(duì)五號(hào)樓銀行的長(zhǎng)時(shí)間地?zé)岵粺釂?wèn)題得到了解決。 4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機(jī)突然啟動(dòng)，由于溫度過(guò)低，柴油凝固，柴油過(guò)濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài)，不能啟動(dòng)，我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度，又把油管加伴熱帶加熱處理，我們又進(jìn)行了發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了維修處里能達(dá)到了停電能正常使用狀態(tài)。
5、對(duì)整體換熱站出水回管閥門(mén)進(jìn)行全面檢查，供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率。
6、對(duì)六號(hào)樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護(hù)處理。
7、對(duì)五號(hào)樓沒(méi)入住商鋪進(jìn)行防寒處理。
8、在十二月份進(jìn)行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進(jìn)行更換維修，現(xiàn)已購(gòu)進(jìn)400個(gè)燈源全部用上，目前還缺少400個(gè)燈源，140個(gè)燈體。
四、 部門(mén)存在的問(wèn)題及分析
1、禮儀禮貌行為較差，工作散漫，工程部員工的通病是重技術(shù)，輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較隨便，我相信在我們的培訓(xùn)和正確的引導(dǎo)下員工會(huì)認(rèn)識(shí)到禮儀禮節(jié)的重要性。
2、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任及處理事情的靈活度薄弱：在工作中，沒(méi)有積極解決困難的態(tài)度，遇事就容易找借口，不能開(kāi)拓思維獨(dú)立思考解決問(wèn)題。
年度工作計(jì)劃 篇5
在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸較多、較早，較密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能�；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的'基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
四、樹(shù)立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高，處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)谀甑淖o(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)!
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